L’IA transforme le secteur de la main-d’œuvre et élimine certains rôles dans le processus. Mais Jamie Dimon affirme que les compétences générales seront plus importantes que jamais à l’ère de l’IA.
“Mon conseil aux gens serait de penser de manière critique, d’acquérir des compétences, d’apprendre votre QE (quotient émotionnel), d’apprendre à être bon lors d’une réunion, à communiquer, à écrire. Vous aurez beaucoup d’emplois”, a déclaré Dimon.
Il a ajouté que la mise en œuvre rapide de l’IA pourrait perturber certains travailleurs plus rapidement qu’il ne le faudrait pour les recycler, mais que le gouvernement et les entreprises doivent contribuer à faciliter la transition. Il a soulevé des idées sur la manière d’aider les travailleurs à l’ère de l’IA, notamment en matière de reclassement et d’aide au revenu.
“Le prochain travail sera peut-être meilleur, mais ils doivent apprendre à le faire”, a déclaré Dimon. “Vous pouvez gagner pas mal d’argent avec vos compétences.”
Depuis 2023, les employeurs ont explicitement cité l’intelligence artificielle dans plus de 70 000 suppressions d’emplois annoncées, alors qu’ils automatisent le travail acharné et réorganisent les équipes autour de nouveaux outils. Alors que les entreprises continuent d’adopter la technologie, les PDG redoublent d’importance sur les compétences générales.
Fin novembre, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a déclaré qu’à mesure que l’IA assume davantage de tâches analytiques et techniques, l’intelligence émotionnelle et l’empathie deviennent de plus en plus importantes.
“Le QI a sa place, mais ce n’est pas la seule chose dont nous avons besoin dans le monde”, a déclaré Nadella dans un épisode du podcast MD Meets du PDG d’Axel Springer, Mathias Döpfner.
La PDG d’IBM, Ginni Rometty, a déclaré à Fortune en 2023 que lorsque l’IA générative sera pleinement intégrée à la main-d’œuvre, les compétences générales telles que la collaboration, le jugement et la pensée critique seront prioritaires. Ce type d’adaptabilité est ce que les humains font de mieux et ne peut être enseigné avec un diplôme, a-t-il ajouté.
“C’est là que les gens peuvent améliorer leurs compétences (lorsque) l’IA générative redéfinit vraiment les compétences nécessaires pour n’importe quel rôle, quel que soit l’endroit où vous avez fait vos études universitaires ou quelle que soit votre expérience dans ce rôle.”
