Bien que les cartes-cadeaux semblent être un cadeau facile et que l’achat de cartes-cadeaux à prix réduit chez Costco ajoute de la valeur, elles n’ont de sens que si les gens les utilisent réellement. Ma pile de cartes-cadeaux à la maison contient au moins quelques restaurants et détaillants qui ne sont plus en activité.
Ceci est en fait assez courant et se produit fréquemment dans les faillites de commerces de détail et de restaurants. Beaucoup, y compris Sears, Tuesday Morning et Christmas Tree Shops, n’ont accepté les cartes-cadeaux que pendant une brève période après le dépôt de la société.
“43 % des adultes américains possèdent actuellement au moins une carte-cadeau, un bon d’achat ou un crédit en magasin non utilisé”, selon une étude de Capital One Shopping. “La valeur moyenne inutilisée par personne est d’environ 244 dollars. La valeur totale estimée des cartes-cadeaux inutilisées aux États-Unis est d’environ 23 milliards de dollars.
20 % ont une carte cadeau expirée avant de l’utiliser. 17% en ont perdu au moins un. 12 % ont vu leur entreprise fermer avant d’utiliser une carte.
Lorsqu’une entreprise ferme ses portes en vertu du chapitre 11 de la faillite, elle accepte souvent les cartes-cadeaux pendant un certain temps. Une fois ce délai passé, votre carte cadeau est généralement inutile.
Dans le cas d’une faillite au titre du chapitre 7, la même chose pourrait se produire, ou le tribunal des faillites pourrait invalider toutes les cartes-cadeaux afin de préserver les fonds pour les créanciers.
Lorsque vous achetez une carte-cadeau d’une chaîne de vente au détail comme Costco à un autre détaillant, restaurant ou service, ces cartes sont généralement vendues par un tiers. Au Warehouse Club, l’un de ses partenaires de cartes-cadeaux, Synergy World Inc., a déposé une demande de mise en faillite (chapitre 7).
Les clients de Costco n’ont peut-être pas de chance
Lorsque Synergy World, qui exploitait le programme de cartes-cadeaux Synergy Restaurant, a annoncé pour la première fois la nouvelle de son dépôt au titre du chapitre 7, elle a déclaré qu’elle prévoyait d’honorer ses cartes-cadeaux jusqu’au 31 janvier, selon Parade.
“Une augmentation soudaine des échanges aurait forcé le programme à fermer plus tôt que prévu”, et de nombreux titulaires de cartes ont constaté que plus de 100 restaurants participant au programme n’étaient pas en mesure d’autoriser les échanges de cartes-cadeaux.
Les titulaires de cartes se sont précipités pour les racheter une fois que la faillite est devenue publique.
Plus de faillites :
Une entreprise clé de pièces et de services automobiles dépose son bilan (chapitre 11). Les principales marques de voyages déposent leur bilan (chapitre 11). Une entreprise de véhicules autonomes dépose son bilan (chapitre 11). Une entreprise de consommation de 35 ans dépose son bilan (chapitre 11).
“Les restaurateurs locaux signalent une augmentation de 200 % du nombre de clients utilisant les cartes Synergy alors que la nouvelle de l’échéance imminente se répand”, a rapporté 10 News San Diego.
Synergy World a déclaré qu’elle était en train de déposer son bilan (chapitre 7), mais ne l’a effectivement fait que le 2 février.
Les cartes cadeaux sont généralement gérées par un tiers et non par l’entreprise auprès de laquelle elles peuvent être échangées.
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Synergy World confirme la fin de l’échange de cartes cadeaux
Bien que le site Web de Synergy World ne fasse aucune mention de la fermeture imminente ou de la fin de l’utilisation des cartes cadeaux, la société a confirmé la nouvelle sur sa page Facebook.
Une publication du 28 janvier partageait le 31 janvier comme dernier jour pour les échanges de cartes-cadeaux, et une publication du 30 janvier a immédiatement mis fin au programme.
“Veuillez noter que le programme du réseau de cartes-cadeaux Synergy Restaurant a été interrompu. Date d’échange finale : les cartes-cadeaux Synergy Restaurant (en plastique et électroniques) ne peuvent plus être utilisées immédiatement”, indique le message.
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Qu’arrive-t-il aux cartes-cadeaux en cas de faillite : Foire aux questions
“Les règles fédérales sur les cartes-cadeaux limitent les frais et les dates d’expiration, mais ne protègent pas les consommateurs lorsqu’un émetteur déclare faillite ou fait faillite”, selon Consumer Reports.
Les cartes cadeaux sont-elles protégées si une entreprise déclare faillite ? Généralement non. Les cartes-cadeaux non utilisées sont généralement traitées comme des créances non garanties dans les procédures de faillite, ce qui signifie qu’elles ont une faible priorité et ne reçoivent souvent que peu ou rien une fois les créanciers garantis payés. Aucune loi fédérale ne garantit le remboursement intégral de la valeur de la carte-cadeau simplement parce que vous possédez une carte lorsque l’émetteur fait faillite, conformément à 11 USC § 507 : Priorités (réclamations non garanties) du Code américain des faillites. Le tribunal des faillites peut-il obliger l’entreprise à accepter les cartes cadeaux ? Pas automatiquement. L’entreprise doit demander au tribunal des faillites l’autorisation de continuer à accepter les cartes-cadeaux pendant la faillite, et le tribunal peut l’accorder ou non. Si l’autorisation n’est pas accordée, les cartes risquent de ne plus valoir rien, a rapporté Forbes. Quel statut juridique ont les titulaires de cartes cadeaux en cas de faillite ? Les détenteurs de cartes-cadeaux sont généralement considérés comme des créanciers chirographaires en vertu de la loi américaine sur les faillites. Cela signifie qu’ils doivent déposer une réclamation contre la masse de la faillite s’ils veulent tenter de récupérer la valeur de leurs cartes inutilisées, selon LegalClarity. Les créanciers chirographaires sont payés après les créanciers garantis et les frais administratifs. Souvent, il ne reste que peu ou pas d’argent dans le règlement des créances non garanties (chapitre 7).
Les titulaires de la carte Synergy n’ont probablement pas de chance à l’heure actuelle, mais les consommateurs doivent se méfier de toute entreprise qui pourrait se retrouver en faillite.
“Il n’y a pas de solution simple, mais si un détaillant se trouve dans une situation financière instable, utilisez votre carte-cadeau tant que vous le pouvez, selon la loi Hamzy.
Certains magasins Costco ont remboursé les cartes-cadeaux, selon Parade, tandis que d’autres ne l’ont pas fait. La société n’a pas partagé de déclaration publique concernant la situation de Synergy.
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