Le PDG de Coupang, Park Dae-jun, a démissionné en raison de son incapacité à empêcher la plus grande violation de données jamais enregistrée en Corée du Sud, déclenchant une réaction réglementaire et politique contre le principal détaillant en ligne du pays.
La société a annoncé mercredi dans un communiqué que Park avait démissionné en raison de son rôle dans cette violation. Harold Rogers, directeur général de la société mère du détaillant, Coupang Inc., basée aux États-Unis, a été nommé directeur par intérim.
Park devient la victime la plus médiatisée d’une crise qui a donné lieu à une enquête gouvernementale et bouleversé la vie de millions de personnes à travers la Corée. Près des deux tiers des habitants du pays ont été touchés par cette violation, qui a permis un accès non autorisé à leurs adresses de livraison et à leurs numéros de téléphone.
Les autorités ont déclaré que la violation s’était déroulée sur cinq mois au cours desquels les systèmes de cybersécurité de l’entreprise avaient été contournés. La semaine dernière, le président Lee Jae Myung a déclaré qu’il était « vraiment surprenant » que Coupang n’ait pas réussi à détecter les accès non autorisés à ses systèmes pendant si longtemps.
Park a affronté les législateurs ce mois-ci lors d’une interrogation d’une heure. Répondant à des questions sur les reportages des médias affirmant que l’attaque avait été menée par un ancien employé revenu plus tard en Chine, il a déclaré qu’un ressortissant chinois qui avait quitté l’entreprise et qui avait été un « développeur travaillant sur le système d’authentification » était impliqué.
L’entreprise risque une amende pouvant aller jusqu’à 1 000 milliards de wons (681 millions de dollars) pour cet incident, ont indiqué les législateurs.
Le fondateur de Coupang, Bom Kim, a été convoqué à une audience parlementaire le 17 décembre, les législateurs mettant en garde contre les conséquences si le milliardaire ne se présentait pas.
Le départ de Park ajoute une nouvelle incertitude à la direction de Coupang, moins de sept mois après que l’entreprise a réorganisé sa structure interne pour en faire l’unique directeur général de ses opérations coréennes. Dans son nouveau rôle, Rogers se concentrera sur la réponse aux préoccupations des clients et sur la stabilisation de l’entreprise, a déclaré Coupang.
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