La fermeture des centres commerciaux et ceux qui se retrouvent avec des magasins phares vides ont créé un faux récit selon lequel les Américains ne vont plus dans les centres commerciaux. En réalité, ce n’est tout simplement pas vrai.
“Les centres commerciaux intérieurs ont dépassé les centres extérieurs et les centres commerciaux tout au long de l’année en tant que seul format à afficher une augmentation des visites au cours des quatre trimestres, indiquant un passage de la reprise à la croissance”, selon l’indice des centres commerciaux de Placer.ai de décembre 2025.
La croissance globale a été modeste, 1,3% pour l’ensemble de l’année, mais le nombre de personnes visitant les centres commerciaux a augmenté, même si les acheteurs ont préféré certains centres commerciaux à d’autres.
“Au fil des années, à mesure que les centres commerciaux fermés ont évolué, il s’est avéré que les centres commerciaux A se portent extrêmement bien et que les centres commerciaux C et D sont en voie d’extinction”, a déclaré Chris Conlon, PDG de WPG, anciennement connu sous le nom de Washington Prime Group, à Retail Dive.
À mesure que le paysage des centres commerciaux a changé, les détaillants qui exerçaient leurs activités à tous les niveaux des centres commerciaux ont été contraints de réduire leurs effectifs. Macy’s prévoit de fermer environ 150 magasins et a déjà fermé 66 sites en difficulté.
Aujourd’hui, sa dernière série de fermetures a été rendue publique.
Macy’s a progressé
Le PDG de Macy’s, Tony Spring, a fait le point sur le plan de redressement “Bold New Chapter” de la chaîne en janvier.
« Près de deux ans après le début de notre stratégie Bold New Chapter, l’objectif de notre travail reste le même : renforcer nos magasins, simplifier notre façon de fonctionner et investir dans les expériences qui comptent le plus pour nos clients. Aujourd’hui, ce travail se concentre sur une exécution disciplinée et une amélioration continue, avec des investissements stratégiques guidés par ce que les clients apprécient le plus », a-t-il écrit dans une lettre ouverte aux employés.
Il a noté que les fermetures de magasins restent un élément clé du plan.
“Alors que nous exécutons notre stratégie, nous continuons de revoir notre portefeuille et de prendre des décisions prudentes sur où et comment nous investissons, notamment en fermant les magasins sous-performants et en rationalisant nos opérations. Ces décisions ne sont pas prises à la légère”, a-t-il ajouté.
Les magasins Macy’s ont confirmé leur fermeture
La dernière série de fermetures de Macy’s comprend 14 magasins dans 12 États.
5500 Grossmont Center Dr., La Mesa, Californie 3400 Naglee Rd., Tracy, Californie 4880 Briarcliff Rd. NE, Atlanta, Géorgie 7900 Ritchie Hwy., Glen Burnie, Maryland 3850 Rivertown Pkwy. SW, Grandville, Michigan4101 W Division St., Saint Cloud, Minnesota50 Fox Run Rd., Newington, New Hampshire112 Eisenhower Pkwy., Livingston, New Jersey225 Interstate Shopping Center, Ramsey, New Jersey1255 Niagara Falls Blvd., Amherst, New York3801 Sumner Blvd., Raleigh, Caroline du Nord100 Pittsburgh Mills Cir., Tarentum, Pennsylvanie5488 South Padre Island Dr., Corpus Christi, Texas 17855 Southcenter Pkwy., Tukwila, Washington Source : USA Today
Macy’s réduit progressivement son empreinte.
Shutterstock.
Les analystes partagent leurs opinions sur les efforts de redressement de Macy
Le PDG de GlobalData, Neil Saunders, n’a pas été gentil en partageant son opinion sur les raisons pour lesquelles Macy’s a besoin de réductions importantes dans son parc de magasins.
“Le fait que Macy’s doive fermer autant de magasins est dû au fait que l’entreprise a été négligée pendant si longtemps. Au fil des années, elle n’a pas réussi à investir dans les magasins, n’a pas réussi à faire évoluer sa proposition, n’a pas su répondre à la concurrence et n’a pas réussi à élaguer ses biens immobiliers. L’amputation est désormais un mal nécessaire pour mettre fin à la pourriture”, a-t-il écrit dans RetailWire.
Lisa Goller, experte du commerce de détail et membre du RetailWire Brain Trust, qualifie ces changements d’intelligents.
“Macy’s est intelligent pour redimensionner en décidant de fermer les magasins sous-performants, d’améliorer les magasins restants et d’investir dans des emplacements plus petits en dehors des centres commerciaux. Les temps ont changé et l’allocation de ses ressources doit également changer”, a-t-il déclaré.
Plus de vente au détail :
Costco constate un changement majeur dans le comportement de ses membres. La chaîne de vente au détail ferme tous ses sites alors que les changements juridiques ont un impact sur l’industrie. Lululemon a du mal à inverser le comportement des clients.
Patricia Vekich Waldron, experte en marketing de détail avec des décennies d’expérience, n’a pas confiance dans le plan de redressement de Macy.
“Il est difficile pour moi d’avoir confiance dans le fait que Macy’s va changer, même avec une orientation renouvelée et un nouveau leader. D’autant plus que le nouveau PDG est un homme de longue date de carrière chez Macy’s, qui a occupé ce poste lors d’initiatives précédentes”, a-t-il partagé.
Historique de fermeture du magasin Macy’s “Bold New Chapter”
“Les magasins qui fermeront représentent environ un quart de la superficie brute en 2023, mais moins de 10 % des ventes. Les 350 emplacements restants de Macy’s ont surperformé les emplacements immobiles de 500 points de base dans les ventes des magasins comparables et de 950 points de base dans le ratio d’EBITDA ajusté des quatre murs, a noté Spring lors de l’appel aux résultats du quatrième trimestre 2023 de l’entreprise.
Macy’s fermera 150 magasins jusqu’en 2026 (plan initial) – cela fait partie du plan de redressement plus large de la chaîne « Bold New Chapter », selon Forbes. Macy’s confirme 66 fermetures de magasins (2025) : l’entreprise met régulièrement en œuvre son plan, selon un communiqué de presse. Liste des fermetures de magasins Macy’s et page FAQ : informations et délais sur les fermetures de magasins spécifiques.
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