Justin Iti, à gauche, et Michelle Arenas, co-fondateurs de la technologie Alpyne Labs Health (Photo Alpyne Labs)
Une nouvelle startup de technologie de la santé de Seattle pointe vers des tâches administratives qui constituent un fardeau pour les médecins et les pratiques de la santé mentale.
Le premier produit d’Alpyne Labs est Juno, un assistant numérique chez l’IA qui peut assister aux contrôles des avantages sociaux, à la facturation, à la programmation, à l’organisation de l’organisation et plus à des thérapeutes gratuits pour se concentrer sur les soins aux patients.
L’entreprise a été co-fondée par le PDG Justin Iti, diplômée de l’Université de Washington qui a commencé sa carrière dans Madrona Venture Labs, a lancé une entreprise de dispositifs médicaux pendant la pandémie covide, puis est retournée à Madrona pour transformer la facturation des soins médicaux et les réclamations en 2023.
Le co-fondateur d’Alpyne, Michelle Arendas, un vétéran de 20 ans de l’administration et de l’automatisation de la santé, est vice-président du succès du client.
Juno travaille comme une extension chromée et apparaît comme un widget flottant dans les outils d’enregistrement de santé électronique (DSE) tels que les thérapeutes, la pratique simple, Theranest et plus encore. Les utilisateurs peuvent cliquer et parler directement à l’outil avec leurs demandes.
IHH compare Juno à la façon dont le super-héros d’Iron Man utilise son assistant incorporel, Jarvis.
“Les personnes qui ne sont pas la technologie sont aussi conditionnées à parler à ces IA que celles de l’ancienne école Siri ou Alexa: déclarations courtes et déclaratives”, a déclaré IPH. “Ce fut un processus de désapprentissage et d’enseigner aux utilisateurs à parler comme s’ils étaient leur assistant de réception: phrases complètes, blagues, pauses naturelles, etc.”
Le produit Signature d’Alpyne Labs est Juno, un assistant numérique pour gérer les tâches d’administration. (Image des laboratoires Alpyne)
Les tâches d’administration peuvent être un travail qui nécessite beaucoup de temps pour les thérapeutes, en particulier ceux qui ont leurs propres pratiques. Certains recourent à l’embauche de services de facturation, à l’adhésion aux pratiques de groupe en ligne ou à l’utilisation d’outils d’automatisation générique non spécialement construits pour les soins médicaux.
Certains flux de travail, tels que la publication de paiement et les réclamations de paiement zéro, impliquent plusieurs étapes manuelles dans un outil de DSE. Un seul lot de paiements peut signifier répéter les étapes des dizaines de fois dans plusieurs clients, et si quelque chose est perdu, le thérapeute n’est pas payé correctement.
IPH a déclaré que Juno est spécialement conçu pour les pratiques de santé mentale, avec la logique du payeur cuit, les flux de travail et les flux de travail spécifiques du domaine. Un thérapeute peut installer l’extension Chrome et configurer en moins d’une heure, a-t-il déclaré.
Il existe d’autres nouvelles sociétés dans la région de Seattle axées sur l’utilisation de la technologie pour servir les fournisseurs de soins médicaux mentaux, notamment Joon, qui fournit une thérapie en ligne aux jeunes et à Newdays, qui utilise une thérapie générative de l’IA pour traiter les personnes atteintes de démence légère.
Et d’autres utilisent l’IA pour aider les entreprises à automatiser les tâches fastidieuses du bureau de dos de la fffet, y compris CADDI, qui gère l’incorporation de clients, l’administration par e-mail, l’organisation de documents, la saisie de données et la facturation.
Alpyne Labs, qui génère actuellement des revenus, propose son logiciel via un modèle de prix forfaitaire afin que les thérapeutes puissent payer un tarif mensuel prévisible.
La startup a commencé et aborde les pratiques de santé mentale de différentes tailles. Une poignée de pratiques de «partenaire de conception», principalement dans la région de Seattle, ont aidé Juno à façonner en version bêta. Une liste d’attente du public a ouvert la semaine dernière, selon un article ITI sur LinkedIn.
