Suite à la fermeture du gouvernement américain en novembre 2025 et aux mauvaises conditions météorologiques qui ont affecté les compagnies aériennes et les vols, il semble que l’industrie du voyage soit confrontée à une nouvelle période de turbulences.
Le Département de la Sécurité intérieure (DHS) a suspendu TSA PreCheck et Global Entry alors que la fermeture partielle du gouvernement, qui a débuté le 14 février, se poursuit. Depuis le matin du 22 février, ces programmes de « fast pass » sont temporairement suspendus dans les aéroports du pays, a rapporté l’Associated Press.
La fermeture partielle du gouvernement a commencé après que les législateurs et la Maison Blanche ne soient pas parvenus à un accord sur la législation relative au financement du DHS. Le désaccord porte en grande partie sur la manière dont les agents fédéraux de l’immigration devraient fonctionner après les récents incidents très médiatisés.
Comment la suspension du TSA PreCheck et la fermeture partielle du gouvernement affectent-elles les voyageurs ?
Selon l’administrateur adjoint de la TSA, Ha Nguyen McNeill, les conséquences possibles comprennent :
Il n’y a pas de voies express : même les passagers bénéficiant du Global Entry PreCheck devraient probablement attendre dans les files de sécurité standard. Pénurie de personnel : les agents de la TSA devraient une fois de plus travailler sans salaire, ce qui pourrait entraîner une diminution du nombre de travailleurs et des files d’attente plus longues. Autres retards : le contrôle des bagages enregistrés peut être plus lent, entraînant des retards potentiels de vol. Source : Financier Express
“Les fermetures ont de graves conséquences concrètes”, a déclaré la secrétaire à la Sécurité intérieure, Kristi Noem, dans un communiqué, ajoutant que “la TSA et le CBP donnent la priorité à la population voyageuse en général dans nos aéroports et points d’entrée et suspendent les escortes de courtoisie et les privilèges spéciaux”.
Pour compliquer encore davantage les voyages aux États-Unis, les grandes compagnies aériennes ont commencé à annuler des milliers de vols en raison d’une autre tempête hivernale monstre.
American Airlines, Delta Air Lines, Jet Blue et d’autres compagnies aériennes annulent des milliers de vols en raison de la tempête hivernale Hernando.
Photo de SAUL LOEB sur Getty Images
Les grandes compagnies aériennes annulent des milliers de vols en raison de la tempête hivernale Hernando
Le National Weather Service a émis un avertissement de tempête hivernale majeure, notant qu’elle affectera le centre de l’Atlantique et le nord-est et provoquera des intempéries dans le nord-ouest du Pacifique.
“Une tempête hivernale majeure devrait apporter de fortes chutes de neige, des vents violents et des inondations côtières dans tout le centre de l’Atlantique et le nord-est, ce qui pourrait rendre les conditions de déplacement impossibles et des pannes de courant”, indique le communiqué officiel.
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“Des tempêtes de neige sont possibles dans les zones côtières depuis la péninsule de DelMarVa jusqu’au sud-est de la Nouvelle-Angleterre. Le temps humide et les vents forts reviennent dans le nord-ouest du Pacifique et dans le centre-nord de la Californie.”
Plus de 2 915 vols américains ont été annulés pour le dimanche 22 février et plus de 1 875 ont été retardés jusqu’à 10 h 40 HNE, selon le site de suivi des vols FlightAware.
Aéroports les plus touchés par les vols annulés : Aéroport international John F. Kennedy. (JFK)LaGuardia (LGA)A. Aéroport international de Newark Liberty (EWR) Aéroport international de Philadelphie (PHL)A. Reagan National (DCA)A. Boston Logan International (BOS)A. Aéroport international de Baltimore/Washington (BWI) Aéroport international d’Orlando (MCO)A. Hartsfield-Jackson International (ATL)A. Chicago O’Hare International (ORD)A. Bradley International (BDL) Compagnies aériennes qui ont annulé le plus de vols : Republic : 539 vols annulés JetBlue : 429 vols annulés American Airlines : 333 vols annulés Delta Air Lines : 316 vols annulés Southwest : 239 vols annulés United : 167 vols annulés Endeavour Air (DAL) : 166 vols annulés PSA Airlines (AAL) : 124 vols annulés Spirit : 86 vols annulés Piedmont (AAL) : 67 vols annulésJazz (ACA) : 48 vols annulés Source : FlightAware Comment les grandes compagnies aériennes aident les voyageurs touchés par Hernando
Les annulations de vols représentent non seulement un inconvénient majeur pour les passagers, mais également un impact considérable sur les bénéfices des compagnies aériennes. American Airlines a noté dans son rapport sur les résultats du quatrième trimestre que la tempête avait coûté à American entre 150 et 200 millions de dollars de revenus.
Néanmoins, les grands transporteurs connaissent l’importance de satisfaire leurs clients, c’est pourquoi ils proposent souvent des dérogations dans des situations comme celle-ci.
Afin d’atténuer les désagréments actuels pour les passagers en raison des annulations et des retards liés aux conditions météorologiques, certaines grandes compagnies aériennes renoncent aux frais de modification de vol.
“Delta Air Lines, American Airlines, JetBlue Airways, United Airlines et Spirit Airlines ont renoncé aux tarifs et aux différences tarifaires pour les passagers s’ils peuvent voyager jusqu’au 26 février. Southwest Airlines a déclaré que les clients ont droit à un changement sans payer de différence tarifaire s’ils peuvent modifier leur réservation pour voler ou voler en attente dans les deux semaines”, a rapporté CNBC.
« Des options flexibles sont disponibles pour les clients dont les voyages les amènent vers, depuis ou via les aéroports concernés afin de déplacer leurs vols en dehors de la fenêtre météo prévue. Delta réserve automatiquement aux clients le meilleur itinéraire suivant, et les clients peuvent facilement apporter d’autres modifications via l’application Delta et delta.com », a déclaré Delta.
Plusieurs compagnies aériennes clés permettraient aux passagers de réserver un vol un autre jour sans payer les frais supplémentaires habituels. Le seul problème est que les voyageurs doivent réserver à nouveau dans un délai précis et rester dans la même classe.
Points clés à retenir pour les passagers des vols réguliers : Vérifiez votre application : avant de vous rendre à l’aéroport, consultez l’application mobile de votre compagnie aérienne pour connaître les mises à jour de statut en temps réel. Recherchez les dérogations : si votre vol est sur la trajectoire de la tempête, consultez votre courrier électronique ou votre application pour obtenir une notification proposant un changement de vol gratuit. Agissez vite : avec autant de vols annulés, les sièges disponibles sur les vols ultérieurs disparaîtront rapidement.
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