Ryan Serhant dit avoir une liste de tous les milliardaires qu’il a rencontrés : tous les 101. Pour le magnat de l’immobilier dont la société de courtage, Serhant., est en passe de réaliser un chiffre d’affaires de 6 milliards de dollars cette année, établir des relations avec les ultra-riches est sa « tâche numéro un ».
Serhant, 41 ans, est passé d’un acteur en difficulté qui n’a gagné qu’environ 9 000 $ au cours de sa première année dans l’immobilier (en 2008, la semaine où Lehman Brothers s’est effondré) à l’un des courtiers les plus prospères des États-Unis. Il a clôturé pour plus de 15 milliards de dollars de biens immobiliers au cours de sa carrière, a créé une société de courtage avec plus de 1 100 agents dans 14 États et a transformé son travail en une série Netflix, Owning Manhattan. Sa valeur nette estimée est d’environ 40 millions de dollars. Et à 41 ans, il continue de battre des records : seulement dans les 35 premiers jours de 2025, sa société de courtage Serhant. a dépassé le milliard de dollars de ventes conclues et sous contrat.
Dans une récente interview TikTok avec The School of Hard Knocks, Serhant a révélé l’approche de réseautage d’une simplicité trompeuse qui a alimenté son ascension du statut d’acteur en difficulté à l’un des courtiers immobiliers les plus prospères au monde : « Chaque pièce dans laquelle j’entre, j’utilise les deux C. »
La formule ? “Vous faites un compliment à quelqu’un et vous trouvez quelque chose en commun.”
Relations > transactions
Serhant ne s’arrête pas à la conversation initiale. Une fois qu’il obtient les coordonnées d’une personne, il dit qu’il donne suite dans les 10 minutes. “Je vous envoie un petit mot, un petit message. C’était agréable de vous rencontrer il y a sept minutes et demie. Faisons quelque chose de grand ensemble”, a-t-il déclaré.
Serhant dit qu’il garde le message non lu comme un rappel visuel et continue ensuite à s’engager “jusqu’à ce qu’ils achètent ou que je meure”. Il dit qu’il essaie de rencontrer entre cinq et 15 nouvelles personnes chaque jour et que sa liste de contacts est en fait une « monnaie de contact », un réseau basé sur les relations et pas seulement sur les transactions.
Serhant a déclaré que sa stratégie de vente de 6 milliards de dollars tourne autour de l’accessibilité : « Les gens détestent se faire vendre, mais ils adorent faire du shopping entre amis », a-t-il déclaré. “Votre travail numéro un en tant que vendeur est de créer des relations. Il ne s’agit pas de vendre des produits.”
Cette philosophie a motivé certaines de ses transactions les plus importantes. Plus tôt cette année, Serhant a déclaré avoir vendu des propriétés à Palm Beach pour un total de 308 millions de dollars par téléphone, ce qu’il attribue entièrement à « la confiance dans la relation que j’ai pu créer entre une personne qui voulait acheter et une personne qui voulait vendre ».
“Je ne pense pas avoir jamais vendu d’appartements ou d’immeubles”, a ajouté Serhant.
Conseils pour la prochaine génération
Depuis la sortie de Serhant. En septembre 2020, au plus fort de la pandémie de COVID-19, sa société est devenue l’une des sociétés immobilières à la croissance la plus rapide aux États-Unis. Serhant affiche un taux de rétention des agents de 99 % dans sa maison de courtage.
Lorsqu’on lui a demandé quel message il laisserait aux plus jeunes, Serhant a partagé la sagesse glanée auprès de ses clients milliardaires : “La plupart des gens sont dans une course contre la montre. Le temps est leur plus grand atout. Les personnes les plus riches sont dans une course contre les instants”, a-t-il répondu. Gardant cela à l’esprit, Serhant dit qu’il « préfère regretter les choses que j’ai faites plutôt que celles que je n’ai jamais essayées », conseillant de la même manière aux autres de « prendre le risque ou de rater l’opportunité ».
Vous pouvez regarder l’interview complète de Serhant avec The School of Hard Knocks ci-dessous :
@theschoolofhardknocks 6 MILLIARDS DE DOLLARS CETTE ANNÉE 🤯 J’ai interviewé le magnat de l’immobilier @Ryan Serhant à New York et je lui ai demandé comment il était devenu RICHE. Depuis qu’il a rencontré plus de 100 milliardaires, je lui ai demandé ses meilleurs conseils en matière de réseautage pour toute personne en affaires. Je lui ai également demandé quel était son secret pour vendre, puisque son entreprise générera plus de 6 milliards de dollars de ventes cette année. Enfin, je lui ai demandé quel serait le meilleur conseil qu’il donnerait à la jeune génération. #richesse#entrepreneur#liberté financière♬ son original – L’école des coups durs
