L’AARP envoie un message fort sur une stratégie cruciale de sécurité sociale

L’AARP envoie un message fort sur une stratégie cruciale de sécurité sociale

Alors que le Congrès américain s’efforce de parvenir à un accord pour continuer à financer huit ministères fédéraux avant la fermeture du gouvernement le 30 janvier à minuit, une disposition clé pour la sécurité sociale reste en vigueur.

La Chambre a adopté un programme de dépenses le 22 janvier, mais un accord au Sénat le 29 janvier obligera la Chambre à procéder à un autre vote avant qu’il ne soit signé par le président Donald Trump, et cela suppose que le Sénat puisse adopter sa version du programme de financement de six projets de loi.

Cette version supprime le financement du Département de la Sécurité intérieure (DHS) du reste du programme adopté par la Chambre, une décision exigée par les démocrates à la suite des violences au Minnesota.

“Je travaille dur avec le Congrès pour garantir que nous puissions financer entièrement le gouvernement, sans délai”, a écrit Trump dans Truth Social le 29 janvier. “Les républicains et les démocrates du Congrès se sont réunis pour que la grande majorité du gouvernement soit financée jusqu’en septembre, tout en accordant une prolongation au ministère de la Sécurité intérieure.”

Les mesures de crédits regroupent souvent plusieurs départements en une seule loi. Avec ce paquet sénatorial, le financement de huit départements du Cabinet est combiné en six projets de loi.

Les départements ministériels du paquet sénatorial

Sans le DHS, les départements du Cabinet qui restent dans l’accord de dépenses que le Sénat tente de faire adopter sont :

Département de la DéfenseDépartement du TrésorDépartement d’ÉtatDépartement de la Santé et des Services sociauxDépartement du TravailDépartement du logement et du développement urbainDépartement des transportsDépartement de l’ÉducationL’AARP explique l’ajout au budget de la sécurité sociale

Après l’adoption du paquet de projets de loi, la Social Security Administration (SSA) (une agence fédérale indépendante qui ne fait pas partie d’un ministère) recevrait 50 millions de dollars supplémentaires pour le service client pendant le reste de l’exercice 2026 qui se termine le 30 septembre.

Le Congrès a combiné un financement accru avec de nouvelles attentes quant à la manière dont la SSA sert le public.

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Cela oblige l’agence à s’efforcer de maintenir les bureaux extérieurs ouverts, de maintenir d’autres services en personne et de fournir au Congrès des mises à jour mensuelles sur le temps d’attente des personnes pour un rendez-vous au bureau, selon l’AARP, le groupe de défense à but non lucratif pour les Américains de 50 ans et plus.

« L’AARP mène la lutte pour garantir que la SSA dispose des ressources dont elle a besoin pour fournir un bon service client aux dizaines de millions d’Américains âgés qui en dépendent », a déclaré Jenn Jones, vice-présidente de la sécurité financière et des communautés habitables à l’AARP.

“Nous apprécions le travail du Congrès pour fournir des fonds et des orientations supplémentaires afin de garantir que ces fonds soient utilisés pour embaucher du personnel de première ligne, réduire les temps d’attente et de rendez-vous et contribuer à garantir que les bureaux extérieurs restent ouverts.”

Comment le budget de la Sécurité Sociale est impacté

Le programme de dépenses augmenterait également le financement des efforts de la SSA pour éliminer le gaspillage et la fraude, en allouant 500 millions de dollars supplémentaires destinés en grande partie à revoir l’éligibilité des bénéficiaires actuels d’invalidité à recevoir des paiements.

Le plan augmenterait le budget de la SSA de 14,3 milliards de dollars à 14,84 milliards de dollars, soit une augmentation d’environ 3,8 %, selon l’AARP.

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Cependant, Kathleen Romig, qui dirige la politique de sécurité sociale et d’invalidité au Centre sur les priorités budgétaires et politiques (CBPP), a noté que la part spécifiquement destinée à améliorer le service client direct augmente de moins de 1 %.

Cela signifierait que la SSA a « perdu du terrain en termes corrigés de l’inflation », a-t-il déclaré, selon l’AARP. “Ce n’est pas vraiment une bonne nouvelle pour une agence qui a longtemps été sous-financée.”

Le CBPP estime qu’après prise en compte de l’inflation, le financement des services clients de la Sécurité sociale a chuté de 21,2 % entre 2010 et 2025, alors même que le nombre de personnes bénéficiant de prestations a augmenté de 26 %, a rapporté l’AARP.

L’AARP clarifie ses inquiétudes concernant le personnel de la sécurité sociale Dans la déclaration explicative de l’accord budgétaire, les législateurs ont souligné leurs inquiétudes concernant la réduction des niveaux de personnel dans les bureaux extérieurs de la SSA, les centres de traitement et la ligne d’assistance téléphonique nationale (800-772-1213). (Source : AARP) Les données du personnel fédéral de janvier 2026 montrent que la sécurité sociale a perdu plus de 6 000 employés en 2025. L’agence a également réaffecté environ 1 000 employés de bureau sur le terrain pour aider à traiter les appels vers la ligne d’assistance nationale. (Source : AARP) Les chiffres de performance de la SSA indiquent que le temps moyen pour joindre un représentant sur la ligne nationale était de 12 minutes en décembre 2025, une amélioration par rapport aux 23 minutes de l’année précédente. Ce chiffre exclut cependant l’attente des personnes qui choisissent de rappeler plutôt que de rester en attente. L’inspecteur général a signalé que les délais d’attente pour répondre aux appels dépassaient 60 minutes en septembre 2025. (Source : AARP) Une évaluation réalisée par le Strategic Organization Center, qui est lié au syndicat qui représente la plupart des employés de la SSA, a révélé que le personnel des bureaux extérieurs a été réduit d’environ 9 % à l’échelle nationale au cours de l’année écoulée. (Source : AARP) Bien que le projet de loi ne précise pas comment les fonds supplémentaires destinés au service client devraient être utilisés, les législateurs ont souligné les problèmes de personnel, notant que la législation « fournit des ressources à la SSA pour augmenter le nombre d’employés en première ligne ». (Source : AARP)

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