Il existe un chiffre qui circule dans le domaine de l’intelligence artificielle (IA) : 95 %. Autrement dit, 95 % des projets pilotes d’IA générative échouent, selon une étude de recherche influente et peut-être exagérée du MIT datant d’août 2025. Lorsque Diane Brady de Fortune s’est entretenue avec le président mondial de PwC Mohamed Kande environ six mois plus tard à Davos, en Suisse, ce chiffre était obstinément élevé : 56 % des PDG interrogés ne tiraient « rien » de leurs efforts d’adoption de l’IA.
La solution est la paix, l’amour, la compréhension et de bonnes compétences parentales, selon Jensen Huang, PDG de Nvidia. L’homme à la capitalisation boursière de 4 000 milliards de dollars est arrivé au Cisco AI Summit avec un message qui ressemblait moins à la rigueur de Wall Street qu’à un mélange de contre-culture des années 1960 et de parentalité moderne : « Que mille fleurs fleurissent ».
Lors d’un entretien avec Chuck Robbins, PDG de Cisco, Huang a évoqué les tensions auxquelles sont confrontés les chefs d’entreprise qui se sentent poussés à adopter l’IA mais craignent le manque de résultats immédiats et mesurables. Lorsque Robbins a demandé quelles étaient les premières mesures qu’une entreprise devait prendre, Huang a exclu une fixation immédiate sur les feuilles de calcul.
“Je reçois des questions comme… le retour sur investissement”, a déclaré Huang. “Je n’irais pas là-bas.”
Au lieu de cela, il a préconisé une philosophie d’abondance et d’expérimentation désordonnée, comparant explicitement l’innovation en entreprise à la parentalité. Il a fait valoir qu’exiger une preuve de réussite financière avant de permettre à un ingénieur de tester un nouvel outil d’IA est aussi étouffant que de demander à un enfant de justifier un passe-temps par un plan d’affaires.
« Je veux pour mon entreprise la même chose que je veux pour mes enfants : explorer la vie », a expliqué Huang. Lorsque vos enfants vous disent qu’ils veulent essayer quelque chose, a-t-il ajouté, vous devriez dire oui. On ne se pose jamais de questions à la maison comme : quel est le retour sur investissement ici ? Comment cela mènera-t-il à la réussite financière ? Comment peux-tu me montrer que ça vaut le coup ? “Nous ne faisons jamais ça à la maison, mais nous le faisons au travail.”
L’innovation a besoin d’une thérapie, pas de contrôle
Cette approche oblige les dirigeants à renoncer à un certain degré de commandement qui pourrait être inconfortable, a admis Huang, arguant que la créativité et l’innovation en valent la peine. “Le nombre de projets d’IA différents dans notre entreprise est hors de contrôle et c’est formidable”, a-t-il déclaré, soulignant que l’innovation ne se produit pas toujours lorsque vous avez le contrôle. “Si vous voulez avoir le contrôle, vous devez d’abord suivre une thérapie. Mais deuxièmement, c’est une illusion. Vous n’avez pas le contrôle. Si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous ne pouvez pas la contrôler.
Huang a soutenu que pour réussir, les dirigeants doivent essayer d’influencer leurs entreprises plutôt que de les contrôler. La logique qui sous-tend de laisser « mille fleurs s’épanouir » est la gestion des risques par la diversification. Même si cette méthode « crée un jardin en désordre », dit-il, elle évite l’erreur d’engager des ressources (« mettre tout le bois derrière une seule flèche ») trop tôt dans un changement technologique où les outils « gagnants » ne sont pas encore évidents.
Soulever le capot
Tout en prônant une approche détendue du retour sur investissement, Huang s’est montré ferme sur la nécessité d’une « compréhension tactile ». Il a exhorté les dirigeants à ne pas s’appuyer uniquement sur la location de cloud ou sur des produits finis.
Les ordinateurs sont partout de nos jours, dit-il, mais si vous en construisiez un vous-même, vous comprendriez toujours mieux, tout comme un bon propriétaire de voiture n’utiliserait pas Uber tout le temps, mais examinerait de près son moteur. “Soulevez le capot, changez l’huile, comprenez tous les composants”, a-t-il déclaré. “Construisez quelque chose. Peut-être découvrirez-vous que vous êtes incroyablement bon dans ce domaine. Peut-être découvrirez-vous que vous avez besoin de cette compétence.”
Il a souligné que la technologie de l’IA étant vitale pour l’avenir, les entreprises doivent construire une infrastructure locale pour vraiment comprendre le fonctionnement des « composants ». Cela concerne la confidentialité des données et ce que Huang appelle la propriété intellectuelle la plus précieuse : les questions. “Pour moi, la propriété intellectuelle la plus précieuse n’est pas mes réponses… ce sont mes questions”, a déclaré Huang, soulignant que les réponses sont une marchandise, mais que les questions intelligentes sont irremplaçables.
Fortune a récemment visité Lakehouse de KPMG à Orlando, en Floride, où l’entreprise déployait son cadre de formation en IA, d’abord auprès des stagiaires, puis à l’échelle de l’entreprise. « Réfléchir, dire, vérifier » était la manière dont ils formaient les employés à travailler avec l’IA, en soulignant le premier et le dernier points comme quelque chose qui ne devait pas être tenu pour acquis.
De l’explicite à l’implicite
L’urgence de cette expérimentation, selon Huang, découle d’une « réinvention fondamentale de l’informatique ». L’industrie passe d’une « programmation explicite » (écriture de lignes de code spécifiques) à une « programmation implicite », dans laquelle les utilisateurs expriment leur intention et l’IA découvre la solution.
Dans ce nouveau monde, « la dactylographie est une marchandise », a déclaré Huang. La véritable valeur réside dans l’expertise du domaine nécessaire pour guider l’IA. “Maintenant, vous dites à l’ordinateur quelle est votre intention, et il s’active et découvre comment résoudre votre problème.”
Huang a conclu en renversant le récit éthique populaire des « humains informés ». L’objectif, a-t-il dit, devrait être « l’IA dans la boucle ». En intégrant l’IA dans chaque processus, les entreprises peuvent capturer « l’expérience de vie » de leurs employés, transformant ainsi le travail quotidien en propriété intellectuelle d’entreprise permanente. En d’autres termes, ils laisseront éclore mille fleurs, mais seulement s’ils ont la bonne curiosité, les bonnes questions et le bon soutien d’en haut pour penser librement.
Pour cette histoire, les journalistes de Fortune ont utilisé l’IA générative comme outil d’enquête. Un éditeur a vérifié l’exactitude des informations avant de les publier.
