Le PDG d’Anthropic, Dario Amodei, affirme que la chose la plus importante qu’il fait chaque jour n’a rien à voir avec la formation de modèles d’IA ou l’expédition de produits. Au lieu de cela, dit-il, il consacre près de la moitié de son temps à travailler sur la culture d’entreprise.
« Je passe probablement un tiers, peut-être 40 %, de mon temps à m’assurer que la culture d’Anthropic est bonne », a déclaré Amodei dans une interview sur le podcast Dwarkesh au début du mois.
Les commentaires d’Amodei offrent une rare fenêtre sur la façon dont l’un des PDG les plus suivis du secteur technologique dirige une entreprise qui compte aujourd’hui 2 500 employés et est évaluée à 380 milliards de dollars.
À mesure qu’Anthropic s’est développé, il est devenu presque impossible pour Amodei d’avoir son mot à dire dans chaque décision technique et produit, a-t-il déclaré. Ainsi, au lieu de se plonger dans les moindres détails, l’entreprise a essayé de se concentrer sur une vision plus large : s’assurer que ses employés aiment travailler pour Anthropic ; que la mission et les valeurs de l’entreprise sont claires ; et que tous les travailleurs travaillent pour la même mission plutôt que les uns contre les autres, comme cela se produit dans d’autres sociétés d’IA anonymes.
“Je pense que nous avons fait un travail extraordinairement bon, même s’il n’est pas parfait, pour maintenir l’unité de l’entreprise, faire en sorte que chacun ressente la mission, que nous sommes sincères à propos de la mission et que tout le monde a la foi que tout le monde travaille pour la bonne raison”, a-t-il déclaré.
La clé de l’approche culturelle d’Amodei est une communication constante et une extrême sincérité. Amodei a déclaré qu’il parlait franchement de sa vision de l’entreprise lors d’un événement bihebdomadaire qu’il a appelé « DVQ », abréviation de Dario Vision Quest, un nom auquel il a d’abord essayé de résister en raison de sa possible connotation psychédélique.
Lors de ces réunions, Amodei se présente devant toute l’entreprise avec un document de trois ou quatre pages et s’exprime pendant une heure sur des sujets allant de la stratégie produit à la géopolitique, en passant par l’industrie de l’IA en général. Une grande partie de l’entreprise y participe, soit en personne, soit virtuellement, a-t-il déclaré.
Amodei dit qu’il parle clairement avec ses employés, répondant aux questions et évitant ce qu’il appelle le « langage d’entreprise ». Il dispose également d’une chaîne Slack active où il rédige des réponses aux questions des employés ou ses propres réflexions sur l’entreprise tout au long de la semaine.
L’approche directe d’Amodei en matière de communication fait écho au style de leadership de « transparence radicale » lancé par le fondateur de Bridgewater Associates, Ray Dalio. Dans le cadre de son style de gestion, Dalio encourage les employés à donner des commentaires honnêtes, même à la haute direction de l’entreprise. Dalio soutient que la méthode contribue à améliorer les normes de l’entreprise, mais certains critiques ont déclaré que permettre une culture de communication sans restriction pourrait rendre les employés plus fermés d’esprit.
Les commentaires d’Amodei interviennent alors qu’Anthropic a mis à jour sa politique de mise à l’échelle responsable, abandonnant son engagement de ne pas continuer à entraîner son IA une fois qu’elle a atteint un certain niveau de capacité, à moins qu’elle ne puisse garantir que ses mesures de sécurité sont adéquates. Anthropic a déclaré que le changement était dû aux pressions concurrentielles et à l’absence de réglementation. Les critiques ont suggéré que cette décision éloigne la mission d’Anthropic de l’identité axée sur la sécurité sur laquelle elle a été fondée.
Cependant, lorsqu’il s’agit de questions commerciales, a déclaré Amodei sur le podcast, il adopte une approche « non filtrée ». Au sein d’Anthropic, vous pouvez être totalement honnête avec vos employés sur l’orientation de l’entreprise et les problèmes auxquels elle est confrontée. Cette ouverture, a-t-il déclaré, est ce qui permet à tout le monde de rester sur la même longueur d’onde, même lorsque la pression extérieure peut s’accentuer.
“Le but est d’acquérir une réputation de dire à l’entreprise la vérité sur ce qui se passe, de l’appeler tel qu’il est, de reconnaître les problèmes, d’éviter le genre de ‘discours d’entreprise’, le genre de communication défensive qui est souvent nécessaire en public”, a-t-il déclaré. “Mais si vous avez une entreprise composée de personnes en qui vous avez confiance et que nous essayons d’embaucher des personnes en qui nous avons confiance, alors vous ne pouvez vraiment avoir aucun filtre.”
