Que dirait Joe Friday ?
Le légendaire détective de télévision, joué par Jack Webb dans la longue émission “Dragnet”, qui voulait seulement connaître les faits, serait surpris de voir l’impact de l’intelligence artificielle sur la lutte contre la criminalité d’aujourd’hui.
Les services de police ont recours à des innovations telles que la police prédictive, où les algorithmes d’IA analysent de vastes ensembles de données, telles que les données historiques sur la criminalité, l’activité des médias sociaux et les facteurs environnementaux, pour prédire où et quand les crimes sont susceptibles de se produire.
Il existe également la technologie de reconnaissance faciale et la biométrie, qui ont toutes deux suscité la controverse.
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La paperasse a longtemps été une nuisance pour les policiers, qui préfèrent arrêter les méchants plutôt que de traquer et de fouiller dans des rapports fastidieux.
Axon AXON, la société à l’origine des Tasers et des caméras corporelles, a répondu à ce problème avec Draft One, un outil d’intelligence artificielle qui aide les agents à rédiger des rapports à l’aide des images des caméras corporelles.
“Le signalement est un élément essentiel du bon travail de la police, mais il est devenu une partie importante de ce que les agents appellent communément un travail ‘pénible'”, déclare la société de Scottsdale, en Arizona, notant que chaque semaine, les agents aux États-Unis peuvent consacrer jusqu’à 40 % de leur temps (ou 15 heures sur une semaine de 40 heures) à ce qui est essentiellement la saisie de données.
Axon affirme que sa technologie augmente l’efficacité de la surveillance.
Société Axone
La police affirme que l’IA fait gagner du temps
Axon a déclaré que les tests de l’agence ont permis de gagner environ une heure par jour en matière de paperasse. Pour huit agents qui utilisent Draft One au cours de leurs journées de travail, cela se traduit par un quart de travail supplémentaire de huit heures ou plus, a ajouté l’entreprise.
“Draft One reste notre solution logicielle qui a été adoptée le plus rapidement”, a déclaré le fondateur et PDG d’Axon, Rick Smith, aux analystes lors de la conférence téléphonique sur les résultats du deuxième trimestre de la société en août.
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“Lorsque les clients commencent à utiliser un produit comme Draft One pendant 60 jours, ils disent : ‘Mec, je passe une journée supplémentaire chaque semaine sur la route pour lutter contre le crime au lieu de m’asseoir derrière un ordinateur'”, a déclaré Josh Isner, directeur de l’exploitation. “C’est le genre d’histoires qu’ils construisent.”
Scott Brittingham, un officier du service de police de Fort Collins, Colorado, a déclaré qu’un rapport qui aurait pu lui prendre 45 minutes à rédiger ne lui prenait que 10 minutes.
“J’étais un peu sceptique ; je ne suis pas très calé en technologie”, a déclaré Brittingham dans une interview accordée en mars au poste de police de Fort Collins pour le podcast Conditions de service de CNN.
Mais passer moins de temps à rédiger des rapports signifie que Brittingham peut « répondre à davantage d’appels de service » et « être proactif dans la prévention du crime », a-t-il déclaré.
Axon a refusé de dire combien de départements utilisent actuellement le Draft One, mais la police l’a également adopté à Lafayette, Indiana ; Tampa, Floride ; et Campbell, Californie.
Les services de police du Minnesota utilisent de plus en plus l’intelligence artificielle pour rédiger des rapports de police, a rapporté le KSTP plus tôt ce mois-ci.
Un groupe de défense des droits de l’homme dénonce une “mauvaise surveillance”
Draft One utilise l’IA générative « et inclut une variété de garanties essentielles, exigeant que chaque rapport soit examiné et approuvé par un responsable humain, garantissant ainsi l’exactitude et la responsabilité des informations avant la soumission des rapports », explique Axon.
Cependant, la technologie suscite des inquiétudes. La Californie et l’Utah ont des lois exigeant la divulgation lorsque l’intelligence artificielle est utilisée pour générer des rapports de police.
Une étude de l’Electronic Frontier Foundation, un groupe de défense des droits numériques, a déclaré que son enquête avait révélé que Draft One « semble délibérément conçu pour éviter les audits qui pourraient engager la responsabilité du public ».
La fondation a déclaré que Draft One utilise une variante de ChatGPT pour traiter l’audio des caméras corporelles lors de rencontres publiques et créer des rapports de police basés uniquement sur le dialogue verbal capturé. Ne traite pas la vidéo.
“Le texte généré par Draft One est parsemé d’espaces réservés entre crochets auxquels les agents sont encouragés à ajouter des observations ou des informations supplémentaires, ou qui peuvent être rapidement supprimés”, a déclaré le groupe, ajoutant que le produit offre “de maigres fonctionnalités de surveillance qui obscurcissent délibérément la façon dont il est utilisé”.
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Un porte-parole d’Axon a déclaré à Ars Technica que « comme pour les rapports narratifs non générés par Draft One, les responsables restent entièrement responsables du contenu.
“Chaque rapport doit être édité, examiné et approuvé par un responsable humain, garantissant à la fois l’exactitude et la responsabilité”, a déclaré le porte-parole.
« La première version a été conçue pour refléter le processus narratif policier existant, dans lequel, comme cela a longtemps été la norme, seul le rapport final approuvé est enregistré et visible, et non les modifications, ajouts ou suppressions intermédiaires effectués lors de l’examen par l’agent ou le superviseur. »
Les actions Axon sont en hausse de près de 15 % cette année et de 55 % depuis cette période en 2024.
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