Les cofondateurs de Desk, Gideon Sylvan (à gauche) et Stewart Renehan. (Photos de bureau)
L’IA ne remplacera pas complètement les agents immobiliers. Mais cela accélérera la manière dont ils accomplissent leur travail.
Cela fait partie du pari de la startup Desk de Seattle, qui a levé 800 000 $ pour aider les agents immobiliers à transférer la gestion des contrats vers l’IA.
Le principal investisseur de la société est Martin Tobias d’Incisive Ventures. Geoff Entress de PSL et Tushar Garg, PDG de Flyhomes, ont également investi.
Desk agit en tant que coordinateur des transactions IA et s’occupe des tâches administratives telles que le suivi des délais des contrats, la rédaction des documents et la préparation des dossiers de signature. Le PDG et co-fondateur Gideon Sylvan a déclaré que l’outil combine la « connaissance encyclopédique » des contrats avec la connaissance tacite des agents locaux actifs.
“Tous les agents veulent éviter la paperasse, mais la plupart préfèrent faire le travail eux-mêmes plutôt que d’attendre trois heures que leur assistant s’en charge”, a déclaré Sylvan.
Plus de 500 agents de la région de Seattle utilisent le logiciel, dont deux membres du conseil d’administration du Northwest Multiple Listing Service. Desk a déclaré qu’il traitait plus de 100 transactions clôturées par mois, avec des inexactitudes dans moins de 0,2 % des transactions.
Desk, fondée plus tôt cette année, cible également les maisons de courtage pour les aider à conserver des enregistrements de transactions.
Sylvan a déclaré que la sortie de Claude 3.7 en février constituait une avancée majeure, transformant la précision avec laquelle l’IA peut lire et interpréter les contrats immobiliers, y compris les cas extrêmes comme les signatures manuscrites et les conditions personnalisées. « Soudain, l’assistance contractuelle complexe est passée de « cela sera possible un jour » à « c’est en réalité mieux qu’humain », a-t-il déclaré.
Alors que certaines entreprises tentent de remplacer les agents immobiliers, Sylvan a déclaré que l’IA est plus susceptible de devenir la « couche d’exécution ».
“Etre agent est un sport de contact rempli d’appels téléphoniques de 10 secondes et de courts SMS”, a-t-il déclaré. “Les accords sont conclus lorsque deux agents se font confiance. Mais la paperasse ? Je m’en fous si une IA prépare la paperasse. C’est tout simplement inévitable.”
Sylvan et le co-fondateur Stewart Renehan ont précédemment lancé Lotside, une startup présentée comme « Zillow pour les amoureux de la maison ». Cette société n’a pas vraiment décollé, mais elle compte encore 20 000 utilisateurs mensuels, a déclaré Sylvan.
Sylvan a également créé une société de courtage aux États-Unis, tandis que Renehan dirigeait la science des données chez PushSpring, une startup de technologie marketing acquise par T-Mobile en 2019.
