La fondatrice de la société Knix, évaluée à 400 millions de dollars, se rend chez un hypnothérapeute pour « recâbler » son cerveau et vaincre sa peur de l’échec | Fortune

La fondatrice de la société Knix, évaluée à 400 millions de dollars, se rend chez un hypnothérapeute pour « recâbler » son cerveau et vaincre sa peur de l’échec | Fortune

Chacun a une manière différente de gérer le stress au travail ; Certains se vident la tête en courant à 5 heures du matin ou en discutant avec leur thérapeute, tandis que d’autres laissent la magie du shopping opérer. Joanna Griffiths a fait appel à des coachs exécutifs pendant des années pour l’aider à surmonter les défis à la tête de la société de vêtements intimes Knix, d’une valeur de 400 millions de dollars. Mais maintenant, il trouve de nouvelles ailes alors qu’il tombe dans un état méditatif proche de la transe.

“J’adore l’hypnothérapie, qui m’a été d’une grande aide”, a déclaré Griffiths à Fortune. “(Mon hypnothérapeute) travaille avec de nombreux hommes d’affaires, athlètes et créatifs de haut niveau. (Nous) travaillons vraiment sur la reprogrammation de mon cerveau et sur la façon dont je réagis dans différentes situations.”

Au cours des cinq dernières années, elle a travaillé avec l’hypnothérapeute américaine Grace Smith après avoir été présentée par un autre fondateur à succès. Smith, co-fondateur de Grace Hypnotherapy, a attiré 78 000 utilisateurs d’applications et une multitude de clients célèbres, des PDG du Fortune 500 et des célébrités de premier plan aux athlètes olympiques et aux responsables de la Maison Blanche.

Griffiths dit qu’ils ont travaillé davantage sur leur peur de l’échec, face à des décisions importantes comme l’introduction en bourse de Knix et potentiellement être passés au microscope en tant que fondateur. Grâce à ses séances bihebdomadaires d’une heure, Griffiths a appris à prendre des décisions plus judicieuses « à partir d’un lieu d’optimisme plutôt que de peur ».

“Nous mettons beaucoup l’accent sur la peur de l’échec”, poursuit-il. “Souvent, nous ne nous permettons pas d’y réfléchir pleinement et de nous dire : ‘D’accord, si cela échoue vraiment, que va-t-il se passer ? Ai-je toujours ma famille ? Ai-je toujours ma santé ? Ai-je toujours ma connaissance intérieure ?'”

Un aperçu des séances d’hypnothérapie avec des fondateurs à succès

Le concept d’hypnothérapie évoque de nombreux tropes de la culture pop ; un participant consentant tombant sous la transe d’un pendentif oscillant et d’un métronome tic-tac, exécutant inconsciemment ce qui lui est demandé. Mais les séances de Griffiths avec Smith sont axées sur un objectif et méditatives, l’aidant à gérer l’épuisement et la prise de décision intense.

Le président de Knix affirme que l’hypnothérapie élimine le bruit et clarifie la meilleure façon de répondre aux urgences. Griffiths et Smith se rencontrent via Zoom et passent les 15 à 20 premières minutes à parler des défis actuels, suivis d’une séance d’hypnothérapie de 30 à 40 minutes pour aborder spécifiquement leurs problèmes urgents. Les sujets peuvent aller d’une décision importante à l’horizon à la manière de gérer une dynamique d’équipe difficile ; et une à trois fois par an, les deux hommes se rencontrent en personne pour des séances d’une journée entière, abordant l’enfance de la fondatrice de Knix ainsi que ses futurs objectifs de carrière.

Au cours des cinq dernières années, Griffiths affirme que Smith m’a aidé à « affronter mes peurs et mes insécurités et à les surmonter au lieu de les laisser me retenir ».

“J’avais beaucoup de clarté sur les choses… Ainsi, je ne voulais pas diriger une entreprise publique, où je tirais du sens, toutes ces choses importantes”, explique-t-il. “Je repars souvent avec une compréhension visuelle et une représentation très claire de ce qu’il faut faire ensuite. Comme d’autres états méditatifs, c’est également excellent pour la santé du cerveau et pour réinitialiser le système nerveux.”

Être diagnostiqué avec un épuisement extrême et apprendre à se ressourcer

Avec plus d’une douzaine d’années d’expérience en tant que fondateur, Griffiths, 42 ans, possède une expérience directe des complexités sociales et du fardeau émotionnel de l’entrepreneuriat.

La Canadienne a lancé la marque de produits menstruels pour la première fois à Toronto en 2012, juste après avoir terminé son MBA à l’INSEAD en France. Pour faire décoller Knix, ses amis, sa famille et ses anciens collègues se sont joints à nous en tant qu’investisseurs providentiels, contribuant à des investissements allant de 15 000 $ à 100 000 $. Elle a été PDG pendant une décennie avant de réaliser une vente de 320 millions de dollars valorisant Knix à 400 millions de dollars, lorsqu’Essity a acheté 80 % de l’entreprise. Griffiths se souvient des difficultés des années qui ont précédé l’acquisition en 2022.

Griffiths dit qu’elle a été témoin de nombreuses critiques à l’égard des fondatrices féminines, et que le fait d’être soumise à un « ensemble d’attentes différentes » n’a fait qu’ajouter à sa tension mentale. Elle se souvient même d’une époque où une grande société de capital-risque de San Francisco la traitait de « paresseuse » parce qu’elle n’avait pas publié sa tenue du jour ce matin-là. L’introduction en bourse n’aurait fait qu’exacerber le stress qu’elle subissait, et Griffiths a déclaré qu’elle ne voulait pas « disparaître » comme le font d’autres fondatrices après leur introduction en bourse.

Lorsque la COVID-19 a balayé le monde, la vie de Griffith n’a jamais semblé cesser de changer. Tous les six mois depuis 2020, il se produit une sorte de changement fondamental qui le fait sortir de son axe. Griffiths a enduré la pandémie, a eu trois enfants, a levé un tour de table de série B de 50 milliards de dollars et a vendu l’entreprise pour 320 millions de dollars, le tout en seulement deux ans et demi. Après la vente, Griffiths est resté président, mais il portait encore trop de casquettes et la pression montait. Ce n’est qu’en 2024 que tout a changé ; Griffiths a eu sept yeux rouges en 21 jours et dit que son cerveau s’est brisé.

“On m’a diagnostiqué un burn-out extrême (en 2024) pour la première fois, et cela m’a vraiment révélé. Il faut prendre soin de soi et trouver le temps de se ressourcer”, se souvient la fondatrice du millénaire. “La culture du Hustle et le fait de porter le Hustle comme un insigne d’honneur est quelque chose qui nous a été présenté comme un signe de réussite.”

L’hypnothérapie l’aide à combattre le système américain bien ancré. En gérant votre épuisement chronique, vous acceptez enfin de ne pas pouvoir dire oui à tout. Passer du temps seul et fixer des limites sont également devenus des priorités plus importantes après plus d’une décennie de jeu.

Même si Griffiths n’est plus directrice générale, elle reste le visage et l’esprit derrière le secteur de l’intimité, qui pèse plusieurs milliards de dollars. En tant que fondatrice et présidente, elle continue de mener l’entreprise vers de nouveaux sommets et, en décembre dernier, Knix a atteint le cap d’un milliard de dollars canadiens (732 millions de dollars) de ventes nettes. Mais à l’avenir, il a appris à s’éloigner de la culture d’entreprise surchargée.

“J’ai plutôt réussi à dire non”, dit Griffiths, ajoutant qu’elle aurait aimé apprendre à “apprécier les moments plus calmes, les temps d’arrêt et à créer des limites plus tôt”.

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