L’essor rapide des achats en ligne a considérablement remodelé le comportement des consommateurs, leur offrant plus de commodité et d’accessibilité que jamais. À mesure que le commerce électronique continue de se développer, les magasins de détail traditionnels disparaissent lentement, évoluant vers un avenir où les emplacements physiques ne seront plus aussi essentiels.
L’incertitude économique n’a fait qu’accélérer ce changement. Des dépenses de consommation prudentes ont affaibli les ventes et réduit la fréquentation de nombreuses chaînes de vente au détail, obligeant même les marques établies de longue date à fermer leurs magasins pour adapter leurs opérations afin de mieux répondre aux demandes des consommateurs.
Aujourd’hui, un autre détaillant emblématique s’apprête à fermer définitivement un emplacement clé, laissant tout un État sans sa présence physique.
Fondée en 1963 en tant que société de vente par correspondance de montres à Chicago, Lands’ End est devenue un détaillant de vêtements, maillots de bain, vêtements d’extérieur, accessoires, chaussures, produits pour la maison et uniformes en 1978. Aujourd’hui, la société exploite environ 26 magasins dans tout le pays et vend via ses plateformes de commerce électronique ainsi que par plusieurs distributeurs tiers.
Lands’ End ferme tranquillement ses magasins
Lands’ End (LE) fermera son magasin au Christiana Fashion Center, situé au 3168 Fashion Center Blvd. à Newark, Delaware, le 24 janvier 2026. La fermeture mettra fin à l’empreinte physique du détaillant dans l’État, laissant l’emplacement le plus proche à plus d’une heure en Pennsylvanie.
Pour éliminer les stocks restants, la société lance une vente de liquidation qui offrira 50 % de réduction sur toutes les marchandises, avec 60 % de réduction supplémentaire sur les vêtements d’extérieur, selon Delaware Online.
Le Delaware n’est pas le seul marché à perdre un magasin local de Lands’ End. Le détaillant a fermé discrètement plusieurs sites en 2025 et a déjà programmé une autre fermeture pour 2026.
Fermetures récentes de magasins Lands’ End The Center at Preston Ridge à Frisco, Texas : fermé en octobre 2025 en raison de problèmes de performance financière (Source : The Dallas Morning News) Congressional Plaza à Rockville, Maryland : fermera en janvier 2026 après que l’entreprise n’a pas pu conclure un nouveau contrat de location (Source : Store Reporter) Christiana Fashion Center à Newark, Delaware : fermera en janvier 2026 ; aucune raison spécifique n’est révélée (Source : Delaware Online)
Lands’ End ferme discrètement ses magasins aux États-Unis
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Spéculation sur la vente de la société Lands’ End
Le 7 mars 2025, Lands’ End a révélé que son conseil d’administration avait lancé un examen d’alternatives stratégiques, y compris une potentielle vente, fusion ou transaction similaire, comme indiqué dans son formulaire 8-K pour le deuxième trimestre 2025. Ce processus est toujours en cours.
Plus tôt cette année, des informations ont révélé qu’Authentic Brands Global et WHP Global avaient soumis des offres pour acquérir la société, a rapporté Reuters. Lands’ End n’a pas confirmé publiquement les soumissionnaires.
Cette vente potentielle fait suite aux pressions exercées par le plus grand actionnaire de Lands’ End, Edward Lampert, qui a exhorté le conseil d’administration à poursuivre la vente de la société en février 2025, a rapporté le Wall Street Journal.
Lampert, qui contrôle environ 55 % de la société, a également déclaré qu’il chercherait un acheteur pour sa participation si le conseil d’administration refusait de vendre l’entreprise directement.
Dans le même temps, Lands’ End a été confrontée à une baisse des ventes dans certains domaines de son activité. Au cours du troisième trimestre de l’exercice 2025, le chiffre d’affaires net a diminué de 0,3 % d’une année sur l’autre pour atteindre 317,5 millions de dollars, dont une baisse de 3,4 % des ventes du commerce électronique aux États-Unis.
Plus de fermetures de magasins de détail :
Une marque populaire de mode féminine ferme des dizaines de magasins à travers le pays. Une chaîne de vente au détail vieille de 124 ans annonce la fermeture d’un magasin insolite. Macy’s annonce une fermeture inattendue avant les fêtes de fin d’année.
Les récentes fermetures de magasins semblent faire partie d’un effort plus large visant à rationaliser les opérations et à éliminer les emplacements sous-performants, ce qui permettra à l’entreprise de se concentrer sur des canaux de distribution plus rentables, en particulier les ventes numériques, qui représentent la majorité de son chiffre d’affaires.
“L’augmentation du trafic dans notre activité grand public aux États-Unis a augmenté de 25 %, tirée par les canaux numériques, les médias sociaux et la recherche, avec le plus grand nombre de visites de sites Web de commerce électronique aux États-Unis au troisième trimestre, un indicateur très positif à l’approche de la période des fêtes”, a déclaré Andrew McLean, PDG de Lands’ End, lors d’une conférence téléphonique sur les résultats.
Dans ses résultats de l’exercice 2024, Lands’ End a déclaré qu’elle prévoyait de donner la priorité à ses opérations et activités numériques, de continuer à tirer parti de son modèle de licence allégé en actifs et de développer sa division Outfitters, leader du marché.
L’essor des achats en ligne
Les achats en ligne continuent de dominer le paysage de la vente au détail aux États-Unis. Avec 84,3 % des Américains faisant leurs achats en ligne, les dépenses américaines en matière de commerce électronique ont atteint 1 340 milliards de dollars en 2024 et devraient dépasser 2 500 milliards de dollars en 2030, selon Capital One Shopping.
En 2024, les ventes en ligne aux États-Unis représentaient 22,3 % des dépenses mondiales du commerce électronique, soit une hausse de près de 1,5 % par rapport à l’année précédente, et devraient atteindre 1 470 milliards de dollars en 2025.
Malgré ces progrès, les magasins physiques continuent de jouer un rôle crucial pour les détaillants qui cherchent à créer des expériences d’achat uniques en personne.
« Les magasins sont des atouts précieux », a déclaré Jon Copestake, analyste principal de la consommation mondiale chez EY, à CX Dive. “Si vous envisagez de réduire ou d’éliminer l’empreinte des magasins en raison de l’essor des achats en ligne, de l’IA, etc., vous risquez de manquer une astuce importante.”
Pourtant, alors que des détaillants comme Lands’ End réduisent leur présence physique pour renforcer leur rentabilité, même des fermetures à petite échelle peuvent avoir des conséquences importantes.
“Pour les acheteurs, les fermetures généralisées de magasins peuvent réduire le confort, en particulier dans les petites villes, a déclaré Mohamed Dabo, journaliste financier chez Retail Insights Network. “Aux États-Unis, les pertes d’emplacement peuvent même créer des ‘déserts de vente au détail’ où des déplacements allant jusqu’à 20 miles deviennent nécessaires pour les achats quotidiens.”
Les impacts de ces fermetures vont au-delà de la commodité. Le secteur de la vente au détail est le plus grand employeur du secteur privé du pays, contribuant pour 5 300 milliards de dollars au PIB annuel et soutenant plus d’un emploi sur quatre aux États-Unis, totalisant 55 millions de travailleurs, selon la National Retail Federation.
“Des milliers de travailleurs perdent leur emploi, dont beaucoup dans des communautés où l’emploi dans le commerce de détail a toujours été l’un des principaux piliers”, a déclaré Shmuel Shayowitz, président et directeur des prêts d’Approved Funding.
“Les vitrines vides sont de plus en plus courantes et la baisse de la valeur des propriétés commerciales est la norme. Et pour les consommateurs, les conséquences signifient moins d’options, moins d’accès aux achats en personne et, dans certains cas, des prix plus élevés en raison d’une moindre concurrence.”
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