Bonne journée. L’élan d’Intuit est alimenté par une stratégie solide, de gros investissements dans l’IA et maintenant un nouveau partenariat avec OpenAI.
La société de technologie financière, fabricant de TurboTax, Credit Karma et QuickBooks, a annoncé cette semaine un nouveau contrat pluriannuel d’une valeur de plus de 100 millions de dollars avec OpenAI. Le partenariat apporte les capacités de la plateforme Intuit directement à ChatGPT. “Des centaines de millions de personnes interagissent chaque semaine avec d’excellents modèles linguistiques”, m’a dit Sandeep Aujla, vice-président exécutif et directeur financier chez Intuit (n° 258 sur le Fortune 500). Cette collaboration permet à Intuit d’atteindre les clients là où ils se trouvent, a déclaré Aujla. En créant des expériences au sein de la plateforme OpenAI, Intuit vise à aider les gens à recevoir des conseils financiers plus approfondis, personnalisés et exploitables, au moment et dans le contexte où ils en ont besoin.
Prenez ImpôtRapide par exemple. Grâce à la nouvelle intégration, les clients peuvent poser des questions liées à la fiscalité à ChatGPT, telles que la manière d’accéder à leur remboursement anticipé pour couvrir une dépense importante. Ils recevront des réponses adaptées à leur situation financière. “Grâce à la profondeur de nos données, nous pouvons connecter les utilisateurs avec les bonnes solutions, qu’il s’agisse d’une demande anticipée ou d’un accès à des options de prêt personnalisées via Credit Karma”, a expliqué Aujla.
Cette approche profondément personnalisée ne vise pas seulement à servir les clients existants, mais également à en attirer de nouveaux sur la plateforme Intuit. “Nous avons 100 millions de clients sur notre plateforme ; OpenAI compte environ 800 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires”, a déclaré Aujla. “Nos équipes travaillent ensemble et réfléchissent à ce que pourraient être ces expériences.”
D’une manière très concrète, il s’agit également d’accroître la prospérité des populations, a déclaré Aujla. “Nous pouvons leur fournir des conseils authentiques et concrets, adaptés à leur situation unique.”
La confidentialité et la confiance des données restent des piliers fondamentaux de la stratégie, a-t-il souligné. “Ce sont les données du client et elles restent sur notre plateforme”, a-t-il ajouté. “Nos normes de gestion n’ont pas changé du tout.”
Lorsqu’il s’agit de mesurer le succès du partenariat OpenAI, l’approche d’Intuit est cohérente : l’engagement, des relations plus approfondies et la croissance de nouveaux clients restent des indicateurs clés. “Il s’agit simplement d’une nouvelle porte vers la plateforme Intuit”, a déclaré Aujla.
Un pari de longue date sur l’IA continue de façonner l’avenir d’Intuit
Intuit a publié jeudi ses résultats du premier trimestre 2026, avec un chiffre d’affaires atteignant 3,9 milliards de dollars, en hausse de 18 % sur un an et dépassant les attentes des analystes. Il s’agit d’exécuter une stratégie cohérente, a déclaré Aujla. L’adoption de la plateforme, en particulier pour les expériences basées sur l’IA et faites pour vous comme TurboTax Live Assisted, continue de trouver un écho, avec des revenus de TurboTax Assisted en hausse de 51 %. Les « offres monétaires » d’Intuit sont également florissantes, y compris le paiement des factures, et les ventes sur le marché intermédiaire sont fortes, avec des revenus associés en hausse de 40 %.
Aujla cite « les premières pousses vertes » dans l’expansion de Mailchimp sur le marché intermédiaire, portée par le lancement de nouveaux produits, une force de vente élargie et une nouvelle campagne marketing. L’entreprise vise une croissance à deux chiffres d’ici la fin de l’année et l’optimisme se dirige vers le printemps, a-t-il déclaré.
En réfléchissant à la façon dont Intuit a traversé une année d’incertitude économique, Aujla attribue la « culture de l’entreprise consistant à se concentrer sur ce qui compte le plus » et une stratégie à la fois rigoureuse et avant-gardiste. Le système d’exploitation de l’entreprise pousse les dirigeants à discuter de ce qui favorise la prospérité des clients, non seulement au cours des trois prochaines années, mais aussi au cours de la prochaine décennie, a-t-il déclaré.
« Nous avons déclaré que l’IA était la clé de notre stratégie en 2018, bien avant que d’autres personnes ne commencent à parler de l’IA et qu’elle ne devienne à la mode », a déclaré Aujla. Cette vision à long terme aide Intuit à rester indispensable, quel que soit le climat extérieur, a-t-il déclaré. “Nous ne sommes pas des gens agréables. Nous sommes essentiels à la fois pour les entreprises et pour les consommateurs”, a déclaré Aujla.
À l’horizon 2026, la priorité absolue d’Aujla est d’aider 100 millions de clients « à prendre les meilleures décisions financières en fonction de leur situation unique ». Malgré des récits contradictoires dans l’économie en général, les données d’Intuit suggèrent une stabilité et la société reste concentrée sur la création de valeur et l’établissement de clients pour la meilleure année possible, a-t-il déclaré.
Classement
Mouvements puissants Fortune 500
— Mark Mason quittera son poste de directeur financier chez Citigroup (n° 21) en mars 2026. Mason deviendra vice-président exécutif et conseiller exécutif principal de la présidente-directrice générale Jane Fraser, avec la responsabilité de conseiller sur les initiatives stratégiques, y compris la préparation de l’entreprise pour la Journée des investisseurs. Mason a rejoint Citi en 2001 et est devenu directeur financier en 2019. Il a l’intention de poursuivre ses aspirations en matière de leadership en dehors de Citi d’ici la fin de 2026. Gonzalo Luchetti succédera à Mason en tant que directeur financier après la période de transition. Luchetti est responsable des services bancaires personnels de Citi aux États-Unis depuis 2021 et a rejoint l’entreprise en 2006.
—Zac Coughlin a été nommé directeur financier de Sirius XM Holdings Inc. (n° 448), à compter du 1er janvier 2026. Coughlin succédera à Tom Barry, qui quittera ses fonctions de directeur financier. Coughlin est actuellement directeur financier de PVH Corp. Il a rejoint la société après avoir quitté DFS Group Limited, une filiale du groupe LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, où il a occupé le poste de directeur financier et de directeur opérationnel du groupe. Avant de rejoindre DFS, Coughlin était directeur financier de Converse, Inc., une division de Nike, Inc. Il a débuté sa carrière chez Ford Motor Company, où il a occupé plusieurs postes de direction financière mondiale.
Chaque vendredi matin, la rubrique hebdomadaire Fortune 500 Power Moves suit les changements de direction dans les entreprises Fortune 500 ; voir l’édition la plus récente.
Mouvements les plus notables cette semaine :
Cor van den Berg a été nommé directeur financier de Sunsweet Growers Inc., un leader mondial dans les catégories de fruits secs et de boissons. Il rejoint Sunsweet avec plus de 25 ans d’expérience en leadership financier. Plus récemment, van den Berg a occupé le poste de directeur financier chez Darigold (coopérative). Avant cela, il a occupé le poste de directeur financier et d’autres postes clés en matière de finance et de stratégie chez Mars, Inc. et City of Hope.
Nancy Erba a été nommée directrice financière de Power Integrations (Nasdaq : POWI), une société de semi-conducteurs, à compter du 5 janvier 2026. Erba a récemment occupé le poste de directrice financière chez Infinera Corporation, un fournisseur de solutions de réseaux optiques, de 2019 jusqu’à l’acquisition de la société par Nokia plus tôt cette année. Avant cela, elle était directrice financière d’Immersion Corporation. Auparavant, Erba a occupé une succession de postes de direction de plus en plus élevés chez Seagate Technology.
Ravi Thanawala, directeur financier et vice-président exécutif international de Papa John’s International, Inc. (Nasdaq : PZZA), a été promu directeur financier et président pour l’Amérique du Nord, avec effet immédiat. Les activités internationales de l’entreprise seront désormais dirigées par Chris Lyn-Sue. Thanawala a rejoint Papa John’s en tant que directeur financier en 2023 et a été promu directeur financier et vice-président exécutif international en 2024. Il a également exercé les fonctions de directeur général par intérim de la société de mars à août 2024.
Scott Lipman a été promu directeur financier d’Avenzo Therapeutics, Inc., une société de biotechnologie au stade clinique. Il continuera à exercer les fonctions de directeur commercial de l’entreprise. Lipman succède à Paolo Tombesi, qui a pris sa retraite de son poste de directeur financier. Lipman a rejoint Avenzo en mars 2023 en tant que vice-président senior du développement de l’entreprise et a été promu directeur commercial en novembre 2024. Auparavant, il faisait partie de l’équipe de direction de Turning Point Therapeutics, où il a joué un rôle clé dans son acquisition par Bristol Myers Squibb.
Jeremy Evans a été promu vice-président exécutif et directeur financier d’Helios Technologies, Inc. (NYSE : HLIO), un fournisseur de technologies de contrôle de mouvement et électroniques. Evans succède à Michael Connaway, qui a quitté l’entreprise après avoir rejoint Helios le 13 octobre 2025. La société a déclaré que le départ de Connaway n’est lié à aucun désaccord. Evans a rejoint Helios le 24 janvier 2024 et a été promu chef de la comptabilité le 1er septembre 2025. Avant de rejoindre Helios, il a accumulé 25 ans d’expérience en leadership chez Tech Data, aujourd’hui TD SYNNEX Corporation.
Bryan Kyle a été nommé directeur financier de Conga, un fournisseur de plateforme de gestion du cycle de vie des revenus. Kyle apporte plus de 25 ans d’expérience en leadership financier au sein d’entreprises technologiques privées et cotées en bourse. En plus d’exécuter les stratégies de financement d’entreprise chez Conga, il supervisera l’intégration financière de l’acquisition prévue de PROS B2B.
L’enquête « 2026 M&A Trends Survey : A Tale of Two Markets » de Big DealDeloitte présente un aperçu du rapport complet. Alors que l’année 2025 touche à sa fin, l’enquête met en évidence une nette fracture dans le paysage des fusions et acquisitions : l’activité commerciale est tirée par des transactions moins nombreuses mais plus importantes. La valeur des transactions au troisième trimestre a atteint 598 milliards de dollars, soit le plus haut niveau depuis près de quatre ans, tandis que le volume global des transactions est resté relativement stable.
Les résultats sont basés sur une analyse préliminaire de plus de 1 500 négociateurs d’entreprises et de capital-investissement (PE).
L’optimisme semble revenir. L’une des principales conclusions est que de nombreux négociateurs prévoient une augmentation du volume et de la valeur des transactions. Quatre-vingt-dix pour cent des PE interrogés et 80 % des entreprises interrogées s’attendent à ce que leur organisation conclue davantage de transactions en 2026. De même, interrogés sur la valeur ajoutée anticipée des transactions au cours de l’année prochaine, 87 % des PE interrogés et 81 % des entreprises interrogées s’attendent également à des augmentations.
Aller plus profondément
Voici quatre lectures du week-end de Fortune :
entendu
“Les preuves sont claires : la principale opportunité qu’offre l’IA n’est pas de remplacer les gens, mais de réorienter leur attention.”
— Frank Nagle, chercheur scientifique à la MIT Digital Economy Initiative et économiste en chef à la Linux Foundation, déclare dans un éditorial de Fortune. “Les jeunes employés ont tendance à être innovants, compétents en termes de technologie et à l’écoute d’une nouvelle génération de clients”, écrit Nagle. “Plus important encore, ils deviennent les gestionnaires et les dirigeants de demain. Les exclure non seulement fait taire des perspectives cruciales, mais crée également un déficit à long terme en matière de connaissances institutionnelles.”
