Les espaces de coworking et les bureaux partagés font leur grand retour après la crise post-pandémique et les tensions autour des mandats de retour au bureau. Alors que l’IA crée une incertitude quant à l’avenir de leur main-d’œuvre, les entreprises se tournent vers le coworking pour obtenir l’espace dont elles ont besoin pour travailler en personne sans engagement.
Amazon a ordonné à ses près de 350 000 employés de retourner pleinement dans leurs bureaux d’ici début 2025, mais le déploiement chaotique a laissé les travailleurs sans suffisamment de bureaux ni d’espaces de stationnement. En août, la société a signé un bail avec WeWork et a ajouté 259 000 pieds carrés au 1440 Broadway à Manhattan aux plus de 300 000 pieds carrés du bâtiment. WeWork exploite également deux autres bureaux Amazon d’une superficie de 702 000 pieds carrés à Manhattan.
Anthropic, basée à San Francisco, a des employés travaillant dans un bureau WeWork partagé à Cambridge, dans le Massachusetts. JPMorgan, Lyft et Pfizer utilisent également des espaces de coworking, a rapporté le Wall Street Journal.
Le coworking entre dans une nouvelle ère alors que les grandes et petites entreprises s’associent à des sociétés de coworking pour répondre au besoin croissant de flexibilité des bureaux pour les entreprises et les travailleurs. Ces bureaux ne sont pas les grands espaces de travail utopiques et contestataires pour lesquels des entreprises comme WeWork étaient connues dans les années 2010. Au lieu de cela, l’industrie du coworking se concentre sur les espaces de bureaux privés pour les entreprises au design plus élégant et plus mature.
Le Wall Street Journal a rapporté que les espaces de coworking aux États-Unis totalisent actuellement 158,3 millions de pieds carrés répartis sur près de 8 800 emplacements, ce qui représente plus de 2 % des espaces de bureaux, selon la société de données Yardi. Bien que ce chiffre soit inférieur aux niveaux d’avant la pandémie, l’espace de coworking a augmenté de 51,7 % ces dernières années, passant de 115,6 millions de pieds carrés répartis sur environ 5 800 emplacements il y a trois ans.
Boom post-pandémique
Alors que les entreprises consolident leurs horaires de travail en présentiel, les bureaux de coworking comblent le vide sans qu’il soit nécessaire de s’engager dans des baux à long terme.
John Santora, PDG de WeWork, affirme que la Grande Récession et la liquidation du marché mondial en 2015 ont conduit les entreprises à repenser leurs stratégies de location de bureaux. La pandémie a consolidé le changement.
Lorsque Santora a repris WeWork en juin 2024 après 47 ans chez Cushman Wakefield, où il était directeur de l’exploitation, l’entreprise venait de sortir d’une faillite (chapitre 11) après que la société de logiciels de gestion immobilière Yardi a acheté une participation majoritaire dans l’entreprise. Depuis lors, Santora a rendu WeWork rentable et neutre en termes de flux de trésorerie, tout en investissant plus de 140 millions de dollars dans l’amélioration de ses espaces et de sa technologie.
Le passage au coworking coïncide avec un taux d’inoccupation record des immeubles de bureaux. En 2025, 85,5 millions de pieds carrés de bureaux seront vacants ou rénovés, selon le cabinet d’analyse Trepp. WeWork travaille avec 40 des entreprises Fortune 100 et son succès renouvelé est dû en partie au besoin d’espaces de bureau flexibles et au retour des clients vers WeWork.
“Pourquoi prendre cet engagement à long terme, surtout aujourd’hui, alors que vous ne savez pas combien de personnes reviendront, n’est-ce pas ?” Santora a dit à Fortune. “Nous vous aurons dans 30, 60, 90 jours, et vous avez la possibilité de partir à certains moments. Vous pouvez donc conclure un contrat d’un an ou un contrat de trois ans avec des options de départ. Vous n’êtes pas enfermé pendant 10 ans.”
Santora a donné l’exemple d’une banque internationale qui débattait d’un bail traditionnel de 10 ans pour reconstruire un bureau détruit ou travailler avec WeWork.
“Il leur faudrait 24 à 30 mois pour être dans cet espace”, a déclaré Santora. “Nous avons signé un accord avec eux pour 50 000 pieds carrés dans le centre de Londres fin décembre. Ils seront opérationnels dans cet espace en mars de cette année.”
Le coworking est un véhicule d’économies important pour les entreprises. Ils n’ont plus à supporter les frais d’avocat et de courtage typiques des négociations de bail ni les frais de construction et d’entretien du bureau. T-Mobile a réduit ses coûts immobiliers de 80 % en utilisant la plateforme flexible d’espaces de bureau LiquidSpace.
En 2024, AllState a transféré un quart de ses 54 000 employés d’entreprise dans des espaces de coworking. L’entreprise a réduit ses dépenses annuelles en bureaux d’entreprise de 382 millions de dollars en 2020 à 138 millions de dollars cette année-là après avoir fermé son siège social de Chicago et abandonné les deux tiers de ses bureaux.
“La transition du taxi vers Uber est ce qui se passe des espaces de bureau traditionnels aux espaces de bureaux flexibles maintenant que tous les grands acteurs commencent à l’utiliser”, a déclaré Jason Anderson, président de Vast Coworking Group, propriétaire de trois marques d’espaces de bureaux flexibles.
Une enquête de JLL a révélé que près d’un tiers des entreprises utilisaient des bureaux flexibles, tandis que 42 % prévoyaient d’accélérer leurs investissements futurs. Fortune Business Insights prévoit que le marché mondial des bureaux flexibles atteindra 96,8 milliards de dollars en 2030, contre 34,8 milliards de dollars en 2023.
“L’idée selon laquelle votre bâtiment sera entièrement composé d’entreprises avec des baux de 10 ans ou plus a un peu reculé”, a déclaré Jamie Hodari, PDG de la société de coworking Industrious et cadre supérieur chez CBRE. “Je pense que la plupart des propriétaires en sont venus à dire que mon immeuble sera un palimpseste ou un écosystème de baux à long terme et d’accords et de cahiers des charges flexibles.”
Répondre aux attentes des collaborateurs
Le coworking donne aux entreprises la flexibilité nécessaire pour gérer la résistance au retour complet au bureau. Alors que les employeurs augmentent leurs attentes en matière de bureau en exerçant une pression sociale accrue et en les incitant à avoir davantage d’employés à leur bureau, les espaces de travail partagés offrent la possibilité d’essayer le travail de bureau et d’expérimenter de nouveaux marchés sans s’engager pleinement.
Industrious propose des espaces de travail flexibles haut de gamme aux sociétés de capital-investissement, aux cabinets d’avocats et aux sociétés Fortune 500 dans plus de 85 villes à travers le monde. L’entreprise a connu une forte croissance dans les bureaux régionaux de grandes entreprises, signant de nouveaux accords sur 52 sites en 2025, contre 33 en 2024, et prévoit d’ouvrir 60 nouvelles unités de coworking en 2026.
Avec l’aimable autorisation de l’industriel
“Beaucoup de chefs d’entreprise sont plus obsédés par le fait de dire : j’ai besoin que mes employés viennent au moins quelques jours par semaine qu’avant le COVID”, a déclaré Hodari. “Ils se concentrent donc sur le fait que j’ai besoin de bons bureaux dans les 20 villes où j’exerce mes activités aux États-Unis, et pas seulement dans les deux premières.”
Environ 90 % des employés souhaitent vivre une expérience de bureau en personne, selon une étude du CIC menée par Harvard Business Review Analytic Services.
“Les gens qui travaillent dans les villes les plus éloignées – Austin, Miami, Denver, San Diego, qui devaient historiquement travailler dans des bureaux de second rang – exigent de plus en plus qu’eux aussi passent une bonne journée de travail”, a déclaré Hodari, ajoutant que beaucoup de gens veulent des expériences au bureau comparables à celles du siège social d’une entreprise.
Hodari a cité comme exemple Prospect Heights à Brooklyn, en dehors des centres de bureaux du centre-ville et de Midtown. Il s’agit du quatrième site le plus performant parmi les 30 sites d’Industrious à New York.
“Pour de nombreuses personnes, la différence entre un trajet de 10 ou 15 minutes et un trajet de 45 minutes est encore plus grande que ce que l’on aurait pu penser.” a déclaré: “C’est probablement le facteur le plus déterminant pour savoir si quelqu’un que vous connaissez, à long terme, aime ou non son lieu de travail, ou s’il se présente.”
Pour les petites entreprises, s’associer à un espace de coworking est un moyen de fournir des commodités aux travailleurs, a déclaré Hodari. Industrious propose à ses clients des services d’accueil, de sécurité des bâtiments, de centres de services et d’événements communautaires, améliorant ainsi l’expérience employé.
“Je pense que nous allons commencer à voir le monde se diviser en trois en ce qui concerne les espaces de bureaux”, a prédit Anderson. “L’autre tiers deviendra hybride entièrement flexible ou travaillera dans des espaces de coworking, ce qui est à l’origine du grand boom des espaces de bureau flexibles.”
Cette histoire a été initialement publiée sur Fortune.com.
