Ce n’est un secret pour personne : décrocher un nouvel emploi est difficile, et les candidats se plaignent constamment des obstacles interminables que les recruteurs leur font franchir pour prouver qu’ils sont la personne idéale, des séries interminables d’entretiens aux tests et présentations de 90 minutes.
Mais pour les jeunes en particulier, le défi est encore plus grand. Environ un cinquième de la génération Z dans le monde est classé comme « NEET » et est actuellement exclu du marché du travail. L’année dernière, rien qu’au Royaume-Uni, plus de 1,2 million de candidatures ont été soumises pour moins de 17 000 postes de troisième cycle.
Même les économistes de Goldman ont admis que le cauchemar de l’embauche de la génération Z est réel et ne disparaîtra pas de sitôt.
Alors que des millions de membres de la génération Z sont confrontés au chômage et que les postes de premier échelon se font de plus en plus rares, les responsables du recrutement sont obligés de faire preuve de créativité pour trouver les meilleurs candidats. Fortune a donc rassemblé les questions d’entretien qui influencent désormais les décisions d’embauche.
Pensez-vous que nous sommes dans une bulle d’IA ?
Pensez-vous que nous sommes dans une bulle d’IA ? Même les experts qui ont prédit des accidents passés ne semblent pas être d’accord. Mais si vous recherchez un emploi en ce moment, votre opinion sur tout cela pourrait décider si vous obtiendrez le poste. Dave McCann, associé directeur d’IBM pour la région EMEA, affirme qu’il lance désormais cette question délicate lors d’entretiens comme un test décisif.
Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, mais savoir où vous en êtes pourrait vous donner un avantage et piquer l’intérêt du dirigeant. McCann ne se soucie pas du côté que vous choisissez ; Il se soucie de savoir si vous y avez bien réfléchi.
Pouvez-vous concevoir une voiture pour une personne sourde ?
David Risher, PDG de Lyft, aime demander aux candidats : « Concevez une voiture pour une personne sourde ». La question courbe peut sembler inhabituelle, mais pour Risher, c’est un moyen rapide de « découvrir » si un candidat peut se mettre à la place d’un client, et il a eu l’idée en travaillant avec Jeff Bezos.
“Je veux voir le candidat fermer les yeux et les oreilles et imaginer ce qu’il ressent, puis être capable de me décrire l’expérience en détail, y compris ce dont une personne occupant ce poste pourrait avoir besoin”, a déclaré Risher. “C’est ainsi que je sais que j’ai quelqu’un qui peut créer d’excellentes expériences client.”
Avez-vous des questions pour moi?
La question qui retient l’attention de la personne interrogée et met le responsable du recrutement dans l’embarras n’est pas inhabituelle. Mais pour Khozema Shipchandler, PDG de Twilio, ce qui compte le plus, c’est la suite.
Si votre réponse est un regard vide ou « Non, je vais bien », considérez-vous sur une corde raide.
“Le signal d’alarme numéro un pour moi, c’est quand quelqu’un ne pose pas de questions vers la fin d’un entretien”, a déclaré Shipchandler en exclusivité à Fortune. “C’est un obstacle assez important à leur curiosité à propos de ce qu’ils interviewent, de l’entreprise, de la façon dont nous pourrions travailler ensemble, de l’alchimie, de la culture, de toutes ces choses.”
Et Kelli Valade, PDG de Denny’s, a réitéré que ce que vous demandez aux employeurs à la fin de l’entretien n’a pas vraiment d’importance ; Le fait que vous demandiez quelque chose montre que vous avez fait vos devoirs, que vous êtes sérieusement intéressé et constitue un gros signal d’alarme.
Pouvez-vous commencer tout de suite ?
Imaginez ceci : vous avez passé des heures à postuler pour l’emploi de vos rêves et à assister à plusieurs entretiens. Enfin, vous pensez avoir conquis le responsable du recrutement lorsque vous lui demandez : « quand pouvez-vous commencer ?
Vous seriez pardonné de penser que la bonne réponse est « immédiatement ». Après tout, vous voulez paraître anxieux. Mais Gary Shapiro, directeur exécutif de l’association commerciale américaine Consumer Technology Association, a révélé qu’il rejetait les candidats qui prétendaient qu’ils seraient disponibles dans deux semaines. “Ils n’obtiennent pas le poste parce qu’ils nous traiteront comme ils ont traité cet ancien employeur.”
Autres éléments à surveiller : tests de tasses de café, éléments de menu coûteux et serveurs
Ce n’est pas seulement ce que vous dites lors de l’entretien qui pourrait vous coûter le poste. Les responsables du recrutement surveillent également ce que vous faites, à partir du moment où vous franchissez les portes tournantes et la grande réception. Ils examinent la façon dont vous traitez le personnel avant et après l’entretien, ainsi que ce que vous faites avec la tasse de café (ou de thé) que vous buviez. Indice : l’offre pour le nettoyer diminuera.
D’autres responsables du recrutement emmènent leurs nouveaux employés potentiels à un entretien de déjeuner et voient s’ils assaisonnent leur nourriture avant de prendre une bouchée. Parce que? Car ajouter du sel (ou quoi que ce soit) à un aliment avant de le déguster, c’est comme juger un livre par sa couverture et met apparemment en évidence un manque de patience.
Ce n’est pas tout. Vous êtes également évalué sur la rapidité avec laquelle vous passez votre commande, si vous attendez que les autres s’assoient avant de vous asseoir pour manger, le prix des articles que vous commandez et la façon dont vous traitez les serveurs.
Un consultant a même révélé sur
