Lorsque Travis Kalanick et Garrett Camp l’ont lancé en 2009, ce qui était initialement connu sous le nom d’UberCab était conçu pour être une expérience entièrement numérique et sans numéraire.
La possibilité de commander un trajet directement depuis votre téléphone était considérée à l’époque comme une alternative de voyage révolutionnaire, mais à mesure que la startup est devenue un géant du transport au cours des deux décennies suivantes, Uber a ajouté un certain nombre de fonctionnalités qui l’ont rapproché de ce qu’offre un taxi jaune ou noir traditionnel.
En septembre 2025, Uber a commencé à expérimenter l’acceptation des paiements en espèces dans des villes comme Los Angeles, San Francisco et San Diego, ainsi que dans plusieurs villes de Floride. Plus tôt cette année, il a permis aux passagers de donner un pourboire en espèces à leur chauffeur.
“Les passagers vérifiés pourront sélectionner des espèces”, déclare Uber
L’application de transport a progressivement déployé les paiements en espèces dans davantage de villes, et cette semaine, des utilisateurs du Texas et de New York ont signalé avoir reçu des e-mails les informant que les paiements en espèces sont désormais disponibles.
“Lorsqu’ils demanderont leur prochain trajet dans l’application Uber, les passagers vérifiés pourront sélectionner Cash dans les options de paiement”, lit-on dans l’e-mail envoyé aux clients Uber. “(…) Vous connaîtrez le coût du voyage à l’avance et vous devrez vous assurer d’avoir suffisamment d’argent liquide pour couvrir le prix du voyage.”
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La vérification fait référence à une fonctionnalité de l’application où un passager peut choisir d’autoriser l’application à faire correspondre ses informations personnelles avec une pièce d’identité émise par le gouvernement et des informations disponibles via les plateformes de vérification des antécédents.
Les passagers vérifiés dans les villes où l’option est disponible sélectionneront les espèces comme option de paiement. Ils peuvent revenir au paiement par carte de crédit à tout moment pendant le voyage (si l’argent fourni ne suffit pas, la valeur restante du voyage sera débitée directement sur la carte).
Il n’est pas possible de voyager avec Uber sans avoir un certain type de carte enregistrée.
Les utilisateurs d’Uber dans certaines villes ont désormais la possibilité de payer en espèces.
Shutterstock/La rue
“Si vous payez plus, Uber ajoutera le montant excédentaire à votre compte”
“Si vous payez trop cher, Uber ajoutera le montant excédentaire à votre compte sous forme d’Uber Cash après la fin du voyage, que vous pourrez utiliser pour de futurs voyages”, écrit Uber sur sa page expliquant le nouveau service.
“Si vous n’avez pas la monnaie exacte, vous pouvez passer à une carte bancaire prise en charge comme mode de paiement pendant votre voyage. Alternativement, tout solde impayé devra être remboursé dans l’application avant de pouvoir demander votre prochain voyage.”
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Les trajets en espèces sont limités aux heures en dehors de 23 heures et 6 heures du matin, et les passagers doivent prévoir de payer avec la monnaie exacte, car, selon Uber, “les conducteurs décideront s’ils doivent ou non emporter de l’argent liquide comme monnaie” (ils ne sont pas obligés de le faire et ne seront donc pas assurés de l’avoir).
L’autre grand changement concernant les voyages par carte de crédit prépayée ? Une fois le voyage commencé, les passagers ne pourront pas modifier la destination ni ajouter des arrêts supplémentaires. Tout pourboire offert au chauffeur doit également être payé en espèces si cette option est sélectionnée.
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