AT&T abandonne sa politique controversée pour sceller une acquisition de plusieurs milliards de dollars

AT&T, un important opérateur de téléphonie américain, envisage d’acquérir des licences de spectre auprès d’un rival majeur dans un contexte de concurrence accrue.

Les licences de spectre sont des autorisations délivrées par le gouvernement qui confèrent à une entreprise le droit exclusif d’utiliser des bandes de fréquences radio spécifiques pour les communications sans fil, ce qui est essentiel pour améliorer la qualité des réseaux mobiles, de la radiodiffusion et des services par satellite 5G.

En novembre de l’année dernière, AT&T a conclu un accord avec l’opérateur téléphonique régional UScell ​​​​​​pour acquérir une partie des licences de spectre conservées par l’entreprise pour plus d’un milliard de dollars. UScell ​​​​avait déjà vendu une partie de ses licences de spectre à T-Mobile et Verizon plus tôt cette année-là.

“Cet accord ajoute un quatrième opérateur de réseau mobile, en plus de T-Mobile, à la liste de ceux dont les abonnés bénéficieront de la vente de nos licences de spectre”, a déclaré le PDG d’US Cellular, Laurent Therivel, dans un communiqué de presse l’année dernière. « Comme avec d’autres opérateurs de réseaux mobiles, nous sommes convaincus qu’AT&T peut l’utiliser de manière productive dans les communautés à travers les États-Unis. De plus, les termes de l’accord garantiront entre-temps un service continu et ininterrompu pour les clients cellulaires américains.

L’accord intervient à un moment où AT&T est à la traîne par rapport à ses principaux concurrents en termes de satisfaction des consommateurs à l’égard des forfaits téléphoniques postpayés, car de plus en plus de consommateurs à travers le pays apprécient la qualité du réseau, selon une récente enquête de JD Power.

Taux de satisfaction des consommateurs des opérateurs téléphoniques pour les forfaits téléphoniques postpayés : le score moyen de satisfaction des consommateurs pour les forfaits postpayés des opérateurs de réseaux mobiles est de 593 (sur une échelle de 1 000 points). T-Mobile se classe au premier rang avec un score de satisfaction de 636. Verizon arrive en deuxième position avec un score de 583. AT&T est derrière Verizon avec un score de satisfaction de 573. Source : JD Power

“Les résultats montrent que la valeur est le facteur le plus important dans l’expérience globale, suivi de près par la qualité du service”, a déclaré Carl Lepper, directeur principal de la technologie, des médias et des télécommunications chez JD Power, dans un communiqué de presse.

AT&T supprime DEI pour obtenir l’approbation d’un accord cellulaire aux États-Unis

Le 3 décembre de cette année, la Federal Communications Commission a finalement approuvé l’accord entre AT&T et UScell ​​; Cependant, il semble que cela ait eu un prix important.

Juste avant l’approbation de l’accord, AT&T a envoyé une lettre au président de la FCC, Brendan Carr, le 1er décembre, l’informant que l’entreprise avait abandonné son programme de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI).

“Pour apporter la 5G et la fibre optique à plus de clients que quiconque, nous avons réaligné nos priorités, nos budgets et nos collaborateurs, et nous positionnons nos effectifs pour répondre aux besoins de connectivité de tous les Américains”, a déclaré AT&T dans la lettre. “Dans le cadre de cette approche opérationnelle, nous avons revu nos politiques et nos relations avec des groupes externes pour nous assurer qu’elles sont alignées sur nos priorités commerciales.”

AT&T a déclaré que l’évolution du paysage juridique a influencé sa décision de retirer DEI de sa culture et de ses pratiques de travail.

“Le paysage juridique régissant les politiques et programmes de diversité, d’équité et d’inclusion (“DEI”) a changé”, a déclaré AT&T. « Nous avons suivi de près les récents décrets, les décisions de la Cour suprême et les directives émises par la Commission américaine pour l’égalité des chances en matière d’emploi et avons ajusté nos pratiques d’emploi et commerciales pour garantir qu’elles sont conformes à toutes les lois applicables et exigences connexes, y compris l’élimination des politiques liées à la DEI.

Plus précisément, AT&T a déclaré que l’élimination de DEI aurait un impact sur ses opportunités d’embauche, de formation et de développement de carrière.

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“Nous n’utilisons pas et n’utiliserons pas de quotas d’embauche basés sur la race, le sexe, l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée”, a déclaré AT&T. « De plus, conformément à la loi en vigueur, nous supprimons de nos messages internes et externes les formations liées à « la diversité, l’équité et l’inclusion », ainsi que toute référence à celles-ci, et nous veillerons à ce que les formations futures soient conformes aux directives publiées par la Commission américaine pour l’égalité des chances concernant les formations susceptibles de faciliter la discrimination sur le lieu de travail. »

L’entreprise veillera également à ce que ses groupes d’employés soutiennent « l’égalité des chances en matière d’emploi ». AT&T ne participera également « plus aux enquêtes de reconnaissance axées sur les caractéristiques protégées ».

AT&T a également axé davantage son programme de fournisseurs sur la priorité aux petites entreprises locales, éliminant ainsi les cibles démographiques.

“Nos pratiques d’approvisionnement, y compris l’attribution de contrats et les dépenses des fournisseurs, ne sont basées sur aucun objectif démographique, et nous n’exigeons pas de nos fournisseurs qu’ils atteignent un quelconque objectif démographique”, a déclaré AT&T.

De plus, la société a déclaré avoir « interrompu les parrainages qui ne sont pas alignés sur notre stratégie commerciale actuelle ».

AT&T n’est pas la seule entreprise à réduire le DEI cette année

La décision d’AT&T fait suite à la décision de Verizon d’éliminer ses politiques DEI en mai, dans le cadre de ses efforts pour obtenir l’approbation de la FCC pour son acquisition de Frontier Communications pour 20 milliards de dollars.

En juillet, T-Mobile a également supprimé ses politiques DEI et, peu de temps après, la FCC a approuvé son acquisition du fournisseur de services Internet Metronet et son accord pour l’acquisition de plusieurs licences de spectre auprès d’UScell.

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De nombreuses entreprises, telles que Walmart, Lowe’s et Tractor Supply, ont réduit ou éliminé leurs politiques DEI, à la suite de la décision de la Cour suprême des États-Unis en 2023 mettant fin à la discrimination positive dans les admissions à l’université, ce qui a soulevé des questions juridiques autour des programmes DEI sur les lieux de travail à travers le pays.

D’autres entreprises, dont McDonald’s, Amazon et Target, ont également emboîté le pas en réduisant le DEI début janvier, peu de temps après que le président Donald Trump a publié un décret démantelant les programmes DEI du gouvernement fédéral.

Dans le décret, il déclare que les programmes imposent « une discrimination illégale et immorale ».

Depuis que Trump a été réélu président des États-Unis en novembre de l’année dernière, une entreprise sur cinq a abandonné sa politique DEI, reflétant une tendance croissante dans les entreprises américaines, selon une récente enquête de Resume.org.

Comment les entreprises à l’échelle nationale réduisent leur DEI en 2025 : environ 57 % des entreprises qui ont réduit leur DEI signalent une diminution des embauches dans un ou plusieurs groupes sous-représentés. De plus, 10 % des entreprises qui disposent actuellement de programmes DEI ont réduit leurs investissements, tandis que 16 % sont susceptibles d’éliminer les politiques DEI d’ici la fin de 2025 et 7 % prévoient de le faire au cours des quatre prochaines années. De plus, 47 % des entreprises qui ont réduit leurs efforts en matière de DEI signalent une baisse du moral des employés et 39 % ont réduit les avantages initialement liés au DEI. Source : Resume.org

“L’élimination des programmes DEI, notamment en raison de pressions politiques, est une vision à courte vue et crée des risques à long terme”, a déclaré Kara Dennison, responsable de l’orientation professionnelle chez Resume.org, dans l’enquête. “Les entreprises qui suppriment les programmes DEI embauchent moins d’employés sous-représentés, ce qui entraîne une baisse de l’innovation, des performances et des réserves de talents plus faibles. Beaucoup signalent une baisse de moral et une augmentation des incidents de discrimination, ce qui indique des dommages à la culture et à la sécurité psychologique.”

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