AMC a un gros problème avec les clients dans ses chambres

AMC Theatres, la plus grande chaîne de cinéma aux États-Unis, peine à surmonter une tendance de consommation inquiétante, malgré la sortie de films à succès ces derniers mois.

Dans son rapport sur les résultats du troisième trimestre 2025, AMC a déclaré un chiffre d’affaires total de 1,3 milliard de dollars, soit une baisse de 3,5 % par rapport au même trimestre de l’année dernière.

Les chiffres de fréquentation des cinémas aux États-Unis ont également chuté de près de 10 % d’une année sur l’autre, le prix moyen du billet dans la région ayant atteint 12,86 dollars, ce qui est supérieur à la moyenne de 12,19 dollars déclarée au cours de la même période en 2024.

Le prix moyen des aliments et des boissons d’AMC aux États-Unis a également atteint 8,55 dollars au cours du trimestre, contre 8,49 dollars un an plus tôt.

La baisse de fréquentation fait suite à la sortie de plusieurs superproductions qui ont fait leurs débuts en salles au cours du troisième trimestre de cette année.

AMC a un gros problème avec les clients dans ses chambres

AMC a constaté une baisse spectaculaire de la fréquentation des théâtres.

Source de l’image : Shutterstock

Cinq blockbusters américains sortis entre juillet et septembre 2025 : « Sumperman » (sorti le 11 juillet) : 354 184 465 $ « Jurassic World : Rebirth » (sorti le 2 juillet) : 339 640 400 $ « Weapons » (sorti le 8 août) : 151 550 044 $ « Demon Slayer : Kimetsu no Yaiba Infinity Castle » (sorti en septembre 12) : 133 547 469 $ « Freakier Friday » (sorti le 8 août) : 94 186 236 $ Source : Box Office Mojo

Cela intervient également après qu’AMC a lancé plusieurs réductions sur le prix des billets et des offres sur la nourriture et les boissons plus tôt cette année pour attirer les consommateurs soucieux des prix.

Cependant, AMC a fait face à des réactions négatives de la part de certains consommateurs en juin après avoir annoncé son accord avec la société de publicité cinématographique National CineMedia pour diffuser davantage de publicités avant le début des projections de films dans ses cinémas. Les films dans les cinémas AMC commencent désormais 25 à 30 minutes après l’heure du spectacle.

Lors d’une conférence téléphonique sur les résultats le 5 novembre, le PDG d’AMC, Adam Aron, a déclaré que la société avait connu « un troisième trimestre affaibli », le box-office américain ayant chuté de 11 %. Il a déclaré que le déclin de la dynamique de consommation dans l’ensemble de l’industrie “ne devrait pas être alarmant”, car la société s’attend à un rebond du box-office en raison de la sortie prochaine de films très attendus plus tard cette année.

“Nous nous attendons à ce que le box-office nord-américain du quatrième trimestre soit le quatrième trimestre le plus rentable en six ans”, a déclaré Aron. “Nous continuons également de croire que la taille du box-office en 2026 sera considérablement plus grande que celle réalisée en 2025.”

Certaines des sorties de films à venir en novembre et décembre incluent : “Maintenant tu me vois, maintenant tu ne le fais pas”, “Zootopia 2”, “Je reviens à Oz avec Wicked for Good” et “Avatar : Fire and Ash”.

Le PDG d’AMC s’attaque aux prix abusifs dans les cinémas

Aron a également révélé lors de l’appel que la société avait effectivement augmenté le prix moyen de ses billets aux États-Unis et à l’étranger à 12,24 dollars, “le chiffre le plus élevé” de l’histoire d’AMC.

“Si vous regardez les prix des billets, vous verrez qu’ils ont considérablement augmenté ces dernières années”, a déclaré Aron. “Elle a évolué à un rythme beaucoup plus rapide que l’inflation générale de la consommation.”

Il a confirmé qu’en mai, la société avait mis en œuvre des « augmentations de prix généralisées » avant les sorties de films majeurs en juin et juillet, affectant la plupart des cinémas américains. Le raisonnement était dû aux « lois de l’offre et de la demande ».

“Cela remonte à votre premier cours d’économie en première année d’université, lorsque vous avez appris les lois de l’offre et de la demande et les lois de la facturation aux heures de pointe, et de la facturation de prix différents aux heures dites creuses, en facturant plus en périodes de forte demande que de facturer moins en périodes de faible demande”, a déclaré Aron. “Nous n’avons donc eu aucun scrupule à augmenter les prix dans les cinémas les plus demandés. Nous n’avons eu aucun scrupule à augmenter les prix le vendredi et le samedi soir, lorsque la demande pour nos cinémas est à son maximum.”

Aron a déclaré qu’AMC était à l’aise d’imposer des augmentations de prix parce qu’elle était “maniaque à l’idée de trouver des moyens intrigants de réduire les prix pour les chasseurs de bonnes affaires”.

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Cela inclut la récente décision de la chaîne de théâtre d’offrir à ses membres AMC Stubs une réduction de 50 % sur le prix des billets et une réduction de 50 % sur son petit combo pop-corn et boissons les mardis et mercredis.

“Je dis toujours qu’il faut être prudent et ne pas augmenter les prix trop rapidement”, a déclaré Aron. “Mais je ne ressens aucune limitation de prix de la part de nos clients.”

Dans une déclaration à TheStreet, le PDG de RTMNexus, Dominick Miserandino, a déclaré que la décision d’AMC de ne pas craindre les augmentations de prix pourrait être préjudiciable à la chaîne de cinémas.

“Quand AMC augmente le prix des billets sous couvert d’une pure logique d’offre et de demande, ils parient en réalité que les cinéphiles continueront de venir de toute façon”, a déclaré Miserandino. “Mais les données du trimestre racontent une histoire différente : la hausse des prix, la diminution des superproductions et une baisse de près de 10 % de la fréquentation américaine ne semblent pas bonnes.”

La décision d’AMC d’augmenter les prix intervient à un moment où de plus en plus de consommateurs à travers le pays choisissent de regarder des films à la maison plutôt qu’au cinéma, selon une récente enquête de l’étude de marché CivicScience.

Combien d’Américains éviteront les salles de cinéma en 2025 ? Environ 65 % des adultes américains préfèrent regarder des films récemment sortis pour la première fois à la maison, tandis que seulement 35 % préfèrent les voir au cinéma. De même, 30 % ont cité le « manque d’intérêt pour la plupart des films projetés » comme principale raison de regarder des films à la maison, tandis que 27 % ont cité « le prix des billets ». Même 56 % ont déclaré qu’ils attendaient pour regarder un film à la maison lorsqu’il sortait des salles de cinéma, en utilisant pour ce faire un service d’abonnement. Source : CivicScience AMC a un grand projet pour attirer les consommateurs

À mesure que cette tendance de consommation prend de l’ampleur, AMC prévoit de mettre en œuvre plusieurs changements importants dans ses cinémas afin d’éloigner les consommateurs de leur domicile.

Aron a déclaré qu’AMC générerait davantage de contenu et profiterait d’une « opportunité spectaculaire » pour diffuser des concerts et des événements sportifs en direct dans ses cinémas, compte tenu du récent succès des films de concerts d’artistes tels que Taylor Swift et Beyoncé.

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“Nous avons l’intention de faire de cette recherche l’une de nos principales priorités pour 2026”, a déclaré Aron.

Il a également déclaré qu’AMC améliorerait la qualité de ses écrans IMAX, notamment « une projection laser, un son grandement amélioré, des sièges plus attrayants visuellement, auditivement et esthétiquement, et des sièges plus confortables ».

La chaîne de cinéma augmentera également « considérablement » son utilisation de l’intelligence artificielle en 2026 et au-delà pour rendre l’entreprise « plus efficace » et « éblouir » les invités.

En outre, AMC prévoit de travailler avec Netflix de manière plus « coopérative » pour ajouter davantage de contenu à ses écrans après le succès de la diffusion d’une version chantée du film à succès de Netflix « KPop Demon Hunters » dans ses salles pendant le week-end d’Halloween.

“Au cours du troisième trimestre, nous avons ouvert un nouveau dialogue entre AMC et Netflix qui a conduit à notre émission ‘K Pop : Demon Hunters’ pendant le week-end d’Halloween”, a déclaré Aron. “Il n’est pas surprenant que, compte tenu de notre diversité de salles de cinéma et de notre clientèle fidèle, AMC ait généré plus d’un tiers de tous les invités des cinémas américains qui ont regardé K Pop le week-end dernier. Les discussions avec Netflix en sont à leurs balbutiements et nous ne connaissons pas encore l’ampleur finale de cette potentielle coopération. Il reste encore beaucoup à régler.”

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