Trouver une bonne affaire chez un détaillant discount, c’est comme battre le système.
Ayant trouvé une fois un costume Ralph Lauren chez Marshalls à un prix supérieur à la moitié de son prix de détail normal, je connais ce sentiment.
Cet effet psychologique peut conduire à des erreurs d’achat, selon Kit Yarrow, psychologue du consommateur et professeur de psychologie et de marketing à la Golden Gate University.
“Ce que vous recherchez vraiment, c’est le frisson d’une bonne affaire, et c’est là que je pense que beaucoup de consommateurs font des erreurs. Les gens, peut-être qu’ils n’ont même rien en tête, ils ont juste envie de ce sentiment d’être un acheteur prospère et compétitif”, a déclaré Yarrow, a rapporté PYMNTS.com. “En d’autres termes, ils veulent avoir le sentiment d’avoir remporté une grosse victoire.”
Karen Fernandez, professeure agrégée à la Business School de l’Université d’Auckland, a expliqué qu’une grande partie de cela est également liée au comportement évolutif des chasseurs-cueilleurs.
“Les gens veulent de la nouveauté. Ils aiment le fait de pouvoir chercher et trouver une bonne affaire (que) quelqu’un d’autre n’a peut-être pas trouvée”, a-t-il déclaré à PYMNTS.
Les chasseurs de bonnes affaires sont sur le point de perdre une chaîne qui proposait des articles de luxe haut de gamme, tandis qu’une autre est appelée à fortement diminuer.
Neiman Marcus Last Call ferme tous ses magasins
Dans le cadre de sa faillite en cours (chapitre 11), Saks Global prévoit de fermer ses cinq magasins Neiman Marcus Last Call restants et de fermer 57 des 69 emplacements physiques de Saks OFF 5TH.
De plus, Saks OFF 5TH Digital a déjà reçu l’approbation du tribunal pour liquider son inventaire, a rapporté Kirk O’Neill de TheStreet.
Saks Global a annoncé la fermeture des magasins physiques Neiman Marcus Last Call et Saks OFF 5TH dans un communiqué de presse.
Plus de faillites :
Une entreprise clé de pièces et de services automobiles dépose son bilan (chapitre 11). Les principales marques de voyages déposent leur bilan (chapitre 11). Une entreprise de véhicules autonomes dépose son bilan (chapitre 11). Une entreprise de consommation de 35 ans dépose son bilan (chapitre 11).
“Après un examen complet de son activité discount, Saks Global a pris la décision stratégique de fermer la majorité des magasins de détail Saks OFF 5TH et les magasins Last Call restants”, a expliqué la société.
Les ventes fermées commenceront dans certains magasins Saks Off 5TH et dans tous les magasins Last Call restants le samedi 31 janvier. Pour voir la liste des magasins fermant et restant ouverts, cliquez ici.
Neiman Marcus Last Call et Saks OFF 5TH données :
Saks Global a également partagé certains changements opérationnels liés à la fermeture de magasins.
Cartes cadeaux : vous ne pourrez plus acheter de nouvelles cartes cadeaux. Les cartes-cadeaux existantes continueront d’être acceptées jusqu’au samedi 14 février. Après cette période, les cartes-cadeaux ne seront plus acceptées. Retours/échanges : Les retours/échanges sur les marchandises achetées avant la clôture des ventes seront acceptés conformément aux politiques normales de l’entreprise. Toute marchandise achetée lors de la vente de clôture débutant le samedi 31 janvier sera une vente finale et aucun retour ou échange ne sera accepté. OFF 5TH Cartes de crédit et récompenses : Nous continuons d’accepter les paiements avec les cartes de crédit SaksFirst et InCircle. Les nouveaux achats chez Saks OFF 5TH et Last Call ne rapporteront pas de récompenses, mais les récompenses existantes peuvent être échangées jusqu’au dimanche 1er mars.
Saks Global ferme la plupart des magasins physiques Saks OFF 5TH.
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Saks OFF 5ème clôture numérique
Saks OFF 5TH a lancé sa plateforme en ligne, SaksOFF5TH.com, en 2013 et l’a transformée en une plateforme de commerce électronique indépendante, Saks OFF 5TH Digital, en 2021, selon des documents judiciaires.
Saks OFF 5TH Holdings LLC a obtenu l’approbation du tribunal des faillites pour liquider ses marchandises Saks OFF 5TH Digital, ainsi que ses meubles, accessoires et équipements, à partir du 26 janvier et pendant jusqu’à huit semaines, selon les documents de faillite déposés auprès de PacerMonitor.
“Le juge Alfredo R. Perez du tribunal américain des faillites du district sud du Texas à Houston a signé le 23 janvier une ordonnance provisoire autorisant Saks OFF 5TH Digital à conclure un accord de conseil avec GA Retail Solutions LLC pour liquider les marchandises de la plateforme de commerce électronique moyennant des frais de base de détail de 2 % à 2,25 % des recettes brutes, avec des frais de base minimum de 250 000 $”, a rapporté O’Neill.
Les acheteurs perdent les options de réduction de luxe
Saks OFF 5TH et Neiman Marcus Last Call ont vendu des produits en liquidation dans les magasins du même nom. Dans l’ensemble, il s’agit d’un inventaire plus haut de gamme que ce que les acheteurs pourraient trouver chez Marshalls ou TJMaxx.
Les acheteurs apprécient le plaisir de trouver une bonne affaire dans ces chaînes à prix réduits.
“Il y a une réaction physiologique lorsque nous avons l’impression d’avoir gagné quelque chose, et je pense que les gens recherchent vraiment cela et veulent cela… ‘Oh, je peux ressentir le frisson de gagner, d’obtenir quelque chose pour moins cher'”, a déclaré Yarrow. “Lorsque vous recevez quelque chose, vous vous sentez bien, donc vous ressentez une explosion de dopamine et les gens veulent ressentir à nouveau cette sensation, ce qui entraîne de nombreuses erreurs d’achat.”
Cette précipitation est exactement ce qui a fait que trouver ce costume Ralph Lauren à prix réduit était une victoire à l’époque, même si la victoire émotionnelle comptait plus que la nécessité de l’achat, puisque je n’ai jamais réellement porté le costume.
Profiter de ce type de shopping semble être ancré dans le cerveau humain, selon « The Joy of Shopping : Thrill of the Hunt », un rapport de recherche de Berkley rédigé par Jane Gu, Cristina Nistor et Matthew Selove et publié en février 2025.
“Tout au long de l’histoire de l’humanité, qu’il s’agisse de poursuites romantiques, d’aventures de pirates ou de chasses au renard anglais, les gens ont apprécié le frisson de la chasse. Dans ces exemples, la chasse au trésor procure une joie inhérente en plus de la joie de posséder le trésor”, ont-ils écrit.
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