Les applications de Read AI, y compris sa nouvelle application Android, incluent désormais la possibilité d’enregistrer des réunions en personne impromptues. (Lire les images IA)
Read AI, qui a fait sa marque dans l’analyse des réunions et des messages en ligne, étend son champ d’action au-delà des appels vidéo et de la boîte de réception de courrier électronique au monde physique, signe de la tendance croissante du secteur à appliquer l’intelligence artificielle aux données de travail spontanées et hors ligne.
La startup basée à Seattle a dévoilé mercredi un nouveau système appelé Operator qui capture et analyse les interactions tout au long de la journée de travail, y compris les conversations impromptues dans les couloirs et les réunions en personne, ainsi que les appels et e-mails virtuels, fonctionnant sur des applications et plateformes populaires.
Avec ce lancement, Read AI lance de nouveaux clients de bureau pour Windows et macOS, ainsi qu’une nouvelle application Android pour rejoindre son application iOS existante et ses fonctionnalités basées sur un navigateur.
Pour les conversations hors ligne, telles qu’une discussion autour d’un café ou une réunion dans une salle de conférence, les utilisateurs peuvent ouvrir l’application Read AI et appuyer sur Enregistrer manuellement. Le système transcrit ensuite cet audio et l’intègre dans le système d’intelligence artificielle de l’entreprise pour obtenir des informations plus larges sur les réunions et la journée de travail de chaque utilisateur.
Cela survient alors que de plus en plus d’entreprises ramènent leurs travailleurs au bureau pendant au moins une partie de la semaine. Selon une nouvelle étude de Read AI, 53 % des réunions ont désormais lieu en personne ou sans invitation dans le calendrier (contre 47 % en 2023), tandis que davantage d’interactions au cours de la journée de travail ont lieu en dehors des réunions.
Read AI constate une expansion des réunions de travail impromptues en personne parmi sa base d’utilisateurs. (Lire le tableau de l’IA)
Contrairement à d’autres acteurs du secteur, Operator fonctionne via un smartphone dans ces situations et ne nécessite pas d’appareil d’enregistrement suspendu ou clipsé.
“Je ne pense pas que nous construirons un jour un appareil, car je pense que les téléphones eux-mêmes sont assez bons”, a déclaré David Shim, PDG de Read AI, dans une récente interview, apparaissant sur le podcast GeekWire de cette semaine.
Cela diffère des concurrents axés sur le matériel tels que Limitless et Plaud, qui obligent les utilisateurs à acheter et à utiliser des appareils dédiés pour capturer l’audio du « monde réel » tout au long de la journée.
Alors que ces sociétés affirment qu’un appareil portable offre une expérience fluide et « toujours allumée » sans vider la batterie du téléphone, Read AI parie que la friction liée au chargement et à l’utilisation d’un appareil séparé est un obstacle plus important que la simple utilisation de l’appareil que vous possédez déjà.
Pour répondre aux problèmes de confidentialité lors de l’enregistrement de discussions en personne, Read AI s’appuie sur la conformité des utilisateurs plutôt que sur un avertissement sonore automatisé. Lorsqu’un utilisateur appuie sur Enregistrer dans l’application de bureau ou mobile, une fenêtre contextuelle lui demande de déclarer que la conversation est en cours de capture, via la voix ou le texte. Sur mobile, un rappel persistant reste visible à l’écran pendant toute la durée de l’enregistrement.
Fondée en 2021 par David Shim, Robert Williams et Elliott Waldron, Read AI a levé plus de 80 millions de dollars et décroché de grandes entreprises clientes pour son assistant de réunion IA multiplateforme et ses outils de productivité. Il fait désormais état de 5 millions d’utilisateurs actifs mensuels, avec 24 millions de calendriers connectés à ce jour.
Les capacités des opérateurs sont incluses dans tous les plans Read AI existants sans frais supplémentaires. La société affirme que les nouvelles applications de bureau et Android seront disponibles à partir d’aujourd’hui.
