Macy’s a fait face à son lot de difficultés, connaissant des années de baisse des ventes qui ont contraint le détaillant de longue date à fermer des dizaines de magasins et à licencier des centaines d’employés de l’entreprise et du commerce de détail.
L’entreprise, autrefois leader des grands magasins américains, a passé la dernière décennie à réduire son empreinte et à repenser son avenir dans un paysage de vente au détail en constante évolution.
Alors que de nombreux lieux nostalgiques ont disparu des communautés locales, Macy’s semble désormais sous le choc de la fermeture de l’un de ses établissements les plus emblématiques du pays.
Cette décision inattendue marque un tournant surprenant dans la stratégie de transformation en cours de l’entreprise et pourrait même ouvrir la porte aux clients de vivre dans l’une de ses propriétés les plus célèbres.
Début 2024, Macy’s a dévoilé sa stratégie « Bold New Chapter », un plan visant à fermer environ 150 magasins sous-performants d’ici 2026 tout en concentrant les investissements sur les 350 emplacements les plus solides restants. Les ambitions de croissance de l’entreprise se concentrent désormais sur ses divisions les plus rentables et haut de gamme, comme Bloomingdale’s et Bluemercury.
Au cours de la dernière décennie, Macy’s a déjà fermé plus d’un tiers de ses magasins, ainsi qu’un centre de distribution et deux installations logistiques tierces. Parmi ceux qui devraient fermer figurait Macy’s Union Square Flagship, une institution commerciale d’environ 400 000 pieds carrés qui dessert San Francisco depuis près d’un siècle.
Macy’s a ouvert son magasin phare à San Francisco en 1945, après avoir acquis le site de O’Connor Moffatt Co., qui a ouvert le magasin pour la première fois en 1929. Pendant des générations, le bâtiment a été à la fois une destination de vente au détail et un point de repère local.
“En tant que personne ayant grandi à San Francisco, Macy’s a toujours signifié beaucoup pour les habitants de cette ville”, a déclaré l’ancien maire de San Francisco, London Breed, dans un communiqué à l’époque.
“C’est là que les familles venaient faire leurs courses pendant les vacances. C’est là que de nombreux habitants de ma communauté ont trouvé leur premier emploi, ou ont même occupé un emploi pendant des décennies. Il est difficile de penser que Macy’s ne fait plus partie de notre ville.”
Macy’s reconsidère la fermeture de son site d’Union Square à San Francisco.
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Macy’s évalue les options de développement pour le produit phare d’Union Square à San Francisco
Maintenant, il semble que Macy’s (M) ait des doutes, ou peut-être que la propriété s’est avérée trop précieuse pour être vendue.
La société s’est associée à la société immobilière TMG Partners pour explorer de nouvelles options de développement pour le site d’Union Square dans le cadre d’une évaluation plus large de son portefeuille immobilier.
Pour l’instant, l’emplacement phare restera ouvert et Macy’s prévoit de poursuivre ses activités au moins jusqu’au premier trimestre 2026. Cette fenêtre donnera aux deux sociétés le temps d’évaluer les utilisations futures de la propriété.
“Cette aventure avec Macy’s est une excellente occasion d’examiner attentivement les nombreuses options qui peuvent faire passer la propriété à un niveau supérieur”, a déclaré Michael Covarrubias, PDG de TMG Partners, dans une déclaration à SFGATE. “Nous envisageons quelque chose de très expérientiel, passionnant et rassemblant un mélange d’usages.”
Bien qu’aucun projet définitif n’ait été annoncé, TMG a laissé entendre que des logements, des bureaux, des installations institutionnelles et même de nouveaux concepts de vente au détail pourraient faire partie du prochain chapitre du bâtiment.
Macy’s bénéficie d’un secteur immobilier lucratif
Alors que ces fermetures de centres commerciaux en cours à travers les États-Unis marquent la fin possible d’une époque, le vaste portefeuille immobilier de Macy’s pourrait s’avérer son atout le plus précieux.
Les projections suggèrent que jusqu’à 87 % des grands centres commerciaux pourraient fermer au cours de la prochaine décennie. Entre 2017 et 2022, 1 170 centres commerciaux en moyenne ont fermé chaque année, soit plus du double du taux annuel moyen entre 1986 et 2017, selon Capital One Shopping.
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Cependant, cette contraction du commerce de détail a créé de nouvelles opportunités de réaménagement à usage mixte plus lucratif.
Le marché immobilier américain, évalué à 130,02 milliards de dollars en 2024, devrait croître de 4,1 % par an jusqu’en 2030, selon Grand View Research.
Les investisseurs et les experts exhortent Macy’s à capitaliser sur l’immobilier
Les investisseurs activistes soutiennent depuis longtemps que Macy’s possède une mine d’or. Les actionnaires estiment que les avoirs immobiliers de la société pourraient valoir jusqu’à 9 milliards de dollars.
En 2024, Barington Capital Group et Thor Equities, tous deux investisseurs de Macy’s, ont publié une présentation exhortant l’entreprise à repenser sa stratégie de capital et à envisager des « actions structurelles » pour libérer de la valeur pour les actionnaires.
Les investisseurs ont imputé les problèmes actuels de Macy’s à une mauvaise gestion passée et à un surinvestissement dans les initiatives de vente au détail traditionnelles qui n’ont pas réussi à améliorer les performances à long terme.
“La seule constante de toutes ces actions inefficaces a été la dépendance de Macy à consacrer d’énormes sommes de ses flux de trésorerie à des projets de dépenses en capital”, ont déclaré Barington Capital Group et Thor Equities.
“Malheureusement, ces dépenses en capital ou ces actions axées sur les initiatives de marchandisage, les réductions de coûts et les fermetures de magasins ont généré des améliorations durables limitées des résultats d’exploitation de Macy’s.”
Les experts du commerce de détail sont d’accord avec ces préoccupations.
“Les grands magasins perdent du trafic, ils perdent des parts de marché. Macy’s ne fait pas exception”, a déclaré Stacey Widlitz, présidente de SW Retail Advisors, à Yahoo Finance. “Macy’s n’a pas vraiment grandi et continue d’être compétitif.”
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