Sauveur ou fléau. Tout est dans l’IA du spectateur.
De nombreuses personnes considèrent l’intelligence artificielle comme la plus grande innovation technologique de tous les temps, certains la comparant à des choses comme le feu, l’électricité et Internet.
Le co-fondateur de Microsoft (MSFT), Bill Gates, a déclaré que le développement de l’IA constitue la percée technologique la plus importante depuis des décennies, tandis que le PDG et fondateur de Nvidia (NVDA), Jensen Huang, a déclaré que le monde se trouve aux premiers stades d’une nouvelle « révolution industrielle de l’IA ».
L’IA fait sentir sa présence sur le lieu de travail, suscitant enthousiasme et inquiétude. Des enquêtes ont révélé que plus de la moitié des employés ressentent un certain niveau d’anxiété concernant leur sécurité d’emploi en raison de l’IA.
Huang a soutenu que l’IA ne détruirait pas les emplois comme certains le craignent. Lors d’une interview lors de la réunion annuelle du Forum économique mondial à Davos, en Suisse, il a déclaré que l’essor de l’IA créait une demande de main-d’œuvre pour construire des centres de données.
“C’est merveilleux que les emplois soient liés au commerce et que nous ayons des plombiers, des électriciens, des ouvriers du bâtiment et des métallurgistes”, a-t-il déclaré à Larry Fink, PDG de BlackRock, selon Business Insider.
Maria Black, présidente et directrice générale d’ADP, une société de logiciels de gestion du capital humain, a écrit sur le site Web de la réunion annuelle du WEF que « l’IA est devenue un véritable coéquipier dans la main-d’œuvre moderne, résolvant de vrais problèmes aux côtés du travailleur ».
Le PDG de Nvidia, Jensen Huang, a déclaré que le monde était aux premiers stades d’une nouvelle « révolution industrielle de l’IA ».
Cheng/Getty Images
Les nominations à la direction devraient garder les gens au centre
« Alors que les individus et la technologie continuent de croître ensemble, le secteur de la gestion du capital humain (HCM) est confronté à une responsabilité cruciale : nous devons garantir que l’innovation en matière d’IA reste responsable et éthique, tout en gardant les personnes au centre. »
Black a ajouté que cela signifie trouver de nouvelles façons d’amplifier la créativité et la connexion humaine, tout en donnant la priorité à un apprentissage qui suit le rythme de la technologie.
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“Si nous respectons cet engagement, nous contribuerons à bâtir une main-d’œuvre alimentée par l’IA et un avenir dans lequel nous voulons tous vivre”, a-t-il déclaré.
Black a noté que le rapport sur l’indice d’intelligence artificielle 2025 de l’Université de Stanford a révélé que l’IA générative, qui crée du contenu original en apprenant des données à partir de modèles existants, a attiré près de 34 milliards de dollars d’investissements privés en 2024, soit une hausse de 18,7 % par rapport à l’année précédente.
“Et l’adoption augmente rapidement”, a-t-il déclaré. “Soixante-dix-huit pour cent des entreprises interrogées utilisaient l’IA en 2024, soit une augmentation de 55 pour cent par rapport à l’année précédente et dépassant l’adoption d’Internet au début des années 2000.”
Une étude d’ADP a révélé que 43 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser fréquemment GenAI au travail, les utilisateurs fréquents travaillant dans la technologie ou les services d’information.
« À mesure que les progrès de l’IA s’accélèrent, les entreprises doivent redoubler d’efforts pour perfectionner et recycler leur main-d’œuvre, en commençant par leurs dirigeants », a déclaré Black. “Les travailleurs doivent comprendre quand, pourquoi et comment utiliser l’IA dans leurs fonctions, ainsi que comment remettre en question, intégrer et gérer ces systèmes.”
Dans une étude publiée ce mois-ci, les analystes de Deloitte affirment que l’IA a déjà « transformé notre façon de travailler et de créer, mais nous avons à peine effleuré la surface de ce qui est possible lorsque l’expertise humaine et les capacités de l’IA s’unissent ».
« Les chefs d’entreprise sont aujourd’hui confrontés à un défi sans précédent : aller au-delà des projets pilotes pour véritablement intégrer l’IA au cœur de leurs organisations », a déclaré le cabinet dans le rapport « L’état de l’IA dans l’entreprise ».
« Cela nécessite un changement délibéré où les gens définissent une vision et prennent des décisions responsables, et où l’IA fournit les informations, la rapidité et l’échelle nécessaires pour réaliser cette ambition. »
Chef du FMI : l’IA frappe le marché du travail comme un tsunami
Deloitte a déclaré que cela signifie repenser les processus de base et les modèles opérationnels avec l’IA, en veillant à ce que les forces humaines (telles que le jugement, la créativité, l’empathie et l’établissement de relations) soient élevées et non automatisées.
“D’une part, nous constatons une nette accélération de la part des organisations”, a déclaré la société, “avec un meilleur accès du personnel aux outils d’IA, des gains de productivité précoces et une confiance croissante dans le potentiel de l’IA”.
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Cependant, d’un autre côté, Deloitte a déclaré qu’il voyait un écart entre l’expérimentation et une véritable transformation de l’entreprise.
“De nombreuses organisations utilisent principalement l’IA pour améliorer leur efficacité, tandis qu’un groupe plus restreint progresse en commençant à réinventer les modèles commerciaux, les offres, les rôles et les méthodes de travail”, indique l’étude.
Alors que les agents d’IA autonomes, qui poursuivent indépendamment des objectifs complexes, entrent rapidement dans l’entreprise, Deloitte a déclaré que la surveillance était à la traîne.
Environ 74 % des entreprises interrogées prévoient de déployer l’IA des agents d’ici deux ans, mais 21 % ont déclaré disposer d’un modèle mature de gouvernance des agents autonomes, ce qui soulève le spectre de risques indésirables.
Kristalina Georgieva, directrice générale du Fonds monétaire international, a déclaré aux délégués à Davos que les propres recherches du FMI suggéraient qu’il y aurait une transformation majeure de la demande de compétences, à mesure que la technologie se généraliserait.
“Nous prévoyons que dans les années à venir, dans les économies avancées, 60 % des emplois seront affectés par l’IA, qu’elle soit améliorée, éliminée ou transformée ; 40 % à l’échelle mondiale”, a déclaré Georgieva au Guardian. “C’est comme si un tsunami frappait le marché du travail.”
Il suggère que dans les économies avancées, un emploi sur dix a déjà été « amélioré » par l’IA, ce qui tend à augmenter les salaires de ces travailleurs, avec des retombées positives pour l’économie locale.
Parallèlement, Georgieva a averti que l’IA mettrait fin à de nombreux rôles traditionnellement occupés par les jeunes travailleurs.
“Les tâches supprimées sont souvent celles actuellement effectuées dans les emplois de premier échelon, ce qui rend plus difficile pour les jeunes demandeurs d’emploi de trouver un bon placement”, a-t-il déclaré.
Les personnes dont l’emploi n’a pas été directement modifié par l’intelligence artificielle risquent d’être marginalisées, a-t-il déclaré, et leurs salaires pourraient baisser sans une amélioration de la productivité grâce à l’IA.
« La classe moyenne sera donc inévitablement touchée », a déclaré Georgieva.
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