“Je pense que, malheureusement, notre génération Z ne sera pas aussi bien lotie que nos baby-boomers et la génération X, pour différentes raisons”, a-t-il déclaré à Fortune. “Cela se voit clairement parmi la génération Z, à la fois en service actif et parmi les membres associés (et) de la famille.”
Andrade reconnaît que de nombreux jeunes travailleurs sont coincés dans une situation « difficile », luttant pour survivre avec des salaires très bas. Et il s’avère qu’ils ont vraiment eu le pire. Au Royaume-Uni, par exemple, le salaire moyen ajusté à l’inflation des diplômés en âge de travailler est inférieur de 30 % à ce qu’il était il y a quinze ans, selon une analyse de Bloomberg de 2025.
Même obtenir un emploi salarié est plus difficile. Un rapport Kickresume de 2025 a révélé que 58 % des étudiants qui ont récemment terminé leurs études universitaires étaient toujours à la recherche de leur premier emploi. Pendant ce temps, seulement 25 % des diplômés des années précédentes (y compris les millennials et la génération X) ont eu des difficultés à trouver un emploi après l’université.
Mais la stagnation des salaires et un marché du travail médiocre ne sont qu’une partie de la crise. L’instabilité du contrôle de l’argent et une vague rapide de perturbations de l’IA aggravent la pression.
Autres défis de la génération Z : inexpérience financière et automatisation de l’IA
Chaque génération sait ce que signifie être un travailleur débutant qui gagne sa vie, mais les membres de la génération Z se trouvent dans une situation économique particulièrement désastreuse. Confrontés à une inflation tenace, à des taux d’intérêt élevés et à des salaires stagnants, ils empruntent de l’argent simplement pour parvenir à une stabilité fondamentale. Et cela nuit gravement à votre bien-être financier.
L’année dernière, la génération Z a connu la plus forte baisse annuelle de la santé du crédit de tous les groupes d’âge depuis 2020, selon un rapport de la FICO. Leur score FICO moyen a chuté de trois points à 676, 39 points de moins que la moyenne nationale de 715. Erin Stillwell, responsable des paiements chez Globant, a déclaré à Fortune en 2025 que « la génération Z est la première cohorte à faire face simultanément à une inflation élevée, au crédit numérique et à la pression des consommateurs induite par les médias sociaux ».
Un autre problème sous-jacent est que les jeunes ont encore des décennies de retard sur la génération X et les baby-boomers en matière de compréhension des connaissances financières. De nombreux membres de la génération Z sont encore dans le flou, et près de la moitié déclarent ne pas savoir ce qui affecte leur cote de crédit, selon un rapport de l’USAA de 2025. Et environ 62 % sont si anxieux qu’ils ne vérifient même pas leurs scores. La situation est devenue si tendue que certaines universités et employeurs se sont déjà manifestés pour compléter leur formation monétaire ; L’USAA fournit une éducation et des outils financiers à ses plus de 38 000 employés et 14,3 millions de membres dans le cadre de son initiative Honor Through Action de 500 millions de dollars.
Le PDG de l’USAA souligne également un autre problème qui se profile au sein de la main-d’œuvre : l’automatisation de l’IA. Ce n’est un secret pour personne que la technologie de pointe s’infiltre dans tous les secteurs de l’industrie, même des dirigeants comme Dario Amodei d’Anthropic et Kristalina Georgieva, directrice du FMI, mettent en garde contre une apocalypse de l’emploi. Le bas de l’échelle de l’entreprise est déjà en feu ; Les opportunités pour les débutants ont stagné ou diminué chez la plupart des employeurs, laissant de côté les jeunes talents débutants. Selon une analyse Pave pour 2025, la part des salariés de la génération Z entre 21 et 25 ans a même diminué de moitié dans les entreprises technologiques en l’espace de deux ans.
“(Les finances de la génération Z) dépendent également du travail qu’elles effectuent”, explique Andrade, faisant référence à l’impact de l’IA sur la main-d’œuvre. “Il y a déjà eu beaucoup de licenciements dans l’ensemble de l’économie, et cela affecte certainement aussi les gens.”
Tout espoir n’est pas perdu : le PDG de l’USAA dit à la génération Z de commencer à diriger sa carrière
En prenant du recul et en regardant les statistiques, la génération Z a parfaitement le droit de se sentir découragée. Mais tout espoir n’est pas perdu, estime le dirigeant de l’USAA. Les professionnels en herbe ont plus de chances de réussir leur carrière une fois qu’ils s’approprient leur propre parcours.
“C’est important pour quiconque est encore jeune et en plein essor… Personne ne se soucie plus de votre carrière que vous”, conseille Andrade. “Et encore aujourd’hui, je m’en souviens, car cela signifie essentiellement que cela dépend de vous.”
« D’autres personnes peuvent aider à ouvrir des portes, mais c’est vous qui devez déterminer ce que vous voulez faire de votre vie », poursuit-il. “Qu’est-ce qui t’intéresse ? Et ne laisse pas cela au hasard.”
Le PDG a reçu ces conseils critiques alors qu’il travaillait chez le géant de l’assurance American International Group (AIG). Il s’agissait de son premier emploi dans le secteur privé après avoir occupé plusieurs postes de direction au sein du gouvernement américain, et pendant les cinq années qui ont suivi son changement de carrière, Andrade dit avoir abordé ce poste avec « la force brute ». Il n’a pas attendu une occasion en or ; En prenant les choses en main, Andrade a réussi simplement en mettant toute son énergie dans le travail.
“J’avais la tête baissée, je travaillais dur… Je ne m’attendais jamais à être PDG de quoi que ce soit”, explique Andrade. “J’ai simplement bien fait mon travail et je l’ai bien fait, et des portes se sont ouvertes grâce à cela.”
Après près de 40 ans de carrière dans le gouvernement, les assurances et les services financiers, le PDG de l’USAA a constaté l’évolution du paysage professionnel. C’est-à-dire au milieu du dernier perturbateur du marché du travail mondial : l’IA. Alors que la technologie continue de changer la nature du travail, Andrade affirme qu’il est plus important que jamais pour les membres de la génération Z de se demander ce qui les motive réellement et comment ils souhaitent développer leur carrière.
“Je pense qu’aujourd’hui, particulièrement avec l’émergence de l’intelligence artificielle, c’est important pour les enfants, en particulier ceux qui sont encore à l’université et sur le point d’obtenir leur diplôme, ou qui envisagent une carrière différente”, dit-il.
