Créée il y a un peu plus d’un an, l’IA de Microsoft est l’une des expériences les plus récentes du géant de la technologie. Le laboratoire de recherche supervise les produits d’IA grand public de l’entreprise, qui incluent Microsoft Copilot, son chatbot Gen AI qui fonctionne sur les grands modèles de langage d’OpenAI.
Cependant, Liz Danzico, vice-présidente de la conception de l’IA chez Microsoft, a noté que toute son équipe de conception et de recherche, qui compte environ 200 employés au sein du laboratoire au total, n’était pas native de l’IA.
“Nous avons fixé un objectif pour notre organisation : que tous les membres du studio deviennent des natifs de l’IA d’ici la fin de l’exercice”, a déclaré Danzico lors de la conférence Fortune Brainstorm Design à Macao mardi.
Danzico a déclaré qu’il avait aidé à organiser un cours interne sur l’IA pour son équipe et que la réponse avait été “extrêmement positive”. L’IA a trouvé sa place dans les produits et les communications internes de Microsoft AI, et ses employés se sont « sentis plus satisfaits et plus motivés par les possibilités offertes par l’IA ».
Ils ont également ressenti moins de peur et d’anxiété à ce sujet, a déclaré Danzico, après “avoir expérimenté plusieurs outils (d’IA)”.
Alors que Microsoft AI, dirigé par le PDG Mustafa Suleyman, continue de se développer, Danzico a également souligné l’importance de créer un lieu de travail où les travailleurs sont en mesure de faire face à l’incertitude et de faire preuve de créativité.
“Pour que des idées diverses puissent émerger, les gens doivent se sentir en sécurité pour les exprimer, donc (c’est essentiel) de s’assurer que la sécurité psychologique est là”, a-t-il ajouté.
Impact social
En plus de diriger la mise en œuvre de l’IA sur des plateformes telles que Bing et Microsoft Edge, l’entreprise dans son ensemble étudie comment démocratiser l’accès à l’IA dans la société.
En décembre 2023, Microsoft a signé un partenariat avec la Fédération américaine du travail et le Congrès des organisations industrielles (AFL-CIO), la plus grande fédération de syndicats aux États-Unis. Cela permet à Microsoft de sensibiliser les travailleurs syndiqués à la mise en œuvre de l’IA et d’organiser des sommets où les travailleurs ont leur mot à dire sur la manière dont leurs entreprises intègrent l’IA au travail.
“Il est très important qu’ils (les travailleurs) soient formés pour disposer de ces informations – des idées sur ce qui se passe et se développe sur le marché -, de sorte que lorsqu’ils reviendront à la table des négociations, à leur travail quotidien et à la manière dont ils affectent notre vie quotidienne, ils seront informés”, a déclaré Danzico.
En fin de compte, le travail de Microsoft AI se concentre sur la création d’une IA pour les personnes et le bien de la société, a expliqué Danzico. “Ce qui nous unit tous, c’est notre engagement envers l’utilisateur, qu’il soit au bureau, à son bureau ou qu’il travaille à l’extérieur.”
Clarification, 3 décembre 2025 : cet article a été mis à jour pour noter que les commentaires de Danzico faisaient référence à son équipe de conception et de recherche chez Microsoft AI.
