Les Américains font toujours leurs achats dans les centres commerciaux, mais ils sont devenus sélectifs quant à ceux-ci.
“Les centres commerciaux intérieurs ont dépassé les centres en plein air et les centres commerciaux tout au long de l’année en tant que seul format à afficher une augmentation des visites au cours des quatre trimestres, indiquant un passage de la reprise à la croissance”, selon l’indice 2025 des centres commerciaux de Placer.ai.
Et, alors que l’économie est en difficulté, les clients fortunés n’ont pas abandonné leurs achats dans les centres commerciaux.
“Dans tous les formats, les segments des familles suburbaines et à revenus élevés sont surestimés parmi les visiteurs des centres commerciaux. Les centres commerciaux intérieurs et les centres extérieurs attirent une part disproportionnée de ménages de banlieue très riches et aisés, soulignant la pertinence continue des centres commerciaux pour les consommateurs à la recherche d’activités et d’expériences familiales”, selon l’étude.
Il s’agit d’un environnement de vente au détail plus sain que ce à quoi on pourrait s’attendre, compte tenu du stress économique auquel le pays est actuellement confronté, mais les détaillants ont encore des difficultés.
Torrid, l’un des principaux détaillants de centres commerciaux qui s’adresse aux femmes de taille plus, a eu du mal à trouver le bon équilibre entre ses magasins et ses ventes en ligne. Cela a conduit la chaîne à fermer 151 magasins en 2025 et prévoit d’en fermer jusqu’à 30 de plus cette année.
Cette déconnexion souligne un fossé croissant : le trafic dans les centres commerciaux est peut-être en train de se stabiliser, mais les chaînes de vêtements de niveau intermédiaire comme Torrid continuent de perdre du terrain à mesure que les ventes se déplacent davantage en ligne.
Torrid réduit son profil de vente au détail
En janvier, Torrid a confirmé son intention de fermer certains magasins,
“À l’heure actuelle, nous savons que certaines fermetures de magasins sont prévues”, a déclaré un porte-parole de Torrid dans un message du 20 janvier à TheStreet. “Cependant, nous n’avons pas de détails confirmés sur le nombre exact de magasins qui seront concernés ou sur les emplacements spécifiques qui pourraient fermer.”
“Ces informations n’ont pas encore été finalisées ni partagées avec nous”, a écrit le porte-parole.
Depuis, la chaîne a fermé 151 magasins.
“Comme nous l’avons discuté lors d’appels précédents, nous avons identifié jusqu’à 180 magasins structurellement improductifs à fermer. Ces emplacements ont réalisé en moyenne environ 350 000 $ de ventes annuelles. Nous avons finalisé 85 % des fermetures au quatrième trimestre, soit 151 magasins en 2025, et en avons fermé 11 supplémentaires jusqu’à présent au premier trimestre”, a déclaré la PDG Lisa Harper lors de l’appel aux résultats du quatrième trimestre de la chaîne.
Torrid s’est battu
Harper a tenté de donner une tournure positive aux résultats du réseau dans la publication de ses résultats du quatrième trimestre.
“2025 a été une année de transformation. Nous avons réalisé un chiffre d’affaires net de 1 milliard de dollars, conformément à nos prévisions, et un EBITDA ajusté de 63,6 millions de dollars, dépassant le haut de nos prévisions, tout en prenant les décisions stratégiques délibérées nécessaires pour renforcer cette activité. Nous avons fermé 151 sites structurellement improductifs, lancé cinq sous-marques générant environ 70 millions de dollars de ventes et restructuré fondamentalement notre portefeuille de produits autour de grandes franchises”, a-t-il partagé.
Les chiffres ont cependant baissé.
Les ventes nettes ont diminué de 14,3 % à 236,2 millions de dollars, contre 275,6 millions de dollars au quatrième trimestre de l’année dernière. Les ventes comparables ont diminué de 10 % au quatrième trimestre. La marge bénéficiaire brute s’est élevée à 30,0 %, contre 33,6 % au quatrième trimestre de l’année dernière. Perte nette de 8,1 millions de dollars, ou (0,08 $) par action, comparativement à une perte nette de 3,0 millions de dollars, ou (0,03 $) par action. participation, au quatrième trimestre de l’année dernière. Pour l’ensemble de l’année, les ventes nettes ont diminué de 9,4 % à 1 000,1 millions de dollars, contre 1 103,7 millions de dollars l’année dernière. Les ventes comparables ont diminué de 7 % par rapport à l’année dernière.
Torrid a vu ses ventes diminuer.
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Torrid doit fermer ses magasins
Même si le marché des vêtements grande taille pour femmes s’est développé, une grande partie de cette croissance s’est produite en ligne, selon le cabinet d’études de marché Verified Market Reports.
« Le marché mondial des vêtements grande taille devrait atteindre un fort TCAC d’environ 7 % entre 2025 et 2033, stimulé par une sensibilisation et une demande accrues pour une mode inclusive. L’Amérique du Nord domine actuellement le marché, représentant plus de 35 % du chiffre d’affaires total, suivie de près par l’Europe et l’Asie-Pacifique.
Les analystes de William Blair, Dylan Carden et Anna Linscott, ont soutenu les projets de la chaîne visant à réduire son empreinte commerciale et à passer au numérique, a rapporté Retail Dive.
“Le titre le plus important ici pour nous est que la direction réduit davantage les fermetures de magasins, ce qui, selon nous, est une étape positive pour libérer des capitaux pour investir dans de nouveaux produits et dans le marketing afin de soutenir une nette poussée dans son canal en ligne”, ont écrit Carden et Linscott.
La question de savoir si ces gains numériques et ces nouvelles gammes de produits peuvent compenser la baisse des ventes en magasin déterminera probablement le nombre d’emplacements supplémentaires que Torrid fermera finalement.
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