Bank of America parie sur une technologie controversée

Les banques ont récemment adopté l’IA, malgré les avertissements du gouvernement fédéral.

Les régulateurs ont déclaré aux banques qu’un nouveau modèle d’IA pourrait présenter un risque de sécurité important. Mais toutes les banques ne semblent pas tenir compte de ces avertissements : près de 70 % des banques utilisent l’IA dans leurs opérations, selon The Financial Brand.

Et maintenant, Bank of America a expliqué comment elle envisageait d’adopter davantage cette technologie controversée.

Les banques mettent en garde contre les dangers des nouvelles technologies d’intelligence artificielle

Début avril, le secrétaire au Trésor Scott Bessent et le président de la Réserve fédérale, Jerome Powell, ont mis en garde les dirigeants des plus grandes banques américaines, dont Bank of America, contre les risques d’un nouveau modèle d’intelligence artificielle d’Anthropic, a rapporté le New York Times.

Le modèle, appelé Claude Mythos Preview, pourrait présenter un risque de cybersécurité pour les données personnelles des clients, ont déclaré des responsables gouvernementaux.

Le nouveau modèle n’a pas été rendu public. Au lieu de cela, Anthropic a créé un groupe privé d’experts bancaires et technologiques pour évaluer le modèle et se préparer en conséquence, a noté Reuters.

Les dirigeants mondiaux lancent des avertissements concernant la cybersécurité bancaire. D’autres dirigeants financiers ont également averti que Mythos pourrait menacer les systèmes bancaires mondiaux, a rapporté le Financial Times. Andrew Bailey, gouverneur de la Banque d’Angleterre, a déclaré que l’IA “constitue un défi très sérieux pour nous tous”, a rapporté le journal. La présidente de la Banque centrale européenne, Christine Lagarde, a également exprimé ses inquiétudes concernant le nouveau modèle et soutient la décision d’Anthropic de restreindre la technologie, a rapporté Bloomberg. Les banques et les régulateurs canadiens sont également préoccupés par le nouveau modèle, a rapporté CTV News.

Même Anthropic a émis des avertissements concernant sa propre technologie. Le modèle d’IA a déjà détecté des milliers de vulnérabilités de haute gravité sur tous les principaux systèmes d’exploitation et navigateurs Web, a indiqué la société.

“Compte tenu du rythme des progrès de l’IA, de telles capacités ne tarderont pas à proliférer, potentiellement au-delà des acteurs engagés à les déployer en toute sécurité”, a déclaré Anthropic. “Les conséquences – pour les économies, la sécurité publique et la sécurité nationale – pourraient être graves.”

Malgré ces avertissements, Bank of America a récemment expliqué comment elle envisageait d’adopter pleinement l’utilisation de l’IA.

Bank of America parie sur une technologie controversée

Malgré les avertissements du gouvernement concernant les nouveaux modèles d’IA, Bank of America en adopte pleinement l’utilisation.

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Bank of America accroît son utilisation controversée de la technologie

Bank of America est à la pointe de l’utilisation de l’IA dans les banques.

La banque a révélé en 2025 que plus de 90 % de ses employés utilisaient l’IA, a rapporté American Banker. Il dispose d’un budget technologique de 13,5 milliards de dollars, dont au moins 4 milliards de dollars pour de nouvelles initiatives comme l’IA, selon Fortune.

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La banque dispose même d’un assistant IA orienté client qui a enregistré trois milliards d’interactions en 2025, soit une moyenne de 58 millions d’interactions par mois, a révélé Bank of America.

Lors d’un événement au sommet Semafor World Economy 2026, Hari Gopalkrishnan, directeur de la technologie et de l’information de Bank of America, a expliqué comment la banque adopte davantage l’IA, a rapporté BankingDive.

Les principaux domaines dans lesquels Bank of America a étendu son utilisation de l’IA sont la transformation de bout en bout des processus, l’échelle et la réutilisation, la gouvernance et le retour sur investissement, a déclaré Gopalkrishnan.

La banque « passe de preuves de concept axées sur de petites tâches à une véritable transformation de bout en bout des processus où l’on recherche de grandes opportunités qui transformeront les revenus, l’expérience client ou les dépenses », a-t-il déclaré.

La société a lancé un outil basé sur l’IA que les conseillers financiers peuvent utiliser avec leurs clients pour les aider à identifier les prospects et à créer des résumés de réunions, a partagé Bank of America.

Et il prévoit d’étendre son utilisation de l’IA, a déclaré Gopalkrishnan à Banking Dive. Mais il prévoit également de se concentrer sur la réglementation de l’utilisation de la technologie.

“C’est très difficile à gouverner”, a-t-il déclaré. “Si vous en faites trop, vous ralentissez l’innovation. Si vous n’en faites pas assez, vous introduisez beaucoup de risques.”

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