Le Black Friday était autrefois la fête officieuse des « Hunger Games » aux États-Unis, un spectacle annuel au cours duquel des millions de familles à travers le pays restaient éveillées jusqu’aux petites heures du matin, se précipitant vers les magasins et faisant de longues files d’attente dehors autour du parking.
La mission était simple : être parmi les premiers à franchir les portes et obtenir autant d’articles à prix réduit et souvent inutiles que possible.
Dès que les portes s’ouvraient, une ruée d’acheteurs avides de bonnes affaires et obsédés par le consumérisme faisait irruption, les gens se précipitant pour des offres à durée limitée, laissant les étagères vides, comme si une apocalypse zombie avait frappé.
Aujourd’hui, le Black Friday est très différent. Les consommateurs dépensent encore de l’argent comme si les cartes de crédit n’avaient pas de limites, mais l’engouement pour une seule journée est devenu un événement sur plusieurs jours, parfois sur plusieurs mois, avec des remises si insignifiantes qu’elles peuvent difficilement être qualifiées de bonnes affaires.
Les achats en ligne ont également transformé le commerce de détail. L’essor du commerce électronique a pratiquement éliminé le besoin de visiter les magasins physiques le lendemain de Thanksgiving, conduisant à l’émergence du Cyber Monday.
Les acheteurs peuvent désormais remplir un panier virtuel et payer quelques jours avant le Black Friday et même quelques jours après. À ce stade, l’événement pourrait être mieux décrit comme “Cyber novembre, décembre et parfois janvier”.
Pourtant, de nombreux détaillants comptent sur la période des achats des Fêtes pour atteindre leurs objectifs de vente, qui sont devenus plus difficiles à atteindre à mesure que les consommateurs deviennent plus prudents quant à leurs dépenses dans un contexte économique incertain.
Même si le sens originel et la magie du Black Friday traditionnel s’estompent, les soldes ont déjà commencé.
Il s’agit de quelques-uns des événements promotionnels les plus anciens de la saison, destinés à aider les consommateurs à répondre à leurs besoins en matière d’achats.
Les grands détaillants lancent des offres plus longues pour le Black Friday et le Cyber Monday d’ici 2025.
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Les dépenses de Noël témoignent de l’optimisme
Le week-end de Thanksgiving devrait attirer le plus grand nombre d’acheteurs, avec un nombre record de 186,9 millions de personnes prévoyant de faire leurs achats de Thanksgiving au Cyber Monday, selon la National Retail Federation (NRF).
Malgré l’incertitude économique et la hausse de l’inflation, les consommateurs prévoient de dépenser en moyenne 890,49 $ par personne pendant cette période des fêtes en cadeaux et autres articles saisonniers, le deuxième montant le plus élevé jamais enregistré.
“À maintes reprises, les Américains accordent la priorité aux dépenses pour leurs proches pendant les vacances, malgré l’incertitude économique”, a déclaré Katherine Cullen, vice-présidente de l’industrie et de la consommation chez NRF.
« Alors que de plus en plus de consommateurs envisagent de rechercher des événements de vente cette année, les détaillants sont prêts à proposer des offres et de la valeur pour garantir que les consommateurs disposent de tout ce dont ils ont besoin pour rendre les vacances spéciales. »
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Certains acheteurs affirment que les offres actuelles ne sont plus aussi impressionnantes qu’auparavant, mais les remises semblent s’améliorer. La démarque moyenne du Black Friday en 2024 a atteint 38,2 % chez les grands détaillants par rapport à l’année précédente, selon CapitalOne Shopping.
“Les détaillants se retrouvent souvent aux prises avec la stigmatisation des prix excessifs, qui peuvent dissuader les consommateurs d’interagir avec leur marque”, a déclaré Michael E. Donner, directeur marketing de HairClub, dans un article sur LinkedIn.
“Cependant, les tendances récentes indiquent un changement de stratégie, les détaillants réduisant stratégiquement les prix non seulement pour attirer les clients, mais aussi pour remodeler la perception de l’abordabilité de leur marque.”
Les ventes de Noël ont augmenté depuis la Grande Récession de 2008, et la NRF s’attend à ce que le total de cette année dépasse 1 000 milliards de dollars, soit une augmentation entre 3,7 % et 4,2 % par rapport à l’année dernière.
“L’économie a continué à faire preuve d’une résilience surprenante au cours d’une année marquée par l’incertitude commerciale et une inflation persistante. Alors que les droits de douane ont provoqué une hausse des prix à la consommation, les détaillants ont cherché à maintenir les prix au même niveau compte tenu de l’incertitude sur les politiques commerciales”, a déclaré Mark Mathews, économiste en chef de la NRF.
Événements de vente anticipés du Black Friday et du Cyber Monday 2025Amazon (AMZN) : Black Friday et Cyber Monday, jusqu’au 1er décembre Source : Amazon Best Buy (BBY) : Black Friday, maintenant jusqu’au 29 novembre/Cyber Monday, 30 novembre-1er décembre Source : Best Buy Target (TGT) : Black Friday, 23-29 novembre/Cyber Monday, 30 novembre-1er décembre Source : Target Walmart (WMT) : Black Friday, nov. 25-30/Cyber Monday, 1er décembre Source : Walmart JCPenney : Black Friday, maintenant jusqu’au 30 novembre/Cyber Monday, 1er décembre Source : JCPenney Macy’s (M) : Black Friday, maintenant jusqu’au 29 novembre/Cyber Monday, 30 novembre-décembre. 1 Source : Macy’s Kohl’s (KSS) : Black Friday, du 23 au 29 novembre/Cyber Monday, jusqu’au 1er décembre Source : Kohl’s
Alors que le Black Friday et le Cyber Monday continuent d’évoluer, une chose reste claire : les achats des Fêtes ne montrent aucun signe de ralentissement, les consommateurs et les détaillants étant confrontés à l’incertitude économique tout en augmentant leurs dépenses avec des offres encore plus longues.
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