T-Mobile a perdu une partie de son attrait ces dernières années.
L’entreprise est passée du statut de véritable perturbateur sous John Legere à celui de ses rivaux AT&T et Verizon sous Mike Sievert et maintenant Srini Gopalan, qui a pris la relève le 1er novembre.
Cela peut être une situation naturelle lorsque vous passez du statut d’opprimé dans l’industrie à AT&T et à devenir le deuxième plus grand fournisseur de services sans fil en termes de nombre de clients.
Cela ne semble pas ralentir la croissance de l’entreprise, qui a enregistré des chiffres records au troisième trimestre.
Faits saillants du deuxième trimestre de T-Mobile : ajouts nets totaux de clients postpayés de 2,3 millions, le meilleur et le meilleur ajout net de clients de téléphonie postpayé de l’industrie de 1 million, le troisième trimestre le plus élevé depuis plus d’une décennie et le meilleur ajout net de comptes postpayés de l’industrie de 396 000, en hausse de 26 % d’une année sur l’autre, le meilleur jamais enregistré et le meilleur de l’industrie ajoute un total de clients haut débit de 560 000, en hausse de 34 % d’une année sur l’autre ; le meilleur du secteur, avec 506 000 ajouts nets de clients haut débit 5G, en hausse de 22 % d’une année sur l’autre ; et 54 000 ajouts nets de clients fibre. Chiffre d’affaires des services de 18,2 milliards de dollars, ce qui représente la meilleure croissance du secteur de 9 % sur un an. Chiffre d’affaires postpayé de 14,9 milliards de dollars, soit une croissance de 12 % sur un an, la meilleure du secteur. Bénéfice net de 2,7 milliards de dollars et bénéfice dilué par action (BPA) de 2,41 dollars. Expérience et leader mondial de la fiabilité 5G, surpassant même les autres opérateurs américains. Source : publication des résultats du deuxième trimestre de T-Mobile
T-Mobile n’est peut-être plus le non-opérateur, mais cela ne l’a pas empêché de croître et de gagner des parts de marché dans le haut débit, un domaine dans lequel il est incroyablement difficile de s’implanter.
Aujourd’hui, l’entreprise entre dans la période des fêtes avec un plan audacieux pour conquérir les clients de Verizon et d’AT&T.
T-Mobile utilise ses plus grosses offres pour attirer l’attention du public.
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T-Mobile ramène une promotion majeure
Le président du T-Mobile Consumer Group, Jon Freier, est récemment apparu sur scène lors du neuvième sommet annuel TMT de Wells Fargo. Assisté à un entretien avec Eric Luebchow de la division de recherche de Wells Fargo.
Luebchow a interrogé Frier sur les plans promotionnels de T-Mobile pour le quatrième trimestre.
“Le Black Friday approche. Nous avons des promotions pour les fêtes. De nouveaux téléphones ont été lancés sur le marché il y a quelques mois, et il y a eu des offres récentes sur le marché, comme quatre pour 100 $ sans conditions d’échange. Peut-être pourriez-vous simplement décrire comment ce quatrième trimestre se situe d’un point de vue promotionnel, d’un point de vue d’activité par rapport aux quatrièmes trimestres précédents ? ” » a demandé l’analyste de Wells Fargo.
Freier, qui a souligné qu’il s’agissait de son 32e quatrième trimestre d’activité, a partagé le plan de T-Mobile.
“C’est toujours une période de compétition, comme on peut s’y attendre pendant la période des vacances, il y a beaucoup de bonnes affaires très similaires à la nôtre… en termes d’une meilleure offre pour quatre pour 100 $. Et c’est un accord que nous avons eu et que nous sommes entrés et sortis du marché depuis environ 10 ans”, a-t-il partagé.
Ce que signifie « 4 pour 100 $ » de T-MobileT-Mobile propose quatre lignes pour un total de 100 $ par mois, ce qui équivaut à 25 $ par ligne (avec AutoPay). Le forfait est Unlimited Essentials : appels, SMS et données illimités. Dans ce plan, la priorisation des données s’applique : les clients « peuvent remarquer des vitesses plus lentes que les autres clients s’ils utilisent plus de 50 Go/mois ». Dans certaines versions de l’offre, les vidéos sont diffusées en définition standard pour ce forfait. L’offre nécessite un minimum de quatre lignes. Il y a des frais de connexion d’appareil de 35 $ par ligne. Un paiement automatique est requis pour atteindre le tarif de 25 $/ligne. Sans AutoPay, cela coûte 5 $ de plus par ligne. Les taxes, frais réglementaires et autres suppléments ne sont pas inclus dans le prix de base de 100 $. La durée de l’offre est limitée. Selon T-Mobile, après les quatre premières lignes, des lignes supplémentaires (cinquième ou sixième) peuvent être ajoutées pour 20 $ par ligne (dans le cadre de cette promotion). Source : Business Wire, T-Mobile Les offres les moins chères de T-Mobile ne génèrent pas le plus d’inscriptions
Bien que quatre pour 100 $ soit une offre audacieuse, il ne s’agit pas d’un forfait premium et ne représente pas un gros coup de pouce pour T-Mobile.
“Nous essayons d’avoir ces offres de base intéressantes, de susciter l’intérêt, de générer du trafic, puis de vraiment montrer aux clients tout ce que nous avons à offrir”, a déclaré Freier.
La promotion, même si elle semble être une bonne affaire, a tendance à orienter les consommateurs vers d’autres offres.
“Et quand vous pensez à 4 pour 100 $ lorsque nous avons eu ces promotions sur le marché dans le passé, elles ont toujours représenté une sorte de faible chiffre d’ajouts de comptes bruts en termes de combinaison de cette offre. Et l’écrasante majorité des clients entrant dans la franchise sélectionnent des forfaits premium”, a-t-il ajouté.
En tant que client de longue date de T-Mobile, les meilleures offres semblent toujours manquer quelque chose que je veux. Cela ne veut pas dire que l’entreprise manque de bonnes affaires, mais il faut faire attention à savoir exactement ce que l’on obtient.
Les analystes se prononcent sur T-Mobile
Tigress Financial Partners a une note d’achat sur l’opérateur mobile.
“Les analystes de la société ont souligné les initiatives marketing réussies de T-Mobile et le réseau ultra-haut débit comme moteurs clés de la croissance de la clientèle du géant des télécommunications. Ils ont également salué la valeur apportée par les offres clients de T-Mobile, qui, selon eux, continueront à stimuler la croissance des revenus et des flux de trésorerie, augmentant ainsi la valeur pour les actionnaires”, a rapporté Investing.com.
Wells Fargo a également une note positive sur le titre.
“T-Mobile US prend de l’ampleur à mesure que la société continue de lancer de nouveaux produits et de nouveaux partenariats. Plus récemment, elle a étendu les avantages de son réseau 5G, renforcé ses capacités de cybersécurité et permis une connectivité par satellite pour les clients professionnels et grand public”, ont partagé les analystes de la banque, selon Simply Wall St.
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Les investisseurs espèrent que les bonnes nouvelles de Nvidia donneront davantage de vie au rallye. Karp, PDG de Palantir, vient de régler un grand débat. Spotify vient de résoudre un problème majeur pour les auditeurs.
Craig Moffett, employé de MoffettNathanson, a déclaré qu’il pensait que l’entreprise avait pris une décision judicieuse lors de la récente transition de PDG.
Gopalan “apporte une richesse d’expérience et est un leader impressionnant, et ils ont exceptionnellement bien géré cette transition. Je ne m’attends pas à une baisse des performances de T-Mobile”, a-t-il déclaré à Reuters.
Une histoire des PDG de T-Mobile
John Léger (2012-2020)
Il est devenu PDG en septembre 2012. Il a lancé la stratégie Un-carrier qui a remodelé T-Mobile. Démissionne le 1er avril 2020 après la fusion Sprint. Source : communiqué de presse de T-Mobile
Mike Sievert (2020-1er novembre 2025)
Il a pris ses fonctions le 1er avril 2020, lorsque l’accord avec Sprint a été conclu. A dirigé l’expansion de la 5G, l’acquisition de Mint Mobile et une croissance significative du nombre d’abonnés. Promu vice-président le 1er novembre 2025. Source : communiqué de presse T-Mobile
Srini Gopalan (commencé le 1er novembre 2025)
Directeur actuel des opérations ; promu après un plan de succession pluriannuel. ancien PDG de Deutsche Telekom Allemagne ; Vétéran de Vodafone et Bharti Airtel. Il devrait poursuivre la stratégie numérique/IA de T-Mobile. Source : communiqué de presse de T-Mobile
