Bienvenue dans Eye on AI, avec la journaliste Sharon Goldman. Dans cette édition… La première embauche commerciale d’OpenAI assume un rôle de capital-risque… Apple développe une épingle portable alimentée par l’IA… Dans une nouvelle « acquisition », Google attire les meilleurs talents de la startup d’IA vocale Hume… OpenAI annonce une réorganisation de l’entreprise avec l’ancien co-fondateur de Thinking Machines, Barret Zeph, supervisant la dynamique commerciale.
Lorsqu’Aliisa Rosenthal a pris ses fonctions de responsable des ventes d’OpenAI en juin 2022, première embauche commerciale de l’entreprise, il n’y avait que quelques commerciaux et pas grand-chose à vendre. Elle n’était même pas sûre que l’entreprise trouverait un marché de produits adapté pour lancer des produits commerciaux à succès.
ChatGPT, bien sûr, est arrivé six mois plus tard. Presque du jour au lendemain, OpenAI est passée d’un laboratoire de recherche avec un public de développeurs à l’une des entreprises les plus reconnues au monde. Rosenthal a passé la majeure partie du reste de son temps là-bas à développer son équipe aussi rapidement que possible et, finalement, à superviser une organisation de commercialisation de plus de 300 personnes.
Cependant, à mesure que l’entreprise grandissait, Rosenthal réalisa qu’elle était prête à redevenir petite, cette fois dans le monde du capital-risque. Après avoir fait une pause cet été, elle a annoncé cette semaine qu’elle avait rejoint Acrew Capital en tant que commandité, aidant ses entreprises à « naviguer dans les prix, le GTM, les ventes d’IA native et les décisions commerciales qui déterminent ce qui évolue réellement ».
“OpenAI a été l’une des entreprises les plus inspirantes dont j’ai jamais fait partie”, a-t-il déclaré. “Mais à mesure que l’entreprise et mon équipe se développaient, mon travail s’est vraiment éloigné de la recherche et de la résolution de problèmes techniques qui me donnaient de l’énergie.” Il a noté qu’à son départ, l’équipe commerciale se trouvait physiquement dans un bâtiment différent de celui des produits et de l’ingénierie.
“Cette proximité avec les constructeurs, les expériences et les décisions techniques difficiles me manquaient”, a-t-il déclaré. «Je voulais réaligner mon travail avec cette passion.»
Lorsque j’ai parlé avec Rosenthal début 2024, elle a décrit cette passion comme étant profondément liée à la mission d’OpenAI de distribuer les avantages de l’intelligence artificielle générale sécurisée, ce que l’entreprise définit comme « des systèmes hautement autonomes qui surpassent les humains dans les emplois les plus rentables sur le plan économique ». À l’époque, il a déclaré qu’il considérait son équipe moins comme une source de revenus que comme des « AGI Sherpas » (avec un emoji Sherpa spécial utilisé en interne), aidant les clients et les utilisateurs à naviguer dans un changement technologique unique dans une génération.
Je lui ai demandé si elle se voyait toujours ainsi. “Honnêtement, oui”, a-t-il déclaré. “Le problème avec tout le monde qui vend un produit d’IA en ce moment, c’est que vous ne vendez pas seulement un outil. Vous vendez une toute nouvelle technologie qui fait peur, qui est différente, que les gens ne comprennent pas.”
Cela signifie surmonter la peur et l’incertitude, a-t-il expliqué. « Près de la moitié de la vente vise à familiariser les acheteurs et les utilisateurs avec la question : « Que se passe-t-il sous le capot ? » « Que se passe-t-il avec mes données ? « Puis-je faire confiance au système ? »
Après avoir rencontré des milliers d’entreprises chez OpenAI, Rosenthal se dit désormais prête à aider les fondateurs à naviguer dans ce nouveau processus d’achat d’IA. Et il estime qu’il existe encore une énorme marge de réussite pour les startups, même à une époque dominée par des géants comme OpenAI, Anthropic et des géants de la technologie comme Google.
« Il existe de nombreuses opportunités dans les applications d’entreprise ; l’espace vert est très vaste », a-t-il déclaré. “Oui, OpenAI recherchera une partie de cela. Je ne pense pas qu’OpenAI puisse tout faire. OpenAI est à la fois un consommateur et une entreprise. Il est peu probable qu’ils puissent réellement couvrir l’ensemble de l’écosystème d’applications d’entreprise.”
Elle souligne ses débuts chez OpenAI comme preuve de la part du paysage qui est encore à gagner. “Lorsque j’ai rejoint l’entreprise, seuls les développeurs utilisaient notre produit. C’était difficile de s’y retrouver”, se souvient-il. « Lors de la deuxième semaine, j’ai rencontré notre directeur de l’exploitation, Brad Lightcap, et je lui ai demandé : « Pourquoi n’avons-nous pas de candidature ? » Et sa réponse a été : « Devrions-nous ? »
Six mois plus tard, OpenAI a lancé ChatGPT et tout a changé.
“C’était fascinant de voir comment cela a transformé OpenAI en quelque chose que la haute direction pouvait comprendre”, a-t-il déclaré. “Je suis vraiment convaincu par l’idée de rendre l’IA compréhensible. Je suis vraiment convaincu par la couche application. Plus nous pouvons rendre cette technologie accessible et navigable, plus elle sera adoptée et plus les entreprises réussiront.”
FORTUNE EN IA
Le pionnier derrière Google Gemini est confronté à un défi encore plus grand : utiliser l’IA pour « résoudre » des maladies – par Allie Garfinkle
La start-up pharmaceutique Insilico Medicine lance une « salle de sport » IA pour aider des modèles comme GPT et Qwen à devenir bons en science – par Nicolas Gordon
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Anthropic réécrit les principes directeurs de Claude et considère l’idée que son IA pourrait avoir « une sorte de conscience ou de statut moral », par Beatrice Nolan
Jamie Dimon estime que le gouvernement devrait avoir le pouvoir d’intervenir dans les licenciements massifs provoqués par l’IA – par Ruth Umoh
NeurIPS, l’une des plus grandes conférences universitaires sur l’IA au monde, a accepté des articles de recherche avec plus de 100 citations soufflées par l’IA, selon un nouveau rapport – par Sharon Goldman
L’IA DANS L’ACTUALITÉ
Apple développe une épingle portable alimentée par l’IA. Selon The Information, Apple développe discrètement une broche portable alimentée par l’IA de la taille d’un AirTag, équipée de plusieurs caméras, microphones, haut-parleur et chargement sans fil. L’appareil, encore à ses débuts et dont la livraison n’est pas garantie, pourrait faire ses débuts en 2027, et Apple vise à fabriquer jusqu’à 20 millions d’unités au lancement dans le cadre d’une démarche inhabituellement agressive motivée par la pression concurrentielle d’OpenAI et de Meta. L’épingle permettrait à Apple d’adopter le matériel d’IA prévu par OpenAI et les lunettes intelligentes Meta déjà sur le marché, tout en s’intégrant également à une gamme plus large de produits Apple axés sur l’IA, notamment des AirPod riches en capteurs, des lunettes intelligentes, des caméras de sécurité et un appareil domestique doté d’une base robotique. Si elle arrive, l’épingle marquerait l’engagement le plus clair d’Apple à ce jour envers l’IA ambiante et toujours active en tant que nouvelle interface grand public.
Dans le cadre d’une nouvelle « acquisition », Google capture les meilleurs talents de la startup d’IA vocale Hume. Wired a rapporté que Google DeepMind embaucherait le PDG et plusieurs ingénieurs de haut niveau de Hume AI (une startup axée sur les interfaces vocales émotionnellement intelligentes) dans le cadre d’un nouvel accord de licence, soulignant à quel point la voix devient centrale pour l’avenir de l’IA. Les conditions financières n’ont pas été divulguées et Hume affirme qu’il continuera à fournir sa technologie à d’autres laboratoires de pointe, mais cette décision témoigne d’un pari plus large de l’industrie selon lequel la compréhension des émotions d’un utilisateur par la parole sera essentielle pour rendre les assistants IA plus utiles et plus humains. Hume, qui a levé 74 millions de dollars, espère générer 100 millions de dollars de revenus en 2026 en aidant les laboratoires d’IA à adapter leurs modèles pour en faire des assistants vocaux plus performants.
OpenAI annonce une réorganisation de l’entreprise avec l’ancien co-fondateur de Thinking Machines, Barret Zoph, qui supervise la dynamique commerciale. OpenAI remanie sa direction à mesure qu’elle s’oriente avec plus de force vers l’IA d’entreprise, en faisant appel à Barret Zoph, le co-fondateur de Thinking Machines Lab qui a rejoint l’entreprise la semaine dernière au milieu d’une controverse, pour diriger ses efforts visant à vendre des produits d’IA aux entreprises, selon une note du PDG des applications, Fidji Simo, consultée par The Information. Dans le cadre d’une réorganisation plus large, l’article indique qu’OpenAI évolue vers une structure de « directeur général » pour des produits tels que ChatGPT, l’entreprise, le Codex et la publicité, dans le but de resserrer la boucle de rétroaction entre la recherche, les produits et l’ingénierie. Le COO Brad Lightcap ne dirigera plus les produits et l’ingénierie pour les entreprises, mais continuera à diriger les fonctions commerciales d’OpenAI. Vijaye Raji, directeur de la technologie des applications d’OpenAI, dirigera la publicité, selon le mémo.
OEIL SUR LES CHIFFRES IA60%
C’est le nombre de travailleurs désormais équipés d’outils d’IA approuvés par leurs employeurs, selon le nouveau rapport Deloitte 2026 State of AI in the Enterprise, basé sur une enquête menée auprès de plus de 3 200 chefs d’entreprise dans 24 pays. C’est un signe, selon Deloitte, que l’IA passe du stade pilote et de l’expérimentation à celui de l’entreprise.
Cependant, en ce qui concerne les agents d’IA, les organisations ont encore un long chemin à parcourir : selon le rapport, seulement 21 % d’entre elles disposent d’une gouvernance ou d’une surveillance solide pour les agents d’IA, et seulement 23 % des entreprises utilisent déjà des agents d’IA aujourd’hui. Toutefois, le rapport prévoit que 74 % d’entre eux y parviendront d’ici deux ans. Et le nombre d’entreprises qui n’utilisent pas du tout d’agents devrait chuter de 25 % à seulement 5 %.
VOUS AVEZ UN CALENDRIER
19-23 janvier : Forum économique mondial, Davos, Suisse.
20-27 janvier : Conférence AAAI sur l’intelligence artificielle, Singapour.
10 et 11 février : AI Action Summit, New Delhi, Inde.
2-5 mars : Mobile World Congress, Barcelone, Espagne.
16-19 mars : Nvidia GTC, San Jose, Californie.
6-9 avril : HumanX, San Francisco.
