Les chefs d’entreprise tirent la sonnette d’alarme : les réunions ont pris le dessus et le vrai travail est laissé de côté. Et le PDG de Southwest Airlines, Bob Jordan, est le dernier à s’exprimer sur le phénomène, affirmant que de nombreux dirigeants confondent réunions constantes et leadership.
“Quand vous débutez, il est facile de confondre être occupé et aller à des réunions avec les dirigeants”, a déclaré Jordan lors d’un panel de PDG lors du DealBook Summit du New York Times en décembre 2025. “… Parce que ce que nous constatons tous, j’en suis sûr, c’est qu’il n’y a pas de temps pour “travailler”, et vous confondez aller aux réunions et travail. “
Au fil des années, la solution de Jordan est devenue de plus en plus simple : protéger son temps. D’ici 2026, votre objectif est de garder votre calendrier parfaitement clair tous les mercredis, jeudis et vendredis après-midi, empêchant quiconque de planifier des réunions pendant ces heures.
Tout en reconnaissant que cette approche peut paraître « folle » à certains dirigeants, il a déclaré que les PDG sont embauchés pour faire le travail qu’eux seuls peuvent faire, et cela arrive rarement lorsqu’ils sont coincés dans des réunions consécutives.
“C’est pour que vous puissiez travailler sur les choses sur lesquelles vous devez travailler. Vous pouvez penser à ce qui est important en ce moment. Vous pouvez appeler les personnes à qui vous devez parler”, a ajouté Jordan.
Cette approche pourrait s’avérer payante. Malgré une année 2025 difficile pour le secteur du transport aérien, Southwest a publié un bénéfice surprise dans son rapport sur les résultats trimestriels d’octobre 2025. D’une année sur l’autre, le cours de son action est en hausse d’environ 16,5 %.
Fortune a contacté Southwest Airlines pour obtenir de plus amples commentaires.
Les réunions sont devenues le fléau des employés et des employeurs.
Jordan n’est pas le seul à être frustré. Les réunions sont devenues un problème commun aux travailleurs et aux cadres.
Pendant la pandémie, les réunions ont joué un rôle presque de soutien émotionnel : une tentative de remplacer l’interaction en personne dans un contexte de confinement. Sans avoir besoin d’attendre une salle de conférence libre, les calendriers se sont rapidement remplis.
Mais aujourd’hui, près de 80 % des gens déclarent être noyés dans tellement de réunions et d’appels qu’ils ont à peine le temps de faire un vrai travail, selon une étude Atlassian réalisée en 2024 auprès de 5 000 travailleurs sur quatre continents. Environ 72 % du temps, les réunions sont considérées comme inefficaces.
Cette réaction négative a conduit un nombre croissant de dirigeants à supprimer de manière agressive (ou à éliminer complètement) les réunions des horaires de l’entreprise, créant parfois des journées totalement sans réunion. Pourtant, certains experts préviennent que se débarrasser complètement des réunions est une stratégie qui pourrait éliminer tout sentiment d’appartenance à l’organisation et s’avérer contre-productive à long terme.
“Il n’est pas nécessaire d’interdire complètement les réunions. Seules celles qui sont inefficaces et qui font perdre du temps le font”, a déclaré précédemment à Fortune Ben Thompson, PDG et co-fondateur d’Employment Hero.
D’autres PDG ont adopté leurs propres approches non conventionnelles.
Le PDG de Nvidia, Jensen Huang, par exemple, ne tient pas de réunions individuelles avec plus de 50 collaborateurs directs. Il a déclaré que cela surchargerait non seulement son emploi du temps, mais ralentirait également la capacité de l’équipe dans son ensemble à relever les défis, à travailler efficacement et à maintenir la transparence.
“Notre entreprise a été conçue pour être agile, afin que les informations circulent le plus rapidement possible. Pour que les gens se sentent responsabilisés par ce qu’ils peuvent faire, et non par ce qu’ils savent”, a déclaré Huang à l’Université de Stanford l’année dernière.
Chez JPMorgan Chase, le PDG Jamie Dimon a adopté une approche plus énergique. Dans sa lettre annuelle aux actionnaires de 2025, elle a exhorté les salariés à reconsidérer si la tenue d’assemblées en vaut la peine.
“Voici un autre exemple de ce qui nous retient : les réunions. Tuer les réunions”, a-t-il écrit. “Mais lorsqu’ils surviennent, ils doivent commencer à l’heure et finir à l’heure, et quelqu’un doit les diriger. Il doit également y avoir un objectif pour chaque réunion et toujours une liste de suivi.”
L’efficacité est devenue une priorité d’autant plus grande que JPMorgan a obligé ses employés à retourner au bureau cinq jours par semaine. Les réunions, a souligné Dimon, doivent attirer toute l’attention.
Une version de cette histoire initialement publiée sur Fortune.com le 15 décembre 2026.
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