À l’approche de la saison hivernale, il est plus important que jamais de veiller à ce que tout se passe bien avec votre fournisseur de services publics. Après tout, personne ne veut voir son chauffage éteint en pleine vague de froid.
Malheureusement, les fraudeurs savent que les gens commencent souvent à se sentir plus vulnérables à cette période de l’année. En conséquence, nombreux sont ceux qui s’attaquent à l’insécurité des gens et les amènent à se séparer de leur argent.
Les fournisseurs de services publics ont récemment émis plusieurs avertissements concernant les menaces d’arnaque. Ces menaces peuvent entraîner des pertes financières importantes. Vous devez donc savoir comment les criminels commettent les escroqueries et ce que vous pouvez faire pour les éviter et rester en sécurité.
Les victimes d’escroqueries risquent de subir des pertes financières importantes.
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Les fournisseurs de services publics mettent en garde contre une arnaque agressive
Selon Rocket City Now, Huntsville Utilities à Huntsville, en Alabama, a averti ses clients d’une arnaque téléphonique qui pourrait les mettre en danger. WTAQ, dans le Wisconsin, a également signalé une augmentation des escroqueries liées aux services publics. Et ce ne sont là que deux des nombreux avertissements qui existent.
Huntsville Utilities a expliqué qu’un escroc, se faisant appeler « Kevin », avait appelé plusieurs clients et exigé un paiement immédiat. L’escroc menace de couper très prochainement les services publics si le client ne fournit pas les fonds immédiatement.
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Malheureusement, lorsque les clients rappellent, le numéro de téléphone à partir duquel ils ont été appelés est « Huntsville Utilities ». Rocket City Now indique que cela démontre le « caractère sophistiqué du plan ».
WTAQ, d’autre part, a signalé que des escrocs contactaient les clients WPS dans la zone locale et exécutaient le même stratagème, menaçant de déconnexion à moins qu’un paiement immédiat ne soit effectué. Ces fraudeurs demandent également des informations bancaires ou de compte.
Combien les clients ont-ils perdu à cause des escroqueries liées aux services publics ?
L’ampleur précise des pertes n’a pas été divulguée. Cependant, selon WTAQ, certaines victimes tombées dans le piège de l’arnaque ont perdu plus de 10 000 $ en une semaine.
Selon le rapport 2023 sur les risques de suivi des arnaques du Better Business Bureau, les victimes d’escroqueries dans les services publics ont globalement subi des pertes moyennes de 463 $.
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Il s’agit d’une somme d’argent substantielle, et comme l’a rapporté Tampa Electric (TECO), Karen Nalven, présidente du Better Business Bureau au service de la Floride occidentale, a prévenu :
Les entreprises de service public préviennent que l’arnaque est agressive
Selon WTAQ, les escrocs qui dirigent cette arnaque particulière utilisent des tactiques courantes, incitant les gens à agir.
“Les fraudeurs contactent de manière agressive les clients de WPS dans toute la région par téléphone, menaçant de les déconnecter s’ils n’effectuent pas un paiement immédiat, ou leur demandant des informations bancaires ou de compte”, a rapporté WTAQ.
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Comme beaucoup d’escrocs, ces criminels tentent de créer un sentiment d’urgence. Lorsque vous avez peur que quelque chose de grave arrive très bientôt, vous êtes plus susceptible de prendre des décisions douteuses ou que vous regretterez.
Il s’agit notamment de fournir vos coordonnées bancaires par téléphone sans vérifier de manière indépendante qui reçoit les informations.
Comment vous protéger contre les escroqueries liées aux services publics
La bonne nouvelle est que vous pouvez vous protéger contre cette arnaque et d’autres similaires qui pourraient avoir lieu dans votre région.
Vous pouvez surveiller les signaux d’alarme, parmi lesquels les rapports WTAQ :
Menacer de couper le service dans un court laps de temps Exiger un paiement immédiat Exiger un paiement en utilisant un mode de paiement inhabituel, comme une crypto-monnaie ou en utilisant une carte ou une application prépayée Une personne de la « société de services publics » se présente à votre porte et refuse de présenter une pièce d’identité
Rocket City Now suggère également de raccrocher immédiatement lorsque quelqu’un appelle pour demander de l’argent et de rechercher indépendamment le numéro de téléphone de votre fournisseur de services publics (pas seulement de rappeler le numéro à partir duquel il vous a appelé) pour vous assurer que l’appel est légitime.
Si vous suivez ces étapes, nous espérons que vous pourrez rester en sécurité et protéger votre argent au cours de la saison à venir.
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