Bonne journée. Alors que l’intelligence artificielle remodèle la façon dont les gens travaillent, certains dirigeants d’entreprise parient moins sur le remplacement des employés que sur les aider à s’adapter à la technologie.
Jamie Dimon, PDG de JPMorgan Chase, la plus grande banque des États-Unis, est devenu l’un des dirigeants qui appellent le plus à la prudence quant à l’impact de l’IA sur l’emploi. Dimon espère employer moins de travailleurs au cours des cinq prochaines années, mais a averti que se précipiter pour procéder à des licenciements motivés par l’IA sans garanties pourrait être contre-productif et potentiellement déclencher des « troubles civils », a-t-il récemment déclaré lors d’un discours lors de la réunion du Forum économique mondial à Davos, en Suisse, a rapporté Fortune.
Dimon a déclaré qu’il accueillerait même favorablement l’interdiction par le gouvernement de remplacer un grand nombre de travailleurs par l’IA si nécessaire pour « sauver la société ». Il a également insisté sur le fait que les entreprises doivent prévoir les conséquences humaines de l’automatisation. “J’ai un projet pour recycler les gens, les relocaliser et les aider avec leurs revenus”, a déclaré Dimon à propos des plus de 300 000 employés qu’il emploie.
Quant à l’essor de l’IA dans les entreprises, une puissance de calcul importante est nécessaire pour tout soutenir. Pour en savoir plus sur ce sujet, je recommande un article de Fortune de ma collègue Sharon Goldman : « À la limite du boom des centres de données IA, l’Amérique rurale fait face à des milliards de la Silicon Valley ».
Construire un avenir où l’IA valorise le talent humain
Dimon n’est pas le seul à réclamer des stratégies d’IA qui mettent l’humain au centre. Également à Davos, le président de Microsoft, Brad Smith, a abordé ce qu’il a décrit comme une question déterminante pour les dirigeants lors d’une séance du panel de dirigeants de la Harvard Business Review : « La technologie peut-elle être une plate-forme qui permet aux gens de devenir meilleurs ? Il a proposé l’avenir du travail comme une course entre les humains et les machines. “Si nous disons aujourd’hui : ‘le meilleur que nous sommes aujourd’hui est le meilleur que nous serons jamais’, alors les ordinateurs nous surpasseront”, a-t-il déclaré.
Smith a fait valoir que le résultat change si chaque progrès de l’IA est utilisé pour améliorer les capacités humaines plutôt que de les remplacer. Si les travailleurs peuvent utiliser des machines plus intelligentes pour améliorer leur travail, a-t-il suggéré, alors dans de nombreux domaines, « les machines ne rattraperont jamais leur retard ». “Nous parlons de leadership”, a-t-il ajouté. « N’allons-nous pas, en tant qu’employeurs et dirigeants, utiliser la technologie comme un outil pour aider nos employés à s’améliorer ? »
Ces questions deviennent plus urgentes à mesure que l’IA passe de l’expérimentation à l’utilisation quotidienne. Cette année, l’IA passe du stade pilote et test à l’échelle de l’entreprise à mesure que l’accès des travailleurs aux outils d’IA se développe, selon le rapport State of AI in the Enterprise 2026 de Deloitte. Les entreprises interrogées ont élargi l’accès de leurs travailleurs à l’IA d’environ 50 % en un an seulement. Alors qu’environ un quart seulement des personnes interrogées ont déclaré que leur organisation avait jusqu’à présent mis en production 40 % ou plus de leurs expériences d’IA, plus de la moitié s’attendent à atteindre ce niveau dans les trois à six prochains mois.
Cependant, le rapport met également en évidence une lacune directement liée aux préoccupations soulevées à Davos. Le manque de compétences des travailleurs est cité comme le principal obstacle à l’intégration de l’IA dans l’entreprise, même si moins de la moitié des entreprises apportent des changements significatifs à leurs stratégies en matière de talents. Pour des dirigeants comme Dimon et Smith, le message est clair : le véritable test du leadership en matière d’IA réside peut-être moins dans la rapidité avec laquelle les entreprises adoptent de nouveaux outils que dans l’efficacité avec laquelle elles aident leurs collaborateurs à suivre le rythme.
Classement
Bénédicte de Bonnechose est nommée directrice financière du groupe Michelin, à compter du 1er juin. Il succédera à Yves Chapot. Membre du Comité Exécutif de Michelin depuis le 1er janvier 2021, Bonnechose supervise actuellement les activités Transports Urbains et Longues Distances, ainsi que la région Europe. Elle rejoint le groupe Michelin en avril 2019 en tant que directrice financière adjointe du groupe.
Dan Karpel a été nommé directeur financier par intérim de Caleres (NYSE : CAL), un portefeuille de marques de chaussures destinées aux consommateurs, avec effet immédiat. Karpel est également vice-président principal et directeur comptable de la société. Il succède à Jack Calandra, qui quittera Caleres à la fin du mois pour poursuivre d’autres opportunités. Son départ n’est lié à aucun désaccord avec l’entreprise. L’entreprise a lancé une recherche externe d’un successeur permanent.
quelle chose
L’adoption de l’IA par les organisations n’a pas changé de manière significative par rapport au trimestre précédent, selon un nouveau rapport de Gallup. Au quatrième trimestre 2025, 38 % des employés américains ont déclaré que leur organisation avait intégré la technologie de l’IA pour améliorer la productivité, l’efficacité et la qualité, tandis que 41 % ont déclaré que leur organisation n’avait pas mis en œuvre d’outils d’IA et 21 % ont déclaré ne pas le savoir. Ces résultats sont similaires aux chiffres du troisième trimestre.
Gallup rapporte que les employés des secteurs de la technologie, de la finance et de l’enseignement supérieur présentent les niveaux d’utilisation de l’IA les plus élevés, en particulier par rapport aux employés du commerce de détail, de l’industrie manufacturière et de la santé.
Cependant, le rapport révèle également que les salariés utilisant déjà l’IA au travail l’ont fait légèrement plus fréquemment au quatrième trimestre 2025 qu’au trimestre précédent, poursuivant ainsi une augmentation progressive à partir de 2023. La part des salariés utilisant l’IA quotidiennement est passée de 10 % à 12 %, et l’utilisation fréquente (définie comme interagir avec l’IA au travail au moins quelques fois par semaine) a augmenté de trois points pour atteindre 26 %.
« Les PDG du Minnesota, y compris les patrons du Fortune 500, appellent à une « désescalade immédiate des tensions » après une fusillade mortelle » est un article de Fortune rédigé par Jason Ma.
Dans une lettre ouverte publiée dimanche par la Chambre de commerce du Minnesota, plus de 60 PDG ont déclaré que le monde des affaires travaillait en coulisses avec les responsables depuis plusieurs semaines.
entendu
“Les détaillants n’ont pas demandé à être placés au milieu du combat politique et juridique américain concernant l’immigration. Mais ils sont quand même recrutés et doivent crier ces faits haut et fort depuis les sommets des montagnes pour désamorcer une situation qui ne fait qu’empirer.”
—Jeffrey Sonnenfeld, professeur et fondateur du Yale Chief Executive Leadership Institute, et Steven Tian, directeur de recherche de l’institut et ancien analyste de Rockefeller Capital Management, écrivent dans un éditorial de Fortune.
