Le directeur général d’Apple Inc., Tim Cook, et ses principaux adjoints se concentrent davantage sur le développement d’une nouvelle génération de dirigeants qui, à terme, dirigeront certaines des divisions les plus importantes du fabricant d’iPhone, telles que le développement matériel, les services et le marketing.
Alors que Cook entame sa 10e année à la tête de l’entreprise, son groupe de direction est principalement composé de vice-présidents seniors qui travaillent chez Apple depuis plus de deux décennies, ont gagné des dizaines de millions de dollars et sont âgés de 55 à 60 ans ou presque, alors que de nombreux dirigeants précédents se sont retirés. Ceci, associé à une planification d’entreprise typique, a incité la société basée à Cupertino, en Californie, à former sa prochaine classe de cadres supérieurs, ont déclaré des personnes proches du dossier qui ont demandé à ne pas être identifiées lors de discussions internes à l’entreprise. Apple a refusé de commenter.
Cook, qui a remplacé Steve Jobs en août 2011, a permis à Apple de devenir l’entreprise la plus valorisée au monde et la première aux États-Unis avec une capitalisation boursière dépassant les 2 000 milliards de dollars. Même avec le succès de l’entreprise, le prochain groupe de dirigeants devra faire face aux préoccupations antitrust croissantes à l’échelle mondiale, établir des relations plus solides avec les développeurs d’applications, réduire la dépendance à l’égard de la fabrication chinoise et trouver de nouveaux appareils ou services pour amener l’entreprise au-delà de l’iPhone.
Le PDG n’a donné aucune indication qu’il était prêt à prendre sa retraite, mais si Cook, 59 ans, part demain, ne cherchez pas plus loin que le directeur de l’exploitation Jeff Williams, 57 ans, pour prendre la relève. Williams est considéré comme l’héritier présomptif, ayant dirigé les opérations mondiales de l’entreprise sous Cook au cours des dernières années. En 2013, il a pris en charge le développement de l’Apple Watch et les initiatives d’Apple en matière de santé, et a ajouté l’année dernière la supervision de la conception matérielle et logicielle.
À bien des égards, Williams est considéré comme aussi pragmatique que Cook et comme quelqu’un qui ne laisserait pas l’entreprise rater une miette. C’est un cadre axé sur les opérations comme Cook, plutôt qu’un visionnaire produit comme Jobs ou l’ancien chef du design Jony Ive. Avec la décennie de succès de l’entreprise sous Cook, il est peu probable que le conseil d’administration veuille s’écarter de cette formule éprouvée.
Ci-dessous, Bloomberg examine les successeurs potentiels des dirigeants actuels en charge de chaque grande division d’Apple.
Commercialisation
Greg Joswiak, 56 ans, a remplacé Phil Schiller au poste de vice-président senior du marketing mondial d’Apple en août, mais Schiller, 60 ans, avait progressivement cédé certaines responsabilités depuis des années, selon des personnes proches du dossier.
Chez Apple, l’organisation du marketing des produits va au-delà de la publicité, car le groupe aide à choisir les fonctionnalités à ajouter aux appareils et à gérer le développement des produits. Joswiak a rejoint Apple dans les années 1980 et n’a que trois ans de moins que son prédécesseur semi-retraité. La société a une liste de successeurs potentiels de Joswiak, et « l’argent intelligent » revient à Kaiann Drance, vice-présidente du marketing de l’iPhone, nouvellement nommée, 42 ans, pour éventuellement prendre la relève, selon une personne proche de la société.
Parmi les autres prétendants possibles figurent Stan Ng et Susan Prescott. Ng, vice-président du marketing pour Apple Watch, est un pilier de l’organisation marketing d’Apple depuis la fin des années 1990, en commençant par le Mac, en passant par l’iPod et en travaillant ensuite sur l’iPhone avant la Watch. Prescott, 55 ans, supervise le marketing des applications et de l’entreprise.
Génie logiciel
Craig Federighi, 51 ans, est le plus jeune membre de l’équipe de direction d’Apple et restera probablement à son poste pendant encore plusieurs années. Mais s’il démissionne, Federighi dispose d’au moins deux lieutenants clés qui pourraient remplir ce rôle.
Sébastien Marineau-Mes, vice-président d’Intelligent Systems Experience, et Jon Andrews, nommé vice-président en charge de CoreOS l’année dernière, sont considérés par les proches d’Apple comme les plus susceptibles d’être promus si nécessaire.
CoreOS d’Andrews est le composant le plus fondamental des systèmes d’exploitation d’Apple, la couche qui gère les fonctionnalités sous-jacentes telles que les réseaux sans fil et le système de fichiers. Marineau-Mes occupait auparavant le poste d’Andrews, mais en 2016, elle a été nommée pour superviser les applications Photos et Appareil photo, ainsi que la sécurité du système. Plus récemment, Marineau-Mes a travaillé sur des fonctionnalités telles que les nouveaux widgets d’iOS 14.
Marineau-Mes a été embauché chez BlackBerry Ltd. en 2014 après avoir dirigé la division logicielle de la société basée au Canada, et Andrews a rejoint Apple en 2006.
Services
Les services constituent l’un des segments à la croissance la plus rapide d’Apple et un moteur clé des ventes d’appareils. Eddy Cue, 55 ans, a été nommé vice-président senior de l’unité en 2011.
Cue, qui a passé plus de 30 ans chez Apple, a débuté dans l’entreprise en gérant les équipes de service client et supervise désormais Apple Music, Apple TV+, iCloud, Apple Maps, de nombreuses applications exécutées sur les appareils de l’entreprise et le commerce de contenu. Quant à l’éventuel successeur de Cue, Peter Stern, 48 ans, est en tête de liste.
Opérations
La division des opérations d’Apple est peut-être la plus importante de l’entreprise. L’équipe est chargée de produire des centaines de millions d’appareils en provenance d’Asie et de les expédier dans le monde entier. Le groupe doit également développer des techniques de fabrication, s’approvisionner en composants et conclure des accords avec les fournisseurs.
Cook a dirigé les opérations d’Apple avant de confier cette responsabilité à Williams. L’année dernière, Apple a nommé Sabih Khan, 54 ans, au poste de vice-président senior des opérations. Au-delà de Khan, Apple dispose d’une équipe composée de plusieurs vétérans, dont les responsables des opérations Dan Rosckes, Rob York et Rory Sexton.
Mais le successeur le plus probable à long terme, selon des sources proches du groupe, est Priya Balasubramaniam, responsable des opérations iPhone. Balasubramaniam occupe son poste actuel depuis 2014 et a rejoint Apple il y a près de 20 ans. Il est en charge de la production, de la chaîne d’approvisionnement et du réseau de réparation du produit le plus important d’Apple, ainsi que des composants sous-jacents.
En 2017, Balasubramaniam a contribué à résoudre les problèmes de développement du capteur de reconnaissance faciale de l’iPhone X dans des installations en Corée du Sud. Le téléphone a fini par être expédié à temps pour la période des fêtes et a contribué à générer de fortes ventes globales.
ingénierie matérielle
Dan Riccio, 57 ans, dirige la division d’ingénierie matérielle d’Apple depuis 2012 et supervise le développement matériel de presque tous les appareils Apple.
Le groupe compte plusieurs vice-présidents dirigeant différents domaines, mais le profil de John Ternus à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise n’a cessé de croître ces dernières années. Ternus, 45 ans, est le lieutenant principal de Riccio et est en charge de l’ingénierie matérielle pour iPad et Mac. Il contribue également au développement de plusieurs autres produits.
Une personne qui connaît Ternus l’a qualifié de manager très respecté qui comprend la technologie et, malgré son profil croissant, est resté modeste – toutes les caractéristiques d’un futur chef de division potentiel ou même d’un PDG.
Ternus a récemment supervisé le développement du nouveau design de l’iPad Pro, une concentration accrue sur le Mac après que la société a laissé languir plusieurs lignes, et a joué un rôle clé dans la transition de la société d’Intel Corp. vers ses propres processeurs Mac.
Technologies matérielles
Le groupe Hardware Technologies de Johny Srouji est devenu de plus en plus l’un des atouts les plus importants d’Apple. Les puces de son équipe ont propulsé l’iPhone, l’iPad et l’Apple Watch avec des performances qui surpassent celles de nombreux concurrents. Le groupe développe également des puces au cœur des prochains casques et lunettes de réalité augmentée d’Apple, des modems cellulaires pour les futurs iPhone et des processeurs pour remplacer ceux d’Intel dans les Mac.
Srouji, 55 ans, a rejoint Apple en 2008 et a été nommé au sein de l’équipe de direction d’Apple en 2015. C’est un leader exigeant qui garde un contrôle étroit sur une équipe dont le profil ne cesse de croître dans l’industrie des puces. Aucun de ses subordonnés directs ne semble avoir le poids de Srouji pour diriger une division aussi exigeante. Pourtant, Sribalan Santhanam, 54 ans, est plus susceptible de prendre la relève si Srouji devait démissionner ou prendre sa retraite, ont déclaré des sources proches de l’entreprise.
Santhanam, vice-président de l’ingénierie du silicium de l’entreprise, a rejoint Apple en 2008 lorsque son précédent employeur, PA Semi, a été racheté pour stimuler les efforts internes d’Apple en matière de puces. Son profil a augmenté récemment après avoir annoncé le processeur iPhone 11 et a été l’un des artistes de la transition du processeur Mac d’Apple.
Commerce de détail et ressources humaines
Lorsqu’Angela Ahrendts a quitté son poste de responsable des ventes au détail d’Apple l’année dernière, Tim Cook a tenté quelque chose de nouveau : promouvoir un initié à ce poste. Le premier choix de Cook en tant que chef du commerce de détail en 2012, John Browett, venait de l’extérieur et se heurtait à une culture du service client, déclenchant son départ après moins d’un an. Alors qu’Ahrendts a réorganisé l’apparence et le fonctionnement des magasins, certains employés et clients n’étaient pas satisfaits des changements.
Depuis qu’elle a pris ce poste l’année dernière, Deirdre O’Brien a poussé le commerce de détail d’Apple en ligne au milieu de la pandémie de Covid-19 et a géré l’ouverture et la fermeture des sites selon les besoins. Si O’Brien, 54 ans, quitte son poste de responsable des ventes au détail et des ressources humaines, Apple disposera d’une banque de lieutenants pour prendre la relève.
L’entreprise pourrait à nouveau envisager de diviser le poste en deux postes, par exemple en promouvant un responsable du commerce de détail issu d’une zone géographique majeure en plus d’avoir un responsable des ressources humaines distinct. Apple pourrait également embaucher quelqu’un à l’extérieur, comme auparavant.
Directeur Financier, Directeur Juridique et Machine Learning
Environ un an avant la retraite de l’ancien directeur financier Peter Oppenheimer en 2014, Apple a embauché l’actuel directeur financier Luca Maestri, 56 ans, de Xerox Corp. Il a occupé le poste de contrôleur d’entreprise et de vice-président des finances avant d’assumer le rôle de directeur financier. Si Maestri devait quitter Apple, il est possible que l’entreprise recherche à nouveau quelqu’un de l’extérieur pour reprendre ce rôle. Vous pourriez également penser à Saori Casey, votre actuel vice-président des finances, qui supervise les livres de l’entreprise et est responsable de la préparation des rapports sur les résultats.
La société a également embauché des personnes extérieures pour ses deux derniers conseils généraux : la titulaire actuelle, Kate Adams, 56 ans, venait d’Honeywell, tandis que son prédécesseur, Bruce Sewell, venait d’Intel.
Le poste de vice-président senior de la stratégie d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle chez Apple a été créé spécifiquement pour John Giannandrea, 55 ans, qui occupait auparavant un poste similaire chez Google. Giannandrea n’a pas de lieutenant supérieur clair, donc s’il devait quitter Apple, on ne sait pas qui le remplacerait ou si Apple réintégrerait l’unité dans le département de génie logiciel.
