USPS annonce de mauvaises nouvelles aux clients avant la période des fêtes

À l’approche de la période des fêtes, les services de livraison se préparent à l’une des périodes les plus chargées de l’année, faisant des heures supplémentaires pour livrer les colis et les lettres des Fêtes à temps.

Entre la nourriture, les décorations, les voyages et les innombrables autres dépenses de vacances, les frais d’expédition ne sont qu’un coût supplémentaire ajouté à une liste de contrôle déjà longue pour les vacances. Et bien que USPS soit généralement l’une des options de courrier les plus abordables, la société a livré des nouvelles indésirables au moment même où les clients se préparent pour la nouvelle année.

En août, l’USPS a introduit des augmentations de prix temporaires pour la haute saison des vacances de 2025, augmentant les tarifs de 30 cents à 16 dollars, en fonction du type de courrier et de la zone de destination. Ces tarifs saisonniers entreront en vigueur le 5 octobre 2025 et resteront en vigueur jusqu’au 18 janvier 2026.

Un mois plus tard, l’USPS a apaisé les inquiétudes des clients en déclarant qu’elle n’augmenterait pas les prix de ses services de courrier en janvier et qu’elle attendrait jusqu’à la mi-2026 avant d’envisager des changements supplémentaires.

“Nous nous efforçons continuellement d’équilibrer notre approche tarifaire pour répondre aux besoins de revenus du service postal et proposer des offres abordables qui reflètent les conditions du marché”, a déclaré l’USPS dans le communiqué.

Cette promesse reste valable pour le prix de votre timbre First-Class Mail, qui restera inchangé. Mais pour presque tous les autres services USPS, les prix augmenteront.

L’USPS augmente à nouveau ses prix pour 2026

L’USPS a confirmé qu’elle mettrait en œuvre une nouvelle série d’augmentations de prix sur plusieurs services d’expédition à partir du 18 janvier 2026.

Modifications des prix locaux USPS 2026 Connect : +4,9 % Avantage terrestre (moyenne) : +7,8 % Avantage terrestre (détail) : +5,9 % Avantage terrestre (entreprises) : +9,6 % Courrier prioritaire (moyenne) : +6,6 % Courrier prioritaire (détail) : +6,3 % Courrier prioritaire (entreprise) : +6,9 % Courrier prioritaire Express (moyenne) : +5,1 % Courrier prioritaire Express (détail) : +6,3 % Priority Mail Express (Commercial) : +6,9 % Sélection de colis (moyenne) : +6 % Sélection de colis (entrée de l’unité de livraison) : +5,9 % Sélection de colis (entrée d’installation d’expéditeur sectionnelle) : +5,9 %

Source : USPS

Selon l’USPS, ces ajustements de prix font partie d’un plan de transformation plus large sur 10 ans visant à restaurer la stabilité financière à long terme tout en maintenant la qualité de service.

“Alors que les augmentations des prix des services postaux sont basées sur l’indice des prix à la consommation, les prix des services d’expédition sont ajustés principalement en fonction des conditions du marché. Les gouverneurs estiment que ces nouveaux tarifs maintiendront la compétitivité du service postal tout en fournissant à l’organisation les revenus nécessaires”, a déclaré l’USPS dans le communiqué.

L’USPS confirme les augmentations de prix pour 2026.

Shutterstock

Pourquoi USPS augmente les prix

Le même jour où l’USPS a publié son avis de prix, elle a également publié ses résultats financiers pour l’exercice 2025. Malgré une augmentation de 1,2 % du bénéfice d’exploitation à 80,5 milliards de dollars, la société a déclaré une perte nette de 9 milliards de dollars pour l’année.

USPS a attribué cette perte en partie à une augmentation des dépenses, notamment une augmentation de 1,7 milliard de dollars des rémunérations et avantages sociaux, ainsi qu’une augmentation de 221 millions de dollars des autres coûts d’exploitation.

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“Lorsque l’on examine les résultats de l’année dernière, l’apparition occasionnelle de progrès financiers, comme notre premier trimestre rentable, est largement contrebalancée par la réalité de notre déséquilibre systémique important entre les revenus et les coûts annuels”, a déclaré le ministre des Postes de l’USPS, David Steiner, dans le communiqué de résultats.

“Pour corriger nos déséquilibres financiers, nous devons explorer de nouvelles opportunités de revenus et des changements de politique publique pour améliorer notre modèle économique. Plus important encore, nous devons fonctionner plus efficacement et être plus compétitifs pour mieux remplir notre mission de service public”, a déclaré Steiner.

Une tendance à la baisse du volume de courrier

Bien que les revenus de l’USPS continuent d’augmenter, en grande partie en raison de l’augmentation des tarifs, le volume du courrier diminue régulièrement dans presque toutes les catégories.

Volumes de courrier USPS 2025 Courrier de première classe : chiffre d’affaires +1,5 %, volume -5 %Courrier marketing : chiffre d’affaires +2,3 %, volume -1,3 % Expédition et colis : chiffre d’affaires +1 %, volume -5,7 %

“Les résultats financiers reflètent les difficultés de notre structure de coûts mandatée et la baisse continue des volumes, compensées dans une certaine mesure par les efforts du service postal pour contrer ces tendances grâce à une gestion agressive des coûts que nous pouvons contrôler et par une utilisation judicieuse de notre autorité de tarification”, a déclaré Luke Grossmann, directeur financier de l’USPS.

Et USPS indique que d’autres changements sont à venir, avec des plans visant à créer de nouvelles efficacités opérationnelles et à développer de nouvelles stratégies de produits pour stimuler la croissance des revenus.

Pourquoi est-ce important

USPS livre du courrier et des colis à plus de 170 millions d’adresses six à sept jours par semaine, mais ne reçoit aucun financement des contribuables pour ses opérations. Au lieu de cela, elle dépend entièrement des revenus des consommateurs et des entreprises, laissant les augmentations de prix comme l’un des rares outils qu’elle peut utiliser pour rester rentable et maintenir ses services de livraison de colis à l’échelle nationale.

Mais USPS n’est pas la seule entreprise de livraison confrontée à ces défis. D’autres grands transporteurs augmentent également leurs prix.

Augmentations de prix récentes des principales sociétés de livraison UPS : UPS Ground, UPS Air et International Services augmenteront en moyenne de 5,9 % le 22 décembre 2025. Source : UPS FedEx : les services de colis nationaux et internationaux aux États-Unis augmenteront en moyenne de 5,9 % à partir du 5 janvier 2026. Source : FedEx DHL : les tarifs d’expédition aux États-Unis augmenteront en moyenne de 5,9 % à partir du 1er janvier 2026. Source : DHL

Les experts du secteur préviennent que des augmentations fréquentes et importantes des tarifs pourraient aggraver la situation financière de l’USPS en faisant fuir les clients.

“Si les augmentations de taux se poursuivent à leur fréquence et à leur ampleur actuelles sans examen critique, elles risquent de chuter davantage et d’exacerber les défis financiers de l’USPS”, a déclaré NDP Analytics dans son rapport 2024 USPS Elasticities Critique.

“L’augmentation des tarifs postaux a certainement eu un impact sur le volume. Il ne s’agit pas seulement de l’augmentation des expéditions de l’année dernière, mais d’un facteur aggravant d’augmentations deux fois par an sur une période de trois ans”, a déclaré Leo Raymond, PDG de Mailers Hub, à Printing Impressions. “Le ministre des Postes le nie, affirmant qu’il s’agit simplement d’un déclin général, mais même si cela est vrai, il est aggravé par les augmentations significatives qui ont été imposées au courrier.”

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