Trouver quelque chose de parfait au prix idéal est l’un de mes passe-temps préférés et je ne suis pas seul. Les clients affluent vers les magasins à bas prix comme TJMaxx, HomeGoods et Ollie’s Bargain Outlet alors que les licenciements se multiplient et que les acheteurs resserrent leur budget.
Le trafic piétonnier vers ces détaillants a augmenté en 2025, contribuant à stimuler les ventes dans un contexte d’abandon des grands magasins à plein prix comme Macy’s et des grands magasins comme Target.
Ollie’s Bargain Outlet a surtout profité de sa décision de capitaliser sur la faillite de l’un de ses plus grands concurrents, Big Lots.
Ollie’s Bargain Outlet en un coup d’œil : Fondée : 1982, Mechanicsburg, PA Nombre de magasins : 645 Employés : 12 792 Source : Ollie’s Bargain Outlet Holdings
L’échec de Big Lots et la faillite du chapitre 11 ont permis à Ollie’s d’acquérir un certain nombre de ses vitrines. Les fermetures de Big Lots ont également réduit la concurrence dans 290 de ses 645 magasins.
En plus de l’intérêt pour une expérience de shopping « chasse au trésor » et des budgets serrés, Ollie’s Bargain Outlet est dans une position privilégiée pour gagner des clients pendant les vacances et jusqu’en 2026.
Ollie’s Bargain Outlet a une riche histoire
Ollie’s Bargain Outlet a été fondée par Mark Butler, Morton Bernstein, Harry Coverman et Oliver “Ollie” Rosenberg dans la scierie Bernstein à Mechanicsburg, en Pennsylvanie, en 1982. Après avoir visité un bâtiment du bâtiment 19 dans le Massachusetts, Butler a fondé l’entreprise sur la base du principe simple que tout le monde en Amérique aime les bonnes affaires.
Les magasins Ollie’s regorgent d’articles en liquidation et en surplus achetés à prix réduit et vendus aux clients à des prix inférieurs à ceux des grands magasins. Votre objectif est une marge brute de 40 %. Si vous parvenez à atteindre cet objectif et à réduire considérablement les prix dans les magasins à plein tarif, vous vendrez presque tout, y compris du savon, de la nourriture, des jouets, des articles ménagers, des vêtements et des appareils électroniques.
Ollie’s Bargain Outlet connaît une fréquentation accrue après que son rival Big Lots a fermé ses magasins en raison de la faillite.
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L’entreprise, connue pour son marketing original de style bande dessinée, a réfléchi à sa croissance, ouvrant des sites lentement mais régulièrement. Elle s’est concentrée sur les magasins de Pennsylvanie avant d’entrer dans le Maryland dans les années 1990. Malgré la mort de Rosenberg en 1996, l’entreprise a progressivement augmenté son nombre de magasins sous la direction de Butler, atteignant 20 sites à la fin de 2000 et 36 magasins en 2005, portant ses revenus à 150 millions de dollars cette année-là.
Calendrier de décompte des magasins d’usine Ollie’s Bargain Outlet : 2025 : 645 emplacements Source : FAQ d’Ollie 2020 : 388 emplacements Source : Ollie’s 2020 10-K SEC Filing 2015 : 203 emplacements Source : Ollie’s 2015 10-K 2011 : 100 emplacements Source : Times Herald-Record 2005 : 36 emplacements Source : Voix des citoyens
Pour faire face à sa présence croissante, elle a consolidé sa distribution dans un grand centre à York, en Pennsylvanie, en 2008. Un deuxième centre de distribution a ouvert en Géorgie en 2014, un an avant l’introduction en bourse d’Ollie.
Les ventes continuent de croître à mesure qu’Ollie’s ouvre davantage de magasins sur de nouveaux marchés. En 2017, elle exploitait 268 magasins avec un chiffre d’affaires supérieur à 1 milliard de dollars.
En décembre 2019, Butler est décédé et l’ancien COO John Swygert a pris la relève en tant que PDG. L’expansion de l’entreprise sur la côte Est s’est poursuivie sous Swygert et le nombre de magasins Ollie’s est passé à 559 à la fin de 2024, générant 2,3 milliards de dollars de revenus annuels.
En février 2025, Swygert est devenu président exécutif, ouvrant la voie au président Eric Van der Valk pour assumer le titre de PDG d’Ollie. Avant de rejoindre Ollie’s en 2021 en tant que chef de l’exploitation, il a été président et chef de l’exploitation de Christmas Tree Shops, où il a travaillé pendant 15 ans.
Ollie’s Bargain Outlet remporte l’or aux Big Lots
Big Lots était l’un des plus grands détaillants discount aux États-Unis, avec 1 450 magasins proches de son apogée en 2015. Cependant, une série de faux pas qui ont terni l’image de son magasin discount et l’ont accablé d’une dette importante ont eu des conséquences néfastes alors qu’Ollie’s et d’autres concurrents ont réduit sa part de marché.
L’entreprise, fondée en 1967 par Sol Shenk, était initialement connue pour acheter des pièces automobiles en liquidation (Shenk a même acheté les actifs de DeLorean Motors lors de sa faillite).
L’entreprise a évolué au fil des années pour vendre une large gamme de produits à prix réduit, mais en 2013, sous la direction du nouveau PDG David Campisi, Big Lots a pris une décision imprudente en vendant des articles non en liquidation dans ses magasins, laissant les consommateurs avec une expérience de prix déroutante.
Les ventes de Big Lots ont diminué, en particulier après 2021, chutant de 14 % au cours de l’exercice 2023 (se terminant le 3 février 2024), de 11 % en 2022 et de 1 % en 2021. Au cours de son dernier trimestre avant de déposer son bilan le 9 septembre 2024, Big Lots a annoncé que les ventes cumulatives au cours du deuxième trimestre avaient chuté de 9,2 % à 2,1 milliards de dollars. Elle dispose également de 570 millions de dollars de dettes à court terme arrivant à échéance.
Chronologie des faillites de Big Lots : septembre. 9 septembre 2024 : Big Lots a déposé une demande de protection contre les faillites (chapitre 11). Source : Kroll 1er janvier 2025 : Un tribunal des faillites a approuvé la vente de 200 à 400 magasins Big Lots et jusqu’à deux centres de distribution à Variety Wholesalers, facilitée par Gordon Brothers. Source : Reuters 14 janvier 2025 : Gordon Brothers propose à la vente des baux de magasins Big Lots dans tout le pays (propriétés de 19 000 à 55 000 pieds carrés). Source : Gordon Brothers 27 février 2025 : Ollie’s Bargain Outlet Holdings, Inc. a annoncé l’acquisition de 40 baux de magasins Big Lots auprès de Gordon Brothers, portant le total des baux dérivés de Big Lots à 63. Source : Ollie’s Bargain Outlet Holdings
La restructuration de Big Lots au milieu de la faillite comprenait la liquidation de nombreux magasins, créant ainsi une énorme opportunité pour Ollie’s Bargain Outlet.
Contrairement à Big Lots, le bilan d’Ollie était solide, sans dette à long terme significative et avec des centaines de millions de liquidités, malgré son programme d’ouverture de magasins en cours. La société a tiré parti de sa solidité financière pour acquérir 63 baux de magasins Big Lots, acquérant 23 baux en 2024 et 40 autres baux en février 2025.
“Ces sites sont de taille appropriée, bénéficient de conditions de location avantageuses, sont situés dans des zones commerciales existantes et adjacentes et servent depuis longtemps des consommateurs soucieux de leur valeur”, a déclaré à l’époque le PDG d’Ollie, van der Valk.
Les magasins nouvellement acquis renforcent leur présence sur les marchés les plus attractifs. Dans le même temps, la fermeture définitive de nombreux magasins Big Lots a donné un vent favorable, entraînant une augmentation du trafic piétonnier dans 290 magasins Ollie’s au cours du deuxième trimestre 2025.
La combinaison a accéléré les revenus d’Ollie, avec des magasins rouverts sous la marque Ollie en croissance rapide et des ventes dans les magasins comparables des Ollie’s existants au sein des anciens marchés Big Lots s’accélérant à un rythme plus rapide que la normale.
Dans l’ensemble, les ventes comparables des magasins ouverts depuis au moins un an ont augmenté de 5 % au deuxième trimestre, « grâce à l’augmentation des transactions », selon Helm.
Le nombre de militaires d’Ollie augmente
Les magasins et le marketing d’Ollie’s présentent une ambiance similaire à celle de Trader Joe’s, avec une publicité vintage qui encourage une mentalité de chasse au trésor parmi les clients à la recherche de « bons produits bon marché ».
Les effectifs de l’armée d’Ollie s’élevaient à 15,1 millions de personnes à la fin de l’exercice 2024, soit une augmentation de 8 % d’une année sur l’autre. La société affirme que les membres représentent environ 80 % des ventes de ses magasins, qui se trouvent désormais dans 34 États de la côte Est. Le membre moyen de l’Ollie’s Army dépense 40 % de plus par visite que les non-membres.
Plus de vente au détail : le directeur financier de Costco fait une promesse de prix rare. Home Depot fait face à des appels croissants au boycott des consommateurs avant les vacances. Les efforts de Target pour rendre justice aux clients ont rencontré un problème. Le procès d’Amazon pourrait être un avertissement pour d’autres employeurs.
“Avec autant de détaillants qui ont fermé leurs magasins ou ont fait faillite au cours de l’année écoulée, il existe une opportunité de gagner des parts de marché en élargissant notre présence, en acquérant de nouveaux clients et en transformant ces clients en membres fidèles de l’armée d’Ollie”, a déclaré van der Valk lors de la conférence téléphonique sur les résultats du deuxième trimestre.
Cela se produit déjà. À la fin du deuxième trimestre, les membres fidèles de l’armée d’Ollie s’élevaient à 16,1 millions, soit une augmentation de 10,6 % par rapport à l’année dernière.
Mais ce n’est pas seulement la croissance due à l’échec de Big Lots qui génère des résultats. Ollie a accéléré la croissance organique de ses nouveaux magasins cette année, ouvrant 54 magasins au cours des six premiers mois, soit « 4 fois le nombre de magasins que nous avons ouverts au cours de la même période l’année dernière », selon van der Valk.
Quelle est la prochaine étape pour Ollie’s Bargain Outlet ?
L’entreprise voit des opportunités découlant de l’évolution du comportement des clients, obligeant les magasins à réévaluer leur empreinte. La société surveille les fermetures de magasins supplémentaires et les opportunités liées à la faillite, et prévoit de maintenir une approche prudente lors des grandes ouvertures de nouveaux magasins.
Dans l’ensemble, Ollie’s a quitté le deuxième trimestre, au cours duquel il a ouvert 29 magasins, avec un objectif de 85 nouveaux emplacements cette année, y compris les magasins Big Lot. En 2026, elle prévoit de dépasser à nouveau son objectif de croissance de 10 % des magasins.
Les fermetures de magasins ont également un autre impact positif pour Ollie’s : davantage de possibilités d’acheter des stocks.
“Il y a tellement de sources différentes de liquidations au cours d’un trimestre donné… Notre modèle prospère grâce aux perturbations”, a déclaré van der Valk. “Les faillites de détaillants et les fermetures de magasins ont certainement créé des opportunités d’achat supplémentaires.”
Ollie’s recherche également des moyens supplémentaires pour augmenter les visites des membres de l’armée d’Ollie. Organisation d’un événement Ollie’s Day au deuxième trimestre, offrant une soirée shopping réservée aux membres avec des promotions adaptées aux membres.
“L’événement réinventé a été un énorme succès et a dépassé toutes les attentes. Premièrement, et surtout, nous avons récompensé les membres de notre Ollie’s Army et acquis un grand nombre de nouveaux membres. Deuxièmement, l’événement a augmenté les ventes et les bénéfices”, a déclaré van der Valk.
L’événement Ollie’s Days a ajouté 1 % aux ventes des magasins discount des détaillants au deuxième trimestre.
Planifiez une Journée militaire d’Ollie similaire avec des achats réservés aux membres le 15 décembre.
Et ce n’est pas seulement parce qu’Ollie’s gagne parmi les acheteurs à revenus faibles et moyens. On constate une croissance à tous les niveaux de revenus, y compris les ménages aux revenus plus élevés, à mesure que de plus en plus de clients modifient leurs habitudes de consommation.
À terme, Ollie’s Bargain Outlet estime qu’il est possible d’exploiter 950 magasins aux États-Unis, offrant ainsi de nombreuses opportunités de croissance future.
La société fera le point sur ses progrès lors de la conférence téléphonique sur les résultats du troisième trimestre, prévue le 9 décembre.
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