L’IA rend les travailleurs plus productifs que jamais. En fait, cela redonne déjà aux travailleurs une partie de leur journée et, plutôt que d’assumer davantage de tâches, la plupart s’éloignent complètement de leur bureau.
Une nouvelle étude de Zoom, menée avec Morning Consult auprès de plus de 1 000 travailleurs du savoir, révèle que parmi ceux qui utilisent déjà des outils d’IA, 76 % déclarent gagner au moins 30 minutes par jour, et 43 % gagnent une heure ou plus.
Et ils utilisent ce temps récupéré pour un vrai repos, pas pour travailler davantage.
Ils se faufilent aux cours de gym, font des courses et rattrapent la pause déjeuner que la culture d’entreprise a tranquillement terminée.
La journée de travail toujours active qui se terminait par la pause déjeuner
L’enquête dresse un tableau sombre d’une main-d’œuvre qui étouffe silencieusement sous le poids de son propre emploi du temps. Les trois quarts des personnes interrogées déclarent déjeuner tout en travaillant à leur bureau, et 60 % écourtent leur déjeuner pour passer d’une réunion à l’autre.
L’ironie ? La plupart reconnaissent que prendre une vraie pause déjeuner améliore réellement leur niveau de stress et leur productivité. Ils savent que ça aide. Ils ne peuvent tout simplement pas s’arrêter. Et ils sont tellement épuisés que les experts qualifient la crise de « gueule de bois de la concurrence ».
Entrez dans l’IA. Parmi les travailleurs qui l’utilisent déjà, 80 % déclarent qu’ils utiliseraient ce temps gagné pour un vrai repos. En fait, 70 % déclarent que l’IA les aide à s’éloigner de l’écran. Les travailleurs à distance font des courses et font de l’exercice. Les employés de bureau recherchent une réinitialisation sociale ou retrouvent leurs collègues. Les millennials et les parents sont en tête, avec 70 % plus susceptibles de revendiquer ce créneau de midi.
Et de plus en plus, les travailleurs considèrent l’IA comme l’outil qui rend cela structurellement possible : deux sur trois pensent que l’IA peut les aider à réserver une heure de déjeuner complète ; 66 % déclarent qu’ils seraient désormais prêts à sauter les déjeuners de travail ; et 70 % déclarent que cela peut aider à rétablir complètement l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
“Ce que nous constatons, c’est non seulement que l’IA accélère le travail, mais qu’elle commence à éliminer une grande partie des corvées qui remplissent la journée”, a déclaré Kimberly Storin, directrice marketing de Zoom, à Fortune. “Le temps gagné ne vient pas d’une seule grande chose, mais de toutes les petites tâches constantes qui se produisent habituellement après une conversation, comme rédiger des notes, déterminer les prochaines étapes, assurer le suivi, mettre à jour différents systèmes… tout ce travail s’additionne.”
Les travailleurs n’attendent pas que leurs patrons réduisent leurs heures de travail : ils récupèrent leur temps en silence
Pendant longtemps, toute augmentation de l’efficacité sur le lieu de travail avait un revers : on attendait en retour une production accrue.
En outre, dans un marché du travail plus difficile, où les promotions stagnent et où l’IA menace discrètement des catégories entières d’emplois de cols blancs, de nombreux employés très performants ont le sentiment qu’ils n’ont pas d’autre choix que d’en faire plus que nécessaire simplement pour rester en sécurité.
Mais Storin dit que quelque chose de différent se produit actuellement.
“Nous commençons à voir des gens utiliser ce temps pour prendre du recul, même brièvement, et se réinitialiser, et les dirigeants ont le choix de réagir à cela”, dit-il.
Mark Cuban a également fait la une des journaux cette semaine, prédisant que les entreprises les plus intelligentes réduiraient officiellement la journée de travail d’une heure entière, sans modification des salaires. Mais tout le monde n’est pas convaincu que les patrons seront aussi généreux.
Mark Dixon, PDG d’IWG, le plus grand fournisseur d’espaces de travail flexibles au monde, a déclaré catégoriquement à Fortune qu’une semaine de travail plus courte (ou des journées de travail plus courtes, dans ce cas) n’arriverait pas « de si tôt ». Leur raisonnement : les entreprises subissent trop de pression sur les coûts pour perdre du temps pour rien.
“Tout le monde doit contrôler ses coûts de main-d’œuvre car tous les coûts ont beaucoup augmenté et vous ne pouvez pas obtenir plus d’argent des clients, vous devez donc tirer davantage des gens”, a-t-il déclaré.
Mais que les patrons raccourcissent officiellement ou non les journées, les travailleurs n’attendent pas la permission. Pour l’instant, ils créent des espaces de liberté de 30 minutes et récupèrent les minutes qui leur sont retirées par le lieu de travail moderne.
“Vous pouvez combler le vide avec plus d’activité, ou vous pouvez reconnaître qu’un meilleur travail ne vient pas toujours d’un plus grand nombre d’heures”, explique Storin.
«Je pense que redonner aux gens une partie de ce temps est important, pas nécessairement comme un avantage, mais comme un reflet de la façon dont le travail devrait fonctionner», ajoute-t-il. “Si le système fonctionne, les gens ne devraient pas avoir à lutter chaque minute de la journée pour suivre le rythme.”
« L’IA ne devrait pas seulement nous aider à faire plus », poursuit-il. “Cela devrait contribuer à rendre le travail plus gérable et finalement plus humain.”
