Casera, une start-up de Seattle, se sépare de PSL pour aider les administrateurs d’hôpitaux à éliminer les goulots d’étranglement grâce à l’IA

De gauche à droite : Neeraj Singh Bhavani, co-fondateur de Casera, TA McCann, PDG de Pioneer Square Labs, et Alex Levin, co-fondateur de Casera. (Photo de Casera)

Casera, une nouvelle startup de technologie de soins de santé à Seattle, émerge des Pioneer Square Labs avec une approche unique des opérations hospitalières : utiliser « l’IA des agents » pour automatiser le travail des gestionnaires de cas et accélérer le flux des patients.

L’entreprise s’attaque à un problème épineux dans le secteur de la santé : la durée inutile des séjours causée par des frictions opérationnelles. Les retards dans la communication, l’autorisation du payeur et la planification du congé peuvent ajouter du temps au séjour d’un patient et des milliers de dollars en dépenses hospitalières chaque jour, selon Casera.

Le logiciel de l’entreprise est conçu pour les gestionnaires de cas, qui coordonnent les étapes opérationnelles nécessaires au déplacement en toute sécurité des patients dans le système.

Casera décrit son produit comme un « agent de gestion de cas numérique » qui opère au sein des canaux de communication, observe le contexte et déclenche ensuite les étapes suivantes, par exemple donner suite à une autorisation préalable en attente ou s’assurer que toutes les tâches d’une décharge complexe ont des propriétaires et des dates d’échéance.

Le système de Casera se connecte aux outils de collaboration et de communication existants et aide à identifier « ce qui doit se produire, qui doit être impliqué et contribue à garantir que cela soit fait », selon le PDG Neeraj Singh Bhavani, qui a précédemment lancé la start-up Tagnos (acquise par Sonitor).

Bhavani considère que la principale concurrence de l’entreprise est constituée de fournisseurs traditionnellement axés sur la gestion du flux de patients et de la capacité hospitalière, notamment Qventus, LeanTaaS et TeleTracking. Mais il a déclaré que Casera s’attaque à un autre niveau du problème en se concentrant sur « faire avancer les choses au lieu de dire quoi faire ».

“Je n’essaie pas d’être un autre tableau de bord et analyse hérité”, a-t-il déclaré à GeekWire.

Casera travaille avec des partenaires de conception dans les principaux systèmes de santé de trois États. Cela n’a pas généré de revenus.

L’autre co-fondateur de Casera est le CTO Alex Levin, qui a précédemment fondé la société de renseignement sur les revenus MD Clarity (acquise par le capital-investissement). Un troisième leader, Jhayne Pana, était auparavant directeur adjoint des soins infirmiers chez MultiCare Health.

L’entreprise a levé 1 million de dollars auprès de PSL et compte moins de dix salariés. PSL avait précédemment créé Kevala, une société de logiciels de gestion du personnel de santé acquise plus tôt cette année.

« Aborder le flux des patients grâce à l’automatisation constitue une énorme opportunité et un très bon cas d’utilisation pour les applications à agents multiples », a déclaré TA McCann, PDG de Pioneer Square Labs, dans un communiqué. “C’est un domaine que nous connaissons bien et, outre le besoin évident du marché, l’opportunité de travailler avec deux nouveaux fondateurs a été un énorme plus.”

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