Le PDG de Bank of America Corp., Brian Moynihan, a déclaré que l’intelligence artificielle commençait à avoir un impact plus important sur l’économie américaine.
“Les investissements dans l’IA ont augmenté au cours de l’année et contribueront probablement davantage l’année prochaine et au-delà”, a déclaré Moynihan lundi dans une interview à Bloomberg Television. “L’IA entre de plus en plus en jeu, donc tout ne lui est pas imputable, mais elle a un impact marginal assez fort.”
Moynihan, qui dirige la banque depuis près de 15 ans, a déclaré que la société prédit une économie américaine forte l’année prochaine, avec une croissance attendue de 2,4 %, contre environ 2 % en 2025. Bien que le marché du travail ait commencé à s’affaiblir, il semble qu’il s’agisse davantage d’une normalisation de l’emploi, a déclaré Moynihan.
Les sociétés d’IA, dont OpenAI, ont levé des milliards de dollars de financement ces derniers mois alors que les investisseurs sont impatients de parier sur l’industrie. Mais des dirigeants tels que le fondateur d’Amazon.com Inc., Jeff Bezos, ont averti que les dépenses en matière d’IA constituent une « bulle industrielle » qui pourrait entraîner une perte d’investissements mais qui, en fin de compte, aiderait la société.
Moynihan a déclaré que sa banque envisage un risque relativement limité pour l’économie – y compris l’impact sur les consommateurs et les pertes d’emplois – si l’industrie de l’IA devenait trop surchauffée et devait se retirer, étant donné que le secteur est composé d’un petit groupe d’entreprises.
“En tant que prêteur, nous examinons l’effet de levier sur ces projets et nous nous assurons que nous sommes à l’aise avec cela et avec la durée du contrat de la personne qui va s’engager à utiliser le centre de données”, a déclaré Moynihan.
La banque elle-même utilise également l’intelligence artificielle, a-t-il déclaré dans l’interview. L’entreprise a lancé Erica, son agent robot, en 2018. Désormais, Erica peut répondre à 700 questions, au lieu de 200, a déclaré Moynihan.
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“Nous allons appliquer de plus en plus d’intelligence automatisée – ou intelligence augmentée, comme nous l’appelons, avec une personne utilisant l’IA, l’utilisant pour être plus efficace – et cela affectera toutes les entreprises”, a déclaré Moynihan.
Cette histoire a été initialement publiée sur Fortune.com.
