YouTube TV a de bonnes nouvelles pour certains abonnés après les retombées de Disney

YouTube TV a fait la une des journaux ces derniers temps, principalement en raison de son échec à conclure un nouvel accord de distribution de contenu avec Disney. Cela signifie que les chaînes suivantes ne sont plus disponibles sur la plateforme de télévision payante de Google :

ABCESPNThe Disney Channel FXNat Geo

YouTube TV a déclaré dans un article de blog du 30 octobre que Disney “avait utilisé la menace d’une panne d’électricité sur YouTube TV comme tactique de négociation pour imposer des conditions de règlement qui augmenteraient les prix pour nos clients”.

La décision de Disney de supprimer son contenu pourrait profiter à ses propres plateformes de streaming, notamment Hulu + Live TV et Fubo, a déclaré YouTube.

“Nous savons que c’est un résultat frustrant et décevant pour nos abonnés et nous continuons d’exhorter Disney à travailler avec nous de manière constructive pour parvenir à un accord équitable qui rétablisse ses réseaux sur YouTube TV”, a-t-il déclaré.

YouTube est l’un des plus grands fournisseurs de télévision sur Internet aux États-Unis, avec plus de 9 millions d’abonnés. Hulu occupe la deuxième place avec environ la moitié du nombre d’abonnés, écrit l’Associated Press.

Le 2 novembre, YouTube a déclaré sur X (l’ancien Twitter) qu’il accorderait aux abonnés un crédit de 20 $ si le contenu Disney n’était pas disponible « pendant une période prolongée ». La plateforme de télévision payante de Google a ajouté qu’elle poursuivait les négociations avec Disney et que les abonnés devraient recevoir un email avec plus de détails dans les prochains jours.

Pendant ce temps, la nouvelle de leur offre « secrète » de 10 $ de réduction a commencé à circuler sur le Web.

YouTube TV offrira un crédit aux abonnés si le contenu Disney reste indisponible pendant une période prolongée.

T. Schneider/Shutterstock.com

YouTube ramène tranquillement 10 $ de réduction par mois

YouTube TV a discrètement ramené son offre de réduction de 10 $ par mois, faisant passer le prix mensuel standard de 82,99 $ à 72,99 $ pendant six mois, a rapporté Cord Cutters.

L’offre limitée est similaire à celle de l’année dernière et intervient à un moment où les prix des services de streaming augmentent. Cependant, il semble que tous les abonnés YouTube TV ne soient pas éligibles aux économies de 60 $.

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Pour rendre les choses encore plus confuses, l’offre est masquée sur la page de gestion de compte du site Web.

Les abonnés existants doivent se connecter via un navigateur Web sur un ordinateur (non accessible depuis les applications mobiles) et accéder à la section adhésion de leur tableau de bord YouTube TV. Ils peuvent ensuite sélectionner l’option « Gérer » (à côté des détails de facturation du forfait de base), qui mène à un sous-menu d’options comprenant la suspension ou l’annulation des abonnements.

Sous l’option d’annuler ou de suspendre un abonnement, la bannière promotionnelle apparaît, mais uniquement pour ceux qui se qualifient.

En cliquant dessus, vous activez le tarif réduit, à compter de la prochaine date de facturation. Vous recevrez sous peu une confirmation automatique par e-mail.

Qui est éligible à la réduction YouTube TV ?

Les critères d’éligibilité prêtent à confusion, car YouTube TV n’a pas révélé publiquement l’algorithme qui détermine quels abonnés voient l’offre, écrit Code Cutters.

Les utilisateurs du forum suggèrent que les facteurs suivants pourraient influencer l’éligibilité :

Années d’abonnementHistorique des paiementsModèles de visionnage récents

Ces facteurs n’ont pas été officiellement confirmés.

En septembre, YouTube TV a proposé une remise plus importante de 33 $ pour deux mois, réduisant le prix de l’abonnement à 50 $, ce qui a permis une économie de 66 $. Il s’avère que les abonnés qui avaient bénéficié de l’une des réductions précédentes n’étaient pas éligibles à la nouvelle réduction, écrit Android Police.

Plusieurs médias ont suggéré que la réduction était une tentative de YouTube TV de compenser la suppression brutale de plus de 20 chaînes populaires appartenant à Disney, rapporte Tom’s Guide.

La remise est différente du crédit unique de 20 $ que YouTube TV avait promis lors de la suppression des chaînes Disney.

Ce n’est pas la première fois que YouTube TV propose des crédits en cas de panne de chaîne. La plateforme de streaming avait auparavant négocié avec de grands réseaux tels que NBCUniversal, Paramount et Fox, offrant des réductions temporaires lorsque les chaînes étaient inaccessibles.

Si la valeur totale de 60 $ peut paraître généreuse, le fait qu’il ne soit pas accessible à tous les abonnés peut paraître un peu controversé. De plus, certains utilisateurs de ce fil Reddit affirment que même à 72,99 $, le service YouTube TV « est loin de valoir ce montant mensuel ».

Ce qui peut aussi être frustrant, c’est que la promotion est presque cachée. Les abonnés doivent regarder dans le menu du compte, en particulier la section permettant de gérer ou d’annuler votre abonnement, pour le trouver. La plupart des commentaires sur le fil de discussion Reddit indiquaient que même les utilisateurs éligibles n’avaient aucune idée de l’existence de l’offre.

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